1. A Programban való regisztráció szabályai
1.1. Bárki, aki elérte a nagykorúságot, a Kiemelt Ügyfél Program tagjává válhat.
1.2. A regisztráció ideje alatt a Program résztvevője nem rendelkezhet másik Regisztációs számmal a Cégnél. Ha már van Regisztrációs száma a Cégnél, akkor a jelen Szabályok 4. pontjának megfelelően más Regisztrációs számmal vehet részt a Programban.
1.3. Amennyiben a Kiemelt ügyfelek Programjában házastársak vesznek részt, úgy ők családi szerződéssel regisztrálnak egy egyedi Regisztrációs számra.
1.4. Ha a házastársak különböző regisztrációs számokkal szeretnének rendelkezni, akkor a házaspár egyike Kiemelt Ügyfélként kerül az adatbázisba, aki házastársa ajánlására úgy döntött, hogy részt vesz a Programban.

2. A Programban való részvétel megszüntetése
2.1. A Cégnek jogában áll úgy dönteni, hogy megszünteti a Kiemelt Ügyfél részvételét a Programban, és eltávolítja a regisztrációs számát a Cég adatbázisából, ha a regisztráció hónapjától számított első 4 hónap során a Kiemelt Ügyfél egyetlen pontot érő termékvásárlást sem hajtott végre. A regisztráció hónapját teljes naptári hónapnak tekintjük, a hónap 1. napjától kezdve.
2.2. Ha a regisztráció hónapjától számított első 4 hónapban a Regisztrációs számmal történtek vásárlások, a Cég határozhat úgy, hogy megszünteti a Kiemelt ügyfél részvételét a Programban, amennyiben a Kiemelt ügyfélnek 6 egymást követő hónapban nem volt pontot érő termékvásárlása. Ebbe a 6 hónapba beleszámítanak a Kiemelt Ügyfél státuszba került Tanácsadó vásárlás nélküli hónapjai is.
2.3. L'avviso di cessazione di partecipazione del Cliente Privilegiato al Programma verrà inviato all'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.
2.4. Il Cliente Privilegiato può esprimere il desiderio di cessare la sua partecipazione al Programma, inviando una richiesta relativa all'indirizzo elettronico rregistrator@sibvaleo.com. Il Numero de registrazione viene cancellato dal database 10 giorni dopo essersi ricevuta la richiesta del Cliente o entro la data indicata nella richiesta. In caso di revoca della richiesta prima di quella scadenza, la richiesta viene considerata non avvenuta.
2.5. Ha a Kiemelt ügyfélnek több, mint egy Regisztrációs száma van, a legutóbbi Regisztrációs szám törlésre kerül a Program résztvevőinek adatbázisából.
2.6. Miután a Kiemelt ügyfél Programban való részvétel bármilyen okból megszűnt, a Regisztrációs Számra felhalmozott összes bónusz lenullázódik.

3. Státusz megváltoztatása.
3.1. Az állapot módosítása a BackOffice-on történik.
Az állapot módosításhoz a következő feltételek teljesítése szükséges: az adott hónapban el kell érni a minimum 200 pontos személyes forgalmat (Személyes volumen – SV) konzultáns szinten, igazolni kell a személyes adatjait, valamint állapot módosítási kérelmet kell benyújtani a BackOffice -on keresztül.
Csak a kérelem benyújtásának hónapjában történt vásárlások pontjai számítanak.
Az elszámolási hónapot követő hónapban (beleértve a hónap 1. napját) végrehajtott vásárlások nem számítanak.
3.2. A Társaságnál nyilvántartottak számára 2025.09.01-ig**:
Teljesítse ebben a hónapban a Tanácsadó Személyes Forgalmának (SzF) minimumát – 100 pontot.
Lépjen be a saját BackOffice-ába.
Válassza ki a «Tanácsadó leszek» lehetőséget.
Töltse ki a státusz megváltoztatása iránti kérelmet.
Ön megkapja a Tanácsadói státuszt a következő hónapban.
** Azok a Tanácsadók (T), akik 2025. szeptember 1. után Privilegizált ügyfél (PÜ) státuszba kerültek, az új státusz váltási feltételek mellett, 200 pontos személyes forgalom (SzF) teljesítése esetén visszaszerezhetik Tanácsadói státuszukat.

4. A Kiemelt ügyfél Programban való részvétel megújítása, vagy Tanácsadóként való együttműködés kiválasztása
4.1. Se il Cliente Privilegiato ha smesso di partecipare al Programma in conformità a quanto stipulato nel p. 2.4, lui/lei e il suo /la sua coniuge potranno di nuovo diventare partecipanti al Programma per i Clienti Privilegiati oppure optare per collaborare con l'Azienda in qualità di Consulenti, trascorso il periodo di 6 mesi a partire dal mese in cui il suo numero di registrazione è stato cancellato dal database dei partecipanti al Programma.
4.2. Ha a Kiemelt Ügyfél a 2.1. És a 2.2. pontnak megfelelően megszüntette a Programban való részvételét, akkor a jelen szabályzat 1. pontjában megadott feltételekkel összhangban ismét a Kiemelt ügyfél Program tagjává válhat, vagy bármikor dönthet úgy, hogy együttműködik a Céggel Tanácsadóként. Ebben az esetben a Регистрацион szám megváltozik.
4.3. A Céggel folytatott együttműködés megújításakor a Regisztrációs számmal történő bónuszok gyűjtése a nulláról indul.

5. A Cégnek joga van kiegészítéseket és változtatásokat eszközölni a Kiemelt ügyfelek Programjában, megosztva ezeket a változtatásokat a Cég honlapján.

6. Minden bónusz jóváírása a vásárlás napját követő napon történik. A számítás novoszibirszki idő szerint történik.
6.1. A cashback az áfa nélküli áron kerül kiszámításra

1. Mit kell csinálni az Állandóság Klubban?
Vásárold meg kedvenc Siberian Wellness termékeidet 100 pontért 3 hónapig egymás után, és kapj ajándékba a Cég slágereit!

2. Ki csatlakozhat az Állandóság Klubhoz?
A Siberian Wellness Cég minden Ügyfele tagja lehet.
A Tanácsadók nem csatlakozhatnak az Állandóság Klubhoz. A Tanácsadó státuszról Kiemelt Ügyfél státuszra való váltás esetén, szintén csatlakozhat a Programhoz.

3. Hogyan lehet csatlakozni a Állandóság Klubhoz?
Az 100 pontos Személyes Forgalmad első teljesítésének hónapjában azonnal a Klub tagjává válhatsz. Ha a résztvevő nem teljesíti ezt a normát, a Programban való részvétel elölről kezdődik.

4. Milyen esetben szerezhető meg az Állandóság Klub ajándék?
Az ajándékot a feltételek teljesülését követő két hónapon belül veheti át. Az aktuális termékek listája változhat.

1. Mennyi ideig érvényes az ajánlóprogram?
Az ajánlóprogram 2026.01.03-től 2026.08.31-ig érvényes. A szervező fenntartja a jogot, hogy a feltételeket módosítsa, vagy az akciót előzetes értesítés mellett idő előtt lezárja.

2. Milyen feltételek megléte szükségesek az Ajánlóprogramban való részvételhez?
Vásároljon 100 pont értékre. Hívja meg egy barátját, hogy regisztráljon Kiemelt ügyfélként, és vásároljon 100 pont értékben ugyanabban a hónapban, mint Ön.

3. A pontszám, amelyet össze kell gyűjtenem, függ-e attól, hogy hány barátot hívtam meg az adott hónapban?
Nem, elegendő, ha az adott hónapban egyszer 100 pontot gyűjt, függetlenül attól, hány barátot hívott meg az adott hónapban.

4. Mit kapok a meghívott barátaim után, és mikor történik ez meg?
Ha a programban való részvétel feltételeit teljesíti az aktuális hónapban, a következő hónap elején utalványt kap. Az utalvány névértéke 15 euró * a meghívott barátok számával, akik az elmúlt hónapban 100 pontot szereztek.
Az utalvány csak abban a naptári hónapban használható fel, amelyben azt megkapta.
Pontok nem számíthatók fel az utalvánnyal történő vásárlás után.

5. Hogyan lehet igénybe venni az utalványt?
A SIBERIAN WELLNESS áruházban történő vásárláskor jelezze a menedzsernek, hogy szeretné igénybe venni az utalványt. A menedzser ellenőrzi a rendszerben, és alkalmazza a megrendelésére — a vásárlási összeg az utalvány névértékével csökken.
A SIBERIAN WELLNESS internetes áruházban történő megrendeléskor kövesse a következő utasításokat:

• Lépjen be a Személyes fiókjába.
• Lépjen az „Ajándékutalványok” menüpontra.
• Keresse meg a kívánt utalványt, és kattintson a „Kosárba helyezés” gombra.
• Lépjen a kosárba, és győződjön meg róla, hogy két készlet jelent meg: a „Saját készletem” és az „Utalvány”.
• Aktiválja az „Utalvány” készletet azzal, hogy rákattint, majd adja hozzá azokat a termékeket, amelyeket az utalvánnyal szeretne kifizetni.
• Kattintson a „Rendelés leadása” gombra, és fejezze be a vásárlást.