- Wybierz produkty, które chcesz kupić i dodaj je do Koszyka.
- Przejdź do Koszyka i sprawdź jego zawartość.
- Jeśli jesteś już zarejestrowany na stronie www.siberianhealth.com lub w jednym z Centrów Obsługi Klienta jako Konsultant lub Klient Uprzywilejowany, zalecamy autoryzację przed rozpoczęciem zakupu (wprowadź Numer rejestracyjny i hasło), a następnie przejdź do p. 6 niniejszej instrukcji.
- Jeśli nie jesteś zarejestrowany w Firmie, możesz zarejestrować się, wybierając w Koszyku punkt "Kontynuuj, rejestrując się".
- Po zakończonej rejestracji lub autoryzacji na stronie możesz kontynuować zakupy.
- Kolejny krok - wybór adresu dostawy. Adres dostawy można wybrać spośród tych, które są dostępne na profilu lub można dodać nowy.
- Jeśli nie możesz odebrać paczki osobiście, zalecamy podanie nazwiska innego odbiorcy i jego numeru telefonu kontaktowego. Odbiorca powinien być obecny pod wskazanym adresem. W przeciwnym wypadku przesyłka może zostać niedostarczona i powrócić do nadawcy.
- Po wyborze adresu dostawy można przejść do wyboru sposobu opłaty zamówienia. Zostaniesz przekierowany na stronę systemu płatności GoPay, gdzie możesz wybrać dostępne metody płatności dla Twojego kraju dostawy: kartą kredytową, przelewem bankowym, za pomocą PayPal (w tym kartą kredytową).
- Kolejny krok - zaakceptowanie warunków zakupu, dostawy i opłaty.
- Po wypełnieniu formularza kliknij „Opłacić zamówienie” i, postępując zgodnie z instrukcjami systemu płatności, opłać zamówienie.
- Po zakończeniu opłaty na wskazany adres E-mail otrzymasz potwierdzenie złożenia zamówienia i potwierdzenie zawarcia umowy kupna-sprzedaży. Na ten sam adres e-mail otrzymasz potwierdzenie płatności z systemu płatniczego, za pośrednictwem którego została dokonana płatność.
- Termin przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi trzy dni robocze po potwierdzeniu płatności. Za potwierdzenie opłaty uważa się moment wpłynięcia środków pieniężnych na konto Firmy. Dla złożonego w Sklepie internetowym zamówienia, automatycznie nadawany jest numer, za pomocą którego możesz śledzić status zamówienia na swoim Koncie osobistym.
- Podczas wysyłki, firma kurierska nadaje paczce z zamówieniem numer pocztowy, a na wskazany adres e-mail wysyłane jest odpowiednie powiadomienie. Możesz śledzić ruch zamówienia pod numerem, jaki firma kurierska nadała paczce.
- W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z praha@sibval.com.
Jak złożyć zamówienie
Aby dokonać zamówienia na stronie, należy wykonać następujące działania:
Masz jeszcze jakieś pytania?
Jeżeli masz pytania, dotyczące obsługi i dostawy, kieruj je do call-centre lub napisz na e-mail.
