Delivery and payment
DOSTAWA
Dostawa zamówionych i opłaconych produktów realizowana jest za pośrednictwem firmy transportowej PPL i jej partnera DHL.
PRZYGOTOWANIE ZAMÓWIENIA
Termin przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1-2 dni robocze po potwierdzeniu płatności. Za potwierdzenie opłaty uważa się moment wpłynięcia środków pieniężnych na konto Firmy.
TERMIN DOSTAWY ZAMÓWIENIA
Czas trwania międzynarodowego transportu zamówienia uzależniony jest od kraju dostawy.
Po złożeniu zamówienia w naszym Sklepie internetowym, zamówieniu jest automatycznie przypisywany numer, a na adres e-mail podany w formularzu zamówienia wysyłane jest powiadomienie.
Na podstawie tego numeru możesz śledzić ruch swojego zamówienia.
KOSZT DOSTAWY
Przy zamówieniach powyżej 150 € (z VAT) dostawa na terytorium UE i do Wielkiej Brytanii jest bezpłatna.
DANE KONTAKTOWE
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące usługi, możesz skontaktować się z nami pod numerem lub poprzez e-mail: praha@sibval.com
OPŁATA
W Sklepie internetowym Siberian Wellness po zapisaniu dokonanego zamówienia możesz skorzystać z usługi płatności dowolną plastikową kartą międzynarodowych systemów płatniczych Visa, Visa Electron, MasterCard z wykorzystaniem bezpiecznego systemu 3D-Secure.
Partnerem tej usługi jest – firma GoPay.
OPŁATA ZA POMOCĄ GOPAY
GoPay - to system płatności dla szybkich i bezpiecznych płatności online.
Zostaniesz przekierowany na stronę systemu płatności GoPay, gdzie możesz wybrać dostępne metody płatności dla Twojego kraju dostawy: kartą kredytową, przelewem bankowym, za pomocą PayPal (w tym kartą kredytową), za pośrednictwem terminali Supercash i in.
Posiadacze kart płatniczych MasterCard, Visa lub Visa Electron mogą płacić online. Płatności tymi kartami są całkowicie bezpieczne i realizowane są za pomocą bezpiecznego szyfrowanego połączenia internetowego; dane o Twojej karcie są przekazywane wyłącznie wiarygodnemu pośrednikowi – firmie GoPay, dane o Twojej karcie nie są przekazywane innym podmiotom (w tym nam). Aby zapłacić przez Internet, Twoja karta płatnicza nie może być zablokowana (sprawdź to w swoim banku).
Aby dokonać płatności, konieczne jest wprowadzenie danych karty plastikowej (numer karty, trzycyfrowy kod CVV, okres ważności karty) oraz kwotę płatności.
Twoje zamówienie zostanie przygotowane natychmiast po potwierdzeniu płatności. Proces potwierdzenia zwykle zajmuje kilka minut.
KIEDY BĘDZIE POBRANA OPŁATA Z KARTY?
Płatność jest zwykle pobierana natychmiast po otrzymaniu przez nas zamówienia lub kilka godzin po tym.
CZYM JEST NUMER WERYFIKACYJNY KARTY?
Karty MasterCard i Visa mają trzycyfrowy numer - można go znaleźć obok pola podpisu na odwrocie karty. Przy zamówieniach przez e-mail, telefon lub internet numer ten jest dodatkowo sprawdzany, aby upewnić się, że kupujący faktycznie ma w ręku kartę, a nie dokument kasowy.
MASTERCARD SECURECODE / VERIFIED BY VISA
Zakupy online stały się jeszcze bezpieczniejsze dzięki MasterCard SecureCode i Verified by Visa. Jeśli Twój bank uczestniczy w tym procesie, podczas płatności otworzy się dodatkowe okno, łączące Cię z Twoim bankiem. Musisz zidentyfikować siebie jako prawowitego posiadacza karty i wprowadzić swoje osobiste hasło. Hasło ma znaczenie bezpieczeństwa - tylko Ty i Twój bank je znacie. Aby dowiedzieć się, czy Twój bank bierze udział w tym procesie płatności, skontaktuj się bezpośrednio z doradcą bankowym.
