Come ordinare

Per effettuare un ordine sul sito, è necessario fare quanto segue:

1. Seleziona i prodotti che desideri acquistare e mettili nel Carrello.
2. Vai al Carrello e controlla il suo contenuto.
3. Se sei già registrato sul sito www.siberianhealth.com o in uno dei Centri assistenza dell’Azienda in qualità di Consulente o Cliente Privilegiato, ti consigliamo di effettuare il login prima di iniziare l'acquisto (inserire il numero di Contratto e la password), quindi passare al punto 6 di questo manuale.
4. Se non sei registrato in Azienda, puoi effettuare la registrazione, selezionando nel Carrello il tasto «Continuare e registrarmi».
5. Dopo aver completato la registrazione o aver iniziato la sessione sul sito potrai continuare a fare acquisti.
6. Il passo successivo è scegliere un indirizzo di consegna. Puoi scegliere l'indirizzo di consegna tra quelli che ci sono nel profilo, o aggiungere un nuovo.
7. Se non puoi ricevere il pacco personalmente, ti consigliamo di indicare il nome di un altro destinatario e il suo numero di telefono. Il destinatario deve risiedere all'indirizzo di consegna specificato nell’ordine. In caso contrario, il pacco non potrà essere consegnato e l'ordine sarà rispedito al mittente.
8. Dopo aver selezionato l'indirizzo di consegna, puoi passare alla scelta del metodo di pagamento dell'ordine. Verrai reindirizzato al sito del sistema di pagamento GoPay, dove potrai scegliere modalità di pagamento più comode per te (bonifico bancario, carta di credito o bancomat, PayPal (comprese transazioni con le carte di credito o bancomat).
9. Il prossimo passo è la conferma del consenso con le condizioni di acquisto, spedizione e pagamento.
10. Dopo aver compilato il modulo, clicca su «Pagare l’ordine» e, seguendo le istruzioni del sistema di pagamento, effettui il pagamento dell'ordine.
11. Dopo aver completato il pagamento, all'indirizzo e-mail indicato riceverai la conferma dell'ordine e la conferma della conclusione del contratto di compravendita. Allo stesso indirizzo e-mail riceverai la conferma del pagamento da parte del sistema di pagamento, attraverso il quale è stato effettuato il pagamento dell'ordine.
12. Il tempo di preparazione dell’ordine per la spedizione è di tre giorni lavorativi calcolati a partire della conferma del pagamento. La conferma del pagamento si considera il momento dell'accredito sul conto corrente dell’Azienda. All’ordine effettuato nel negozio online viene automaticamente assegnato un numero, con il quale è possibile monitorare lo stato dell'ordine nel tuo account.
13. Dopo aver spedito l'ordine, il corriere gli assegna un numero postale, inviando una notifica all'indirizzo E-mail indicato nel modulo d'ordine. Puoi seguire il tuo ordine in ogni suo movimento, usando questo numero sul sito del corriere.
14. Se hai qualsiasi dubbio o domanda, puoi rivolgerti all'e-mail: praha@sibval.com.