Quy tắc hoạt động với Công ty

Quy tắc hoạt động với Công ty là tên gọi chung của các quy tắc cơ bản và quan trọng nhất trong kinh doanh với Siberian Wellness, bao gồm:

• Quy tắc đạo đức của Tư vấn viên Công ty;
• Quy chế hợp tác với Công ty.

Tất cả Tư vấn viên của Công ty phải tuân thủ Quy tắc hoạt động với Công ty. Công ty сó quyền ban hành và áp dụng những nguyên tắc, những quy chế khác nhau được thông báo cho Tư vấn viên trong tài liệu chính thức của Công ty. Thông tin này đồng thời cũng được đăng tải trên website của Công ty.

• Điểm – chỉ số cố định được xác định riêng cho từng sản phẩm.
• Công ty là một nhóm các pháp nhân tham gia sản xuất, quảng bá, buôn bán hàng hóa mang nhãn hiệu Siberian Health và/hoặc Siberian Wellness; lưu giữ hồ sơ bán hàng cho Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên; thực hiện tính toán và thanh toán tiền thưởng, tính toán và thanh toán thù lao cho Tư vấn viên; xây dựng và tổ chức các chương trình khuyến mãi, Chương trình, Sự kiện và hoạt động tạo động lực dành cho Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên.
• Trung tâm thanh toán – LLC “Công ty quốc tế “Siberian Health” (TIN 5407953006, OGRN 1165476080362), có độc quyền đối với nhãn hiệu “Siberian Health”, Siberian Wellness, lưu giữ hồ sơ của các Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên đã đăng ký, tính toán tiền thưởng và thù lao cho Tư vấn viên, phát triển các chương trình khuyến mãi và tổ chức các Chương trình, Sự kiện và hoạt động tạo động lực. Trung tâm thanh toán là một phần của Công ty.
• Tư vấn viên là người được Trung tâm thanh toán đăng ký để:
  • mua hàng theo hợp đồng mua bán lẻ và được nhận tiền thưởng khi mua hàng;
  • giới thiệu sản phẩm cho người khác và nhận tiền thưởng cho việc mua hàng của họ;
  • giới thiệu cho người khác về danh mục sản phẩm, cách dùng và kết quả của việc sử dụng sản phẩm;
  • đề xuất những người khác trở thành Khách hàng thường xuyên hoặc Tư vấn viên;
  • Tư vấn viên có tư cách pháp nhân hoặc doanh nhân cá nhân còn có cơ hội thực hiện các hoạt động nhằm xây dựng hệ thống bán hàng và nhận thù lao cho dịch vụ của mình.
  • Tư vấn viên có tư cách pháp nhân của một doanh nhân cá nhân có thể thực hiện hoạt động mua bán bán lẻ hàng hóa thông qua một Cửa hàng chuyên doanh. Trong trường hợp này, Tư vấn viên thực hiện chức năng của Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS.
• Tiền thưởng là khoản tiền được Trung tâm thanh toán tích lũy cho Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên vào tài khoản tiền thưởng tùy thuộc vào doanh số hàng hóa từ hoạt động mua hàng cá nhân và mua hàng theo khuyến nghị của họ, khoản tiền này có thể được sử dụng như một khoản chiết khấu khi mua hàng. Tiền thưởng còn được dùng để gọi các phần thưởng do Công ty cấp cho việc đạt được danh hiệu nhất định trong sự nghiệp kinh doanh của Tư vấn viên và các phần thưởng do Công ty cấp cho những người chiến thắng trong các Chương trình thưởng.
• Thương hiệu Siberian Wellness là tập hợp các nhãn hiệu “Siberian Health”, Siberian Wellness, cũng như phong cách trực quan, các quy tắc và phương pháp tiến hành các hoạt động kinh doanh để bán và quảng bá hàng hóa do Trung tâm thanh toán phát triển.
• BT 300, BT 500, BT 1000, BT 2500, BT 5000, BT 10 000, BUSINESS PROFI – danh hiệu của Tư vấn viên trong một sự nghiệp kinh doanh.
• BUSINESS LEADER, SAPPHIRE BUSINESS LEADER, RUBY BUSINESS LEADER trở lên – danh hiệu của Tư vấn viên có Hệ thống lớn, cũng như danh hiệu của Tư vấn viên trong sự nghiệp kinh doanh.
• Tài khoản thưởng là tài khoản ảo của Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên, nơi tiền thưởng được tích lũy cho họ.
• Nhánh Người hướng dẫn – tổ chức nhiều cấp bậc gồm những Người hướng dẫn đăng ký tiếp nối nhau.
• Tài liệu Thương hiệu và Đào tạo Thương hiệu – tài liệu in ấn, âm thanh, video, sản phẩm đa phương tiện do Trung tâm thanh toán phát triển nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng.
• Mua hàng cá nhân – giao dịch mua hàng được đăng ký trong hệ thống của Trung tâm thanh toán trên Mã số đăng ký của Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên.
• Doanh số cá nhân – các giao dịch mua hàng cá nhân đối với các sản phẩm Công ty của Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên, đã đăng ký vào Mã số đăng ký của họ. Doanh số cá nhân bao gồm các giao dịch mua hàng của Khách hàng thường xuyên của Tư vấn viên. Được tính bằng điểm.
• Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS, Cửa hàng SW là một trung tâm chuyên biệt được thiết kế để kinh doanh bán lẻ hàng hóa mang nhãn hiệu “Siberian Health”, Siberian Wellness; tổ chức các buổi thuyết trình, master class, cuộc họp hoặc các sự kiện khác hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Tư vấn viên hoặc quảng bá sản phẩm; thu thập thông tin về sản phẩm, khuyến mãi của Khách hàng, Khách hàng thường xuyên, Tư vấn viên hoặc thông tin kinh doanh của Tư vấn viên.
• Người hướng dẫn – Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên đã mời Ứng viên (Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên) hợp tác với Công ty, đăng ký trạng thái Người hướng dẫn tại Trung tâm thanh toán và hỗ trợ thông tin, đào tạo, giáo dục và hướng dẫn cho những người họ mời tới.
• Người hướng dẫn – Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên đã mời Ứng viên (Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên) hợp tác với Công ty, đăng ký với Công ty với tư cách Người hướng dẫn và cung cấp hỗ trợ thông tin cho những người liên quan, đào tạo, giáo dục và hướng dẫn cho họ.
• Khách hàng thường xuyên là người đã đăng ký với Trung tâm thanh toán, mua hàng theo hợp đồng mua bán lẻ, nhận tiền thưởng cho việc mua hàng cá nhân và có thể giới thiệu Hàng hóa cho người khác.
• Kế hoạch trả thưởng là các quy tắc do Trung tâm thanh toán xây dựng, quy định nền tảng, số tiền và thủ tục tính thù lao cho Tư vấn viên, những người thực hiện các hoạt động xây dựng Hệ thống, cũng như tiền thưởng cho Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên.
• Hệ thống là một tập hợp các Khách hàng thường xuyên, Tư vấn viên, được mời trực tiếp hoặc gián tiếp bởi Tư vấn viên để tham gia mua hàng hóa được bán trong Cửa hàng SIBERIAN WELLNESSvà trong Cửa hàng trực tuyến. Hệ thống của một Tư vấn viên có thể là một phần trong hệ thống của Tư vấn viên khác.
• Mức đầu tiên của Tư vấn viên – Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên có Mã số đăng ký được đăng ký trực tiếp phía dưới Mã số đăng ký của Tư vấn viên đó.
• Trang web – một trang web trên Internet có tên miền www.siberianhealth.com, chứa thông tin chính thức về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và sự kiện, hoạt động kinh doanh của Siberian Wellness, cũng như thông tin về hàng hóa được bán bởi các Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS và Cửa hàng trực tuyến của Công ty, về tiền thưởng và thù lao đã tích lũy bởi Trung tâm thanh toán, về tiền thưởng mà Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên sử dụng khi mua hàng.
• Cửa hàng trực tuyến của Công ty là một trang web trên Internet có tên miền https://eu.siberianhealth.com, nơi Khách hàng, Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên mua Sản phẩm.
• Sản phẩm là thực phẩm, phụ gia thực phẩm có hoạt tính sinh học, mỹ phẩm, nước hoa, hàng tiêu dùng, sản phẩm quảng cáo và các hàng hóa khác mang nhãn hiệu “Siberian Health” (đăng ký ngày 06/06/2008, giấy chứng nhận nhãn hiệu № 352060) và/hoặc nhãn hiệu Siberian Wellness (đăng ký ngày 19/02/2019, giấy chứng nhận nhãn hiệu № 699285).
• Điều kiện bảo mật – quy tắc xử lý, thu thập, lưu trữ, sử dụng, phân phối, hạch toán, chuyển giao dữ liệu cá nhân có trong cơ sở dữ liệu thông tin của Trung tâm thanh toán, bao gồm cả các nghĩa vụ.

1. Tư vấn viên là bộ mặt của Công ty. Hình ảnh, sự chuyên nghiệp, lời nói, diện mạo bên ngoài và văn hoá bên trong của Tư vấn viên phải đáp ứng được những yêu cầu cao của Công ty.
2. Tư vấn viên hiểu rõ và luôn tuân thủ mọi quy định trong Quy tắc hoạt động với Công ty mọi lúc, mọi nơi, trong lời nói và hành động.
3. Tư vấn viên nắm rõ các thông tin về Sản phẩm và sử dụng chúng để việc tư vấn sản phẩm cho người khác có sức thuyết phục.
4. Tư vấn viên cung cấp thông tin về sản phẩm và hình thức kinh doanh của Công ty một cách chính xác theo đúng mô tả trong các tài liệu chính thức của Công ty. Những tuyên bố sai lệch về công dụng sản phẩm và doanh thu tiềm năng là không được phép.
5. Tư vấn viên tránh gây áp lực lên Khách hàng tiềm năng, Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên, phải tôn trọng quyết định của họ về giá trị của thông tin được cung cấp và về việc tham gia hợp tác với Công ty.
6. Tư vấn viên tiến hành hoạt động kinh doanh để thu lợi nhuận bằng cách để những người cùng hợp tác với mình cũng có thể thu được lợi nhuận.
7. Tư vấn viên cần có thái độ đối xử quan tâm và thân thiện đối với tất cả các Tư vấn viên, không phụ thuộc vào danh hiệu và việc họ có phải là thành viên trong Hệ thống của mình hay không.
8. Tư vấn viên tuân thủ nghiêm ngặt quy định duy trì sự ổn định của Hệ thống – không thực hiện ký kết nội bộ.
9. Tư vấn viên, với tư cách là Người hướng dẫn, đảm bảo sự hỗ trợ cho toàn bộ Hệ thống của mình, bằng mọi biện pháp đóng góp vào sự phát triển văn hóa kinh doanh của Tư vấn viên và giúp họ nhận thức về Quy tắc đạo đức như một quy tắc quan trọng để phát triển kinh doanh thành công với Công ty.
10. Tư vấn viên nhận thức được rằng, việc vi phạm các quy định của Quy tắc đạo đức và Quy chế hợp tác có thể dẫn tới việc chấm dứt Hợp đồng với Công ty.

1.1. Bất kỳ người nào đên tuổi trưởng thành và có đủ năng lực hành vi dân sự đều có thể trở thành Tư vấn viên (sau đâu gọi là Ứng viên).
1.2 Đăng ký tham gia vào Công ty là hành vi tự nguyện mà Ứng viên tự mình thực hiện để trở thành Tư vấn viên Công ty. Với trạng thái Khách hàng thường xuyên, Ứng viên có thể đăng ký độc lập hoặc với sự trợ giúp của Tư vấn viên đã mời mình tham gia WELCOME to WELLNESS, nhưng chỉ khi có sự tự nguyện đồng ý của Ứng viên. Xác nhận đồng ý tương đương với một mẫu đăng ký đã hoàn thành và đã ký xác nhận, một e-mail hoặc một tài liệu in có chữ ký cá nhân của Khách hàng thường xuyên, cũng như xác minh số điện thoại di động cá nhân bằng các phương tiện có sẵn trên website của Công ty. Việc đăng ký được thực hiện mà không có sự đồng ý tự nguyện hoặc xác minh số điện thoại di động cá nhân của Ứng viên và không được hỗ trợ bởi các tài liệu được coi là không hợp lệ. Công ty có thể hủy đăng ký này, đồng thời có thể áp dụng các chế tài đối với Người hướng dẫn căn cứu theo điều 20 của Quy tắc hoạt động.
1.2.1. Kết quả đăng ký của Ứng viên trong cơ sở thông tin Công ty là Mã số đăng ký mà nhờ có nó, Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên có quyền truy cập vào Tài khoản cá nhân trên Website của Công ty, nơi mà điểm thưởng được tích lũy cho việc mua hàng cá nhân và mua hàng do người khác thực hiện theo đề xuất.
1.3. Trạng thái.
1.3.1. Ứng viên tự quyết định trạng thái Khách hàng thường xuyên hoặc Tư vấn viên và đăng ký vào trạng thái đó.
1.3.2. Điều kiện để duy trì trạng thái Tư vấn viên là hoàn thành tiêu chuẩn Doanh số cá nhân 100 điểm ít nhất của một tháng trong vòng 4 tháng liên tục. Trong trường hợp không đáp ứng yêu cầu về Doanh số cá nhân 100 điểm trong bốn tháng liên tục, Tư vấn viên được chuyển sang trạng thái Khách hàng thường xuyên.
1.3.3. Sau khi đăng ký trở thành Khách hàng thường xuyên, Ứng viên có thể thay đổi trạng thái của mình thành Tư vấn viên thông qua BackOffice trên website kín hoặc tại Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS.
1.4. Các đảm bảo của Tư vấn viên.
1.4.1. Bất kỳ Ứng viên nào đăng ký trong cơ sở thông tin của Công ty đều mang các nghĩa vụ nhất định, xác nhận, cam đoan và đảm bảo rằng trong quá trình đăng ký trong cơ sở thông tin của Công ty và trong thời gian hiệu lực của nó, Ứng viên:
‒ có quyền đăng ký phù hợp với tất cả các điều kiện của Công ty và luật pháp hiện hành của quốc gia cư trú của Ứng viên;
‒ không tiến hành các hoạt động trái với Quy tắc hoạt động;
‒ sẽ không gây ra bất kỳ thiệt hại vật chất nào cho Công ty;
‒ chưa bị chấm dứt hợp đồng trước đây do vi phạm Quy tắc hoạt động với Công ty;
‒ cung cấp dữ liệu chính xác về bản thân trong Mẫu đăng ký.
1.5. Đăng ký của Ứng viên vào hệ thống của Công ty.
1.5.1. Công ty thực hiện đăng ký cho Ứng viên theo sự giới thiệu của Người hướng dẫn với điều kiện Ứng viên điền thông tin của Người hướng dẫn vào mục tương ứng trong Hợp đồng hoặc trên mẫu đơn trực tuyến tại mục tương ứng.
1.5.2. Nếu Ứng viên đăng ký trực tiếp mà không có người đề xuất, thì Ứng viên đó có thể chọn một Người hướng dẫn từ cơ sở dữ liệu Người hướng dẫn hoặc đăng ký mà không chỉ định Người hướng dẫn.
1.5.3. Mẫu đơn đăng ký phải được Ứng viên hoàn thành không có sai sót. Nếu có sai sót trong việc điền thông tin dẫn đến việc Ứng viên được đăng ký vào hệ thống của Người hướng dẫn khác hoặc vào giai đoạn khác, thì tiền thưởng sẽ không được tính toán lại. Ứng viên cần phải thông báo cho Công ty về những sai sót trong Hợp đồng và nộp đơn đề nghị điều chình sai sót trong Hợp đồng theo quy định tại điều 1.7.
1.5.4. Tại thời điểm đăng ký, Ứng viên không được có Mã số đăng ký khác còn hiệu lực với Công ty, trong trường hợp ngược lại việc đăng ký sẽ được xem như vô hiệu và chế tài sẽ được áp dụng đối với Tư vấn viên theo quy định tại điều 5.
1.5.5. Công ty khuyến cáo Ứng viên, khi thực hiện đăng ký hãy ghi thông tin của Người hướng dẫn là người đầu tiên đã mời Ứng viên hợp tác và chia sẻ những thông tin về Công ty. Tuy nhiên, do tầm quan trọng vai trò của Người hướng dẫn trong hoạt động kinh doanh mạng nên quyền lựa chọn Người hướng dẫn cuối cùng thuộc về Ứng viên.
1.5.6. Trong trường hợp trước đó vợ hoặc chồng của Ứng viên đã đăng ký trong Công ty, thì việc lựa chọn Người hướng dẫn phải được thực hiện theo quy định tại Điều 2.
1.5.7. Chủ sở hữu và nhân viên của một doanh nghiệp tư nhân chỉ có thể được đăng ký trong Hệ thống Business Leader đã đưa ra khuyến nghị mở doanh nghiệp tư nhân này. Trong trường hợp phát hiện vi phạm khoản 1.5.7, Công ty có quyền chuyển Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên cùng đội nhóm của họ đến Hệ thống Business Leader đã đề xuất mở doanh nghiệp tư nhân này.
1.6. Từ chối đăng ký.
1.6.1. Công ty dành cho mình quyền từ chối đăng ký cho Ứng viên và từ chối đăng ký lại.
1.6.2. Việc đăng ký trực tuyến chỉ có thể với điều kiện Ứng viên có số điện thoại di động cá nhân được đăng ký theo quy định của quốc gia nơi thực hiện việc đăng ký tham gia Công ty.
1.6.3. Trong trường hợp Ứng viên không có số điện thoại di động cá nhân thì Ứng viên có thể sử dụng mẫu đăng ký trực tuyến trên website chính thức của Công ty tại các quốc gia khác.
1.7. Điều chỉnh sai sót xảy ra khi đăng ký.
1.7.1. Trong trường hợp xảy ra sai sót khi ghi thông tin của Người hướng dẫn, Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên có quyền trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày đăng ký nộp đơn cho Công ty đề nghị điều chỉnh sai sót cùng với xác nhận đồng ý bằng văn bản của Người hướng dẫn hiện tại. Trên cơ sở các giấy tờ được cung cấp, Công ty sẽ thực hiện điều chỉnh sai sót.
1.7.2. Trong trường hợp những sai sót khi đăng ký được phát hiện sau 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày thực hiện đăng ký của Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên thì sai sót sẽ được điều chỉnh theo trình tự quy định tại mục 3.1.
1.7.3. Đơn đề nghị điều chỉnh sai sót và đơn đề nghị của Người hướng dẫn có thể trực tiếp chuyển cho Công ty, bằng đường thư tín hoặc bằng thư điện tử đến địa chỉ: registrator@sibvaleo.com.

2.1. Quy định về đăng ký và hoạt động của vợ chồng
2.1.1. Vợ chồng đã đăng ký kết hôn có thể đăng ký dưới một Mã số đăng ký hoặc dưới các Mã số đăng ký riêng. Trong trường hợp này, vợ hoặc chồng đã nhận được Mã số đăng ký trước sẽ trở thành Người hướng dẫn của người còn lại.
2.1.2. Vợ/chống đã nhận được Mã số đăng ký phải chịu trách nhiệm với mọi hoạt động trái với Quy tắc hoạt động với Công ty từ phía người vợ/chồng không có Mã số đăng ký riêng.
2.1.3. Vợ/chồng không được phép có Người hướng dẫn khác nhau hoặc hoạt động trong các Hệ thống khác nhau.
2.1.4. Nếu hai Tư vấn viên kinh doanh với Công ty trong các Hệ thống khác nhau kết hôn, thì họ có quyền giữ Mã số đăng ký và Hệ thống của mình hoặc tiếp tục hoạt động trong cùng một Hệ thống, nhưng Hệ thống trước đó sẽ thuộc nhánh của Người hướng dẫn trước đó.
2.1.5. Trong trường hợp vợ chồng ly hôn, chỉ có vợ/chồng có Mã số đăng ký được Công ty công nhận là Tư vấn viên và chỉ có người đó được nhận tiền thưởng, phần thưởng, công cụ kinh doanh và giải thưởng. Mọi thỏa thuận giữa vợ, chồng đã ly hôn về việc nhận thu nhập từ hoạt động kinh doanh cùng Công ty phải do vợ, chồng tự giải quyết và được sự đồng ý bằng văn bản của Công ty. Trong trường hợp không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty đối với thỏa thuận giữa vợ chồng đã ly hôn về việc phân chia tiền thưởng, phần thưởng, thu nhập từ hoạt động kinh doanh với Công ty, giải thưởng hoặc công cụ kinh doanh thì mọi thỏa thuận đều không được chấp nhận.
2.1.6. Trong trường hợp ly hôn vợ/chồng là Tư vấn viên thì người còn lại có quyền ký Hợp đồng và nhận Mã số đăng ký dưới cùng một Người hướng dẫn hoặc trong Hệ thống khác vào bất kỳ thời điểm nào sau khi ly hôn.
2.1.7. Nếu vợ chồng đã đăng ký kết hôn hoạt động dưới một Mã số đăng ký, thì các khoản tích lũy và thanh toán tiền thưởng được thực hiện cho họ với một số tiền duy nhất, danh hiệu trong sự nghiệp kinh doanh được chỉ định cho cả hai vợ chồng cùng một lúc, huy hiệu cho danh hiệu được cấp cho cả hai và các công cụ kinh doanh và giải thưởng hai người sẽ cùng nhận. Tư vấn viên với danh hiệu Business Leader, đưa lên Công ty đề xuất chỉ định trạng thái cho vợ/chồng của Tư vấn viên thuộc hệ thống của mình, bằng cách đó xác nhận hoạt động của họ.
2.1.8. Nếu vợ chồng hoạt động theo Mã số đăng ký riêng biệt, thì kết quả hoạt động của mỗi người được ghi nhận riêng biệt.

3.1. Thay đổi Người hướng dẫn.
3.1.1. Tư vấn viên/Khách hàng thường xuyên có mong muốn thay đổi Người hướng dẫn phải gửi đơn đăng ký bằng văn bản cho Công ty kèm theo:
- đồng ý bằng văn bản của tất cả Người hướng dẫn cấp trên trong Hệ thống của mình cho đến Business Leader,
- sự đồng ý bằng văn bản của Ruby Business Leader,
- sự đồng ý bằng văn bản của Người hướng dẫn mới.
3.1.2. Toàn bộ Hệ thống do Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên tạo ra sẽ vẫn giữ nguyên tại Hệ thống của Người hướng dẫn trước đó nếu họ muốn thay đổi Người hướng dẫn.
3.1.3. Quyết định thay đổi Người hướng dẫn do Công ty quyết định trong từng trường hợp cụ thể.
3.1.4. Công ty có quyền đơn phương từ chối thay đổi Người hướng dẫn cho Tư vấn viên, nếu cho rằng căn cứ để thay đổi là chưa đầy đủ.
3.2. Hệ thống không có Người hướng dẫn.
Trong những trường hợp đặc biệt khi Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên và Hệ thống của họ bị bỏ lại và không có Người hướng dẫn, Công ty có quyền đưa họ tới Hệ thống của Người hướng dẫn khác với sự đồng ý của cả hai bên và theo các điều kiện đặc biệt.
3.3. Chấm dứt hợp tác với Công ty.
Căn cứ để chấm dứt hợp tác với Công ty:
3.3.1. Hủy đăng ký.
Đăng ký sẽ tự động bị hủy nếu Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên không mua Sản phẩm trong bốn tháng liên tục kể từ tháng đăng ký. Sau khi hủy đăng ký, Ứng viên có thể đăng ký lại bất kỳ lúc nào bằng cách chọn Hệ thống và Người hướng dẫn.
3.3.1.1. Nếu ít nhất một trong bốn tháng đầu tiên, bao gồm cả tháng đăng ký, các giao dịch mua được thực hiện bởi Tư vấn viên/Khách hàng thường xuyên, thì sau đó đăng ký sẽ tự động bị hủy nếu không có giao dịch mua nào được thực hiện với Mã số đăng ký đó trong 6 tháng liên tiếp.
3.3.2. Chấm dứt đăng ký theo chủ ý của Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên.
3.3.2.1. Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên có thể chấm dứt đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách gửi đơn yêu cầu đến Công ty.
3.3.2.2. Công ty xem xét hồ sơ trong vòng 10 ngày làm việc; khi hết thời hạn này, đăng ký của Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên sẽ bị chấm dứt. Trong trường hợp rút đơn trước khi hết thời hạn quy định, đơn được coi là chưa được nộp và đăng ký tiếp tục có hiệu lực.
3.3.3. Chấm dứt đăng ký theo chủ ý của Công ty.
3.3.3.1. Công ty có quyền chấm dứt đăng ký của Tư vấn viên mà không cần giải thích lý do.
3.3.3.2. Công ty thông báo cho Tư vấn viên, Người hướng dẫn của Tư vấn viên đó và Thủ lĩnh của Hệ thống về việc chấm dứt đăng ký của Tư vấn viên qua hòm thư điện tử.
3.3.3.3. Trong trường hợp chấm dứt đăng ký của Tư vấn viên theo chủ ý của Công ty, Tư vấn viên dưới danh nghĩa của người khác không có quyền yêu cầu Công ty bất kỳ khoản thanh toán và bồi thường nào.
3.4. Hậu quả của việc chấm dứt hợp tác với Công ty
3.4.1. Khi chấm dứt hợp tác với Công ty vì bất kỳ lý do nào, Tư vấn viên phải:
– chấm dứt việc tự giới thiệu mình là Tư vấn viên của Công ty;
– chấm dứt mọi hoạt động với tư cách là Tư vấn viên theo Kế hoạch trả thưởng và Quy tắc hoạt động;
– chấm dứt việc sử dụng nhãn hàng, nhãn hiệu, thương hiệu, phù hiệu, logo và những đối tượng thuộc quyền sở hữu trí tuệ khác của Công ty.
3.4.1.1. Sau khi chấm dứt hợp tác với Công ty vì bất kỳ lý do nào, tất cả các khoản tiền thưởng do Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên tích lũy được trên Mã số đăng ký đều bị hủy bỏ.
3.4.2. Tư vấn viên đã chấm dứt hợp tác với Công ty có thể trở thành khách hàng và mua Sản phẩm.
3.4.3. Trong trường hợp chấm dứt hợp tác với Công ty, Hệ thống của Tư vấn được chuyển giao cho Người hướng dẫn cấp trên.
3.4.3.1. Trong trường hợp Tư vấn viên mang danh hiệu Business Team 10.000 trở lên chấm dứt hợp tác với Công ty, Hệ thống của họ sẽ được chuyển giao cho Người hướng dẫn cấp trên. Đối với Người hướng dẫn tiếp nhận Hệ thống được chuyển giao, đây sẽ là cơ sở để tính tiền thưởng, nhưng không được coi là cơ sở để xác định danh hiệu, cũng như tiền thưởng Platinum и Diamond.
3.4.4. Sau khi chấm dứt hợp tác với Công ty, Công ty sẽ chặn quyền truy cập vào Tài khoản cá nhân của Tư vấn viên trên Website của Công ty.
3.5. Khôi phục hợp tác với Công ty.
3.5.1. Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên đã chấm dứt hợp tác với Công ty, trên cơ sở quy định tại khoản 3.3.1, có thể tái đăng ký với Công ty và nhận Mã số đăng ký mới bất kỳ lúc nào, với bất kỳ trạng thái nào.
3.5.2. Tư vấn viên đã chấm dứt hợp tác với Công ty vì lý do quy định tại khoản 3.3.2 (theo chủ ý cá nhân) hoặc khoản 3.3.3 (theo chủ ý của Công ty) có thể tái đăng ký với Công ty ở bất kỳ trạng thái nào và vào bất kỳ hệ thống nào sau 6 tháng kể từ tháng chấm dứt hợp tác với Mã số đăng ký trước đó.
3.5.2.1. Vợ/chồng của Tư vấn viên đã chấm dứt hợp tác với Công ty vì lý do quy định tại khoản 3.3.2 (theo chủ ý cá nhân) hoặc khoản 3.3.3 (theo chủ ý của Công ty) có thể đăng ký với Công ty ở bất kỳ trạng thái nào và vào bất kỳ Hệ thống nào sau 6 tháng kể từ tháng chấm dứt hợp tác theo Mã số đăng ký trước đó của Tư vấn viên.
3.5.3. Khách hàng thường xuyên đã chấm dứt hợp tác với Công ty vì lý do được quy định trong các khoản 3.3.2, 3.3.3, cũng như vợ/chồng của họ có thể đăng ký với Công ty ở bất kỳ trạng thái nào và vào bất kỳ Hệ thống nào ít nhất là sau 3 (ba) tháng kể từ tháng chấm dứt đăng ký.
3.5.4. Công ty có quyền từ chối tái đăng ký của Tư vấn viên đã chấm dứt hợp tác với Công ty với lý do được quy định trong các khoản 3.3.2, 3.3.3, hoặc kéo dài khoảng thời gian không được phép đăng ký lại.
3.5.5. Khi Tư vấn viên tái hợp tác với Công ty thì Hệ thống trước đây do Tư vấn viên xây dựng sẽ không được chuyển lại cho Tư vấn viên.
3.5.6. Sau khi tái hợp tác với Công ty, việc tích lũy tiền thưởng cho Mã số đăng ký sẽ bắt đầu từ con số 0.

4.1. Đăng ký Mã số gia đình.
4.1.1. Tư vấn viên có quyền đưa vợ/chồng hoặc một người thân (cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) vào Mã số đăng ký của mình.
4.1.2. Tư vấn viên có nghĩa vụ nộp cho Công ty các tài liệu nêu rõ thông tin về vợ/chồng hoặc người thân:
a) đơn yêu cầu của vợ/chồng/người thân về mong muốn hợp tác với Công ty;
b) bản sao hộ chiếu;
c) bản sao giấy chứng nhận kết hôn (đối với vợ/chồng);
d) bản sao của tài liệu xác nhận quan hệ gia đình.
4.1.3. Công ty có trách nhiệm xem xét đơn yêu cầu của Tư vấn viên có dự định tạo Mã số đăng ký gia đình trong vòng 5 (năm) ngày làm việc và thông báo bằng văn bản cho Tư vấn viên kết quả sau khi xem xét. Công ty có quyền đáp ứng hoặc từ chối yêu cầu cấp Mã số đăng ký Gia đình cho Tư vấn viên nếu xét thấy không đủ căn cứ.

4.2. Yêu cầu đối với vợ/chồng/người thân được thêm vào Mã số đăng ký gia đình.
4.2.1. Vợ/chồng/người thân phải có kiến thức cần thiết về thương hiệu "Siberian Health", các công nghệ chính để kinh doanh với Công ty, Kế hoạch trả thưởng, Chương trình phát triển kinh doanh và Quy tắc hoạt động.
4.2.2. Vợ/chồng/người thân cam kết chịu trách nhiệm về việc quản lý, thúc đẩy và đào tạo Hệ thống Tư vấn viên.
4.2.3. Vợ/chồng/người thân cam kết duy trì và tăng doanh số cho Hệ thống Tư vấn viên.
4.2.4. Vợ/chồng/người thân phải nêu rõ trong đơn yêu cầu về việc chấp thuận tất cả các điều kiện quy định tại các khoản. 4.2.1–4.2.3.
4.3. Phần thưởng và tiền thưởng tích lũy được trên Mã số đăng ký gia đình được tích lũy cho Tư vấn viên là người đầu tiên đăng ký với Công ty. Tất cả tiền thưởng đều được tích lũy và phần thưởng được trả một lần.
Tất cả các khoản tiền thưởng được tích lũy, phần thưởng được trả bằng một số tiền duy nhất.
4.4. Huy hiệu được trao cho Tư vấn viên và những danh hiệu mà Tư vấn viên đạt được trước khi đăng ký Mã số gia đình không được trao cho vợ/chồng/người thân.
Trong tương lai, khi đạt đến các danh hiệu tiếp theo trong sự nghiệp kinh doanh, danh hiệu và cấp bậc sẽ được trao cho cả hai thành viên của Mã số đăng ký gia đình. Giải thưởng cho danh hiệu hai người sẽ cùng hưởng, huy hiệu cho danh hiệu được trao cho mỗi người một cái.
4.5. Trong trường hợp tranh chấp giữa người thân hoặc vợ chồng ly hôn, chỉ người vợ/chồng/người thân đã đăng ký với Công ty mới được Công ty công nhận là Tư vấn viên và theo đó, chỉ người đó mới có quyền nhận tiền thưởng, phần thưởng, công cụ kinh doanh và giải thưởng. Mọi thỏa thuận giữa vợ/chồng/người thân về việc nhận thu nhập từ hoạt động kinh doanh với Công ty phải do chính các thành viên của Mã số đăng ký gia đình giải quyết và được sự đồng ý bằng văn bản của Công ty. Trong trường hợp không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty, bất kỳ thỏa thuận nào khác về việc phân chia tiền thưởng, phần thưởng, thu nhập kinh doanh với Công ty, giải thưởng hoặc công cụ kinh doanh là không được chấp nhận.
4.6. Bất cứ lúc nào, vợ/chồng/người thân được thêm vào Mã số đăng ký gia đình có thể bị loại khỏi Mã số đó theo chủ ý cá nhân, theo chủ ý của Công ty, theo chủ ý của Tư vấn viên đã đăng ký với Công ty.
4.7. Tư vấn viên đã đăng ký Mã số gia đình với Công ty không có quyền chuyển giao quyền đó cho vợ/chồng/người thân.
4.8. Chỉ Tư vấn viên đã đăng ký Mã số đăng ký ban đầu với Công ty mới có quyền chấm dứt đăng ký theo Mã số đăng ký gia đình.
4.9. Chuyển giao quyền thừa kế.
4.9.1. Trong trường hợp Tư vấn viên qua đời, các quyền lợi tài sản của Tư vấn viên đó liên quan đến các hoạt động trong Công ty được chuyển nhượng theo hình thức thừa kế.
4.9.2. Thời hạn chuyển giao quyền thừa kế cho người thừa kế là 2 tháng kể từ ngày Tư vấn viên qua đời. Về điều này, những người thừa kế của Tư vấn viên phải cung cấp cho Công ty các tài liệu sau:
1) tuyên bố của người thừa kế về ý định hợp tác với Công ty có xác nhận của Người hướng dẫn và Người hướng dẫn đầu tiên thuộc cấp bập không thấp hơn Business Leader;
2) bản sao hộ chiếu của người thừa kế;
3) bản sao giấy chứng tử của Tư vấn viên;
4) bản sao giấy tờ chứng minh mối quan hệ của người thừa kế với Tư vấn viên.
4.9.3. Trong trường hợp từ chối thừa kế quyền về tài sản của Tư vấn viên hoặc không nhận quyền thừa kế của Tư vấn viên đã qua đời trong vòng 2 (hai) tháng, đăng ký của Tư vấn viên sẽ bị chấm dứt. Hệ thống được xây dựng bởi Tư vấn viên đã qua đời được chuyển cho Người hướng dẫn trực tiếp.
4.9.4. Người thừa kế không phải là Tư vấn viên sẽ phải đăng ký với Công ty. Trong trường hợp này, các quyền đối với Hệ thống được chuyển giao cho người thừa kế. Mã số đăng ký Tư vấn viên được hưởng thừa kế bị hủy bỏ.
4.9.5. Người thừa kế có quyền nhận các phần thưởng danh hiệu và huy hiệu mới sau một năm kể từ thời điểm người thừa kế nhận chuyển giao quyền của Tư vấn viên.
Việc hạn chế tạm thời do Công ty ban hành là để cho người thừa kế có được năng lực đầy đủ phù hợp với danh hiệu của mình, cũng như với mục đích khẳng định sự ảnh hưởng của người thừa kế đối với sự tăng trưởng và phát triển của hệ thống, chứ không phải sử dụng thành tựu của Tư vấn viên đã chuyển giao quyền.
4.9.6. Việc đạt được danh hiệu tiếp theo trong sự nghiệp kinh doanh của người thừa kế trong vòng 12 (mười hai) tháng dương lịch sau tháng nhận được quyền Tư vấn viên không được Công ty công nhận, huy hiệu và phần thưởng cho danh hiệu không được trao.
4.9.7. Trừ trường hợp, được thiết lập tại khoản 4.9.6, danh hiệu thứ hai và các danh hiệu tiếp theo trong sự nghiệp kinh doanh mà người thừa kế đạt được (bao gồm cả 12 (mười hai) tháng dương lịch sau tháng nhận được quyền thừa kế từ Tư vấn viên).
4.9.8. Trong trường hợp chuyển giao quyền theo cách thừa kế, Người hướng dẫn phía trên ở cấp bậc Business Leader có quyền tối ưu hóa Hệ thống được chuyển giao để phát triển và duy trì sự ổn định. Việc tối ưu hóa chỉ có thể thực hiện trong Hệ thống được chuyển giao quyền theo cách thừa kế.
4.10. Trong trường hợp Khách hàng thường xuyên qua đời, các quyền lợi tài sản của họ liên quan đến các hoạt động trong Công ty không được chuyển nhượng theo hình thức thừa kế.

5.1. Ký kết lại là việc đăng ký lại của Tư vấn viên/Khách hàng thường xuyên và chỉ định Người hướng dẫn mới khi đang có Mã số Đăng ký hiệu lực, cũng như đăng ký vi phạm khoản 3.5.2 của Quy tắc này.
5.2. Ngoài ra, việc ký lại cũng là việc đăng ký của vợ/chồng Tư vấn viên/Khách hàng thường xuyên vào Hệ thống khác với Người hướng dẫn khác với Tư vấn viên.
5.3. Công ty không cho phép việc ký kết lại.
5.4. Đơn thông báo về hành vi ký kết lại có thể được nộp cho Công ty bằng văn bản trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày ký kết lại. Công ty sẽ không xem xét những đơn thông báo được gửi đến sau khoảng thời gian quy định.
5.5. Nếu Công ty xác nhận được thông tin về việc ký kết lại thì:
– việc khôi phục đăng ký bị hủy bỏ theo chủ ý của Công ty;
– Công ty sẽ chuyển Hệ thống do người thực hiện hành vi ký kết lại tạo lập được cho Người hướng dẫn trước đó;
– Mã số đăng ký của người vợ/chồng và Hệ thống do họ tạo ra được chuyển sang Hệ thống của người hướng dẫn đã đăng ký trước đó;
– đối với Người hướng dẫn trực tiếp của Hệ thống tổ chức ký kết lại hợp đồng, các hình thức xử phạt được áp dụng với mức phí gấp đôi doanh số của Tư vấn viên thực hiện ký kết lại và đội nhóm của họ. Số tiền phạt được tính từ khoản thanh toán của Người hướng dẫn cho toàn bộ giai đoạn cuối cùng.
5.6. Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên chỉ có thể sở hữu một Mã số đăng ký duy nhất trong cơ sở dữ liệu của Công ty. Khi phát hiện sự thật về việc sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp đối với nhiều hơn một Mã số đăng ký, cũng như việc giả mạo và đăng ký cho người khác, Công ty có quyền chấm dứt đăng ký đó, đồng thời (trong trường hợp ký kết lại) chuyển Hệ thống được tạo tới Mã số đăng ký ban đầu.
Việc đăng ký được coi là giả mạo nếu Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên đã đăng ký không xác nhận việc tự đăng ký theo yêu cầu của nhân viên quản lý của Công ty / Trung tâm liên hệ và không thể liên lạc qua các địa chỉ liên hệ được chỉ định trong quá trình đăng ký (không trả lời e-mail, cuộc gọi hoặc SMS) ít nhất một lần trong vòng 2 tháng.
Trong trường hợp phát hiện hoạt động dưới những mã số giả mạo (đăng ký những mã số giả mạo, giữ điểm trên đó để tham gia các chương trình thưởng và tạo động lực của Công ty), Công ty có quyền phạt tiền hoặc các biện pháp trừng phạt khác cho đến khi chấm dứt hoạt động. Người hướng dẫn của hệ thống nơi có những vi phạm xảy ra sẽ bị loại ra khỏi tất cả các chương trình xếp hạng, Khuyến mại, tạo động lực và chương trình tiền thưởng của Công ty: Incentive Programs, The Reward Trip Program, Dự án Xe Hơi Siberian Wellness Car, Chương trình khuyến mãi dành cho Thủ Lĩnh và các chương trình thưởng. Như một hình phạt, tiền thưởng khi tham gia vào các chương trình tiền thưởng từ các khoản thanh toán tiếp theo sẽ bị giữ lại.
5.7. Công ty sẽ thông báo bằng văn bản về quyết định của mình cho người vi phạm, Người hướng dẫn của họ và Thủ Lĩnh của Hệ thống.

6.1. Công ty duy trì chính sách không hoạt động ở những thị trường đóng.
Thị trường đóng là quốc gia mà ở đó Công ty chưa bắt đầu tiến hành hoạt động chính thức của mình.
Khởi đầu cho hoạt động của Công ty được coi là bắt đầu hoạt động bán hàng của nhà phân phối của Công ty, doanh nghiệp tư nhân hoặc thông qua Cửa hàng trực tuyến của Công ty. Trường hợp nếu Công ty chưa tuyên bố chính thức về việc khai trương thị trường mới (trên phương tiện in ấn hoặc trên Website Công ty), thì bất kỳ hoạt động nào trong thị trường đó đều không được phép, tức là Quy định không hoạt động ở thị trường đóng sẽ được áp dụng.
6.2. Quy định của chính sách không hoạt động ở thị trường đóng:
6.2.1. Tại các thị trường đóng, không được phép thực hiện bất kỳ hành vi nào hướng đến việc bán và quảng bá sản phẩm của Công ty, lôi kéo người khác hợp tác với Công ty, trong đó bao gồm cả việc lập các website trên mạng Internet làm liên tưởng đến Công ty.
6.2.2. Nghiêm cấm vận chuyển vào, nhập khẩu, bán, sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào mọi Tài liệu Thương hiệu không theo yêu cầu từ Công ty.
6.2.3. Không được phép nhập khẩu bất kỳ Tài liệu Thương hiệu nào vào thị trường đóng, bất kể lý do nhập khẩu là gì. Việc nhập khẩu Sản phẩm mà không có giấy phép, đăng ký, nhãn dán có thể khiến người vi phạm và Công ty phải chịu trách nhiệm hành chính, hình sự, nộp phạt và tịch thu Sản phẩm và Tài liệu. Những hành động như vậy sẽ gây hại cho hình ảnh của Thương hiệu "Siberian health" và Sản phẩm của Công ty, đồng thời gây nguy hiểm cho khả năng tham gia các hoạt động chính thức của Công ty tại thị trường đó.
6.2.4. Không được phép quảng cáo sản phẩm và/hoặc hình thức kinh doanh của Công ty để tìm kiếm Khách hàng tiềm năng, Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên của thị trường đóng trên lãnh thổ thị trường này cũng như trên thị trường nơi Công ty đang hoạt động chính thức.
6.2.5. Không được phép tự giới thiệu mình là nhân viên của Công ty. Không được mạo danh là đại diện độc quyền của Công ty ở bất kỳ thị trường đóng nào.
6.2.6. Không được phép tiến hành “đăng ký trước” Ứng viên tại thị trường đóng. Trường hợp Ứng viên điền vào văn bản nào đó thì điều đó không có nghĩa là có nghĩa vụ nào đó được áp đặt lên Ứng viên.
6.2.7. Không được tụ tập mọi người, tổ chức các cuộc họp (kể cả gặp một một) liên quan đến hoạt động của Công ty tại bất kỳ thị trường đóng nào trước khi Công ty thông báo về ngày bắt đầu hoạt động chính thức tại thị trường đó.
6.2.8. Không được phép tạo các website trên Internet, bao gồm cả các cửa hàng trực tuyến được liên kết với Công ty, dành cho thị trường đóng.
6.2.9. Khi đến thăm một thị trường đóng, không được phép tạo ra sự quan tâm và thu hút những người sống tại thị trường đó bởi hoạt động kinh doanh của Công ty.
6.3. Khi Công ty nhận được thông tin đáng tin cậy về các hoạt động bị cấm tại thị trường chưa mở, Công ty có quyền áp dụng các biện pháp hành chính đối với người vi phạm, bao gồm tiến hành các cuộc trò chuyện giải thích và đào tạo lại; tạm ngừng trả thưởng, tích lũy tiền thưởng; phạt tiền; loại Tư vấn viên khỏi danh sách những người được trao huy hiệu tại AWARDS CEREMONY; đơn phương chấm dứt đăng ký theo chủ ý ​​của Công ty.
6.4. Người hướng dẫn có nghĩa vụ giới thiệu cho những người thuộc Hệ thống của họ các Quy tắc không hoạt động ở các thị trường đóng.
6.5. Tất cả các Mã số đăng ký Công ty trên lãnh thổ của thị trường đóng đều không hợp lệ.

7.1. Tư vấn viên có quyền mua Sản phẩm với mục đích sử dụng cá nhân tại bất kỳ Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS nào và giới thiệu sản phẩm đó cho người khác. Tư vấn có quyền nhận đơn đặt hàng các sản phẩm không thường xuyên, giúp người thân của mình, bạn bè và những người quen đặt một đơn hàng sản phẩm kết hợp.
7.2. Nếu sự hợp tác của Tư vấn viên với Công ty là có hệ thống và các hoạt động của Tư vấn viên nhằm tạo ra thu nhập có hệ thống, thì anh ta phải đăng ký với tư cách là một doanh nhân cá nhân.
7.2.1. Tư vấn viên đạt được danh hiệu Business Team 5000 bắt buộc phải đăng ký với tư cách doanh nhân cá nhân.
7.2.2. Tư vấn viên phải thông báo cho Công ty về việc đăng ký của mình với tư cách là một doanh nhân và nộp bản sao các tài liệu xác nhận cho Công ty trong vòng ba ngày làm việc kể từ ngày đăng ký với tư cách là một doanh nhân.
7.3. Hoạt động của Tư vấn viên được đăng ký với tư cách là một doanh nhân cá nhân là hình thành các nhóm người tiêu dùng, thu hút những người khác hợp tác với Công ty và hỗ trợ họ trong việc tạo ra Hệ thống.
7.4. Tư vấn viên với tư cách là một doanh nhân có thể bán Sản phẩm, với điều kiện việc bán không trái với luật pháp của quốc gia nơi hoạt động bán được thực hiện và Sản phẩm được mua không phải cho mục đích cá nhân, gia đình mà cho mục đích kinh doanh.
7.5. Kể từ thời điểm đăng ký với Công ty, Tư vấn viên trở thành một đối tác độc lập của Công ty. Tư vấn viên không phải là nhân viên, người lao động của Công ty, người đại diện, người ủy quyền, đại lý hoa hồng, người đại diện theo pháp luật, không có quan hệ lao động với Công ty.
7.6. Tư vấn viên tự tổ chức các hoạt động của mình một cách độc lập, tuân thủ các Quy tắc hoạt động và luật pháp của quốc gia và khu vực mà Tư vấn viên sinh sống và của lãnh thổ mà Tư vấn viên tiến hành các hoạt động của mình.
7.7. Tư vấn viên một cách độc lập chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc tuân thủ luật pháp (luật và quy định) của quốc gia nơi Tư vấn viên đó sinh sống và các quốc gia mà Tư vấn viên đó hoạt động, bao gồm cả tính kịp thời và đầy đủ của các khoản thuế, hành vi kinh doanh hợp pháp.
7.8. Tư vấn viên chịu rủi ro về tổn thất và chi phí cần thiết để thực hiện các hoạt động của mình một cách độc lập.
7.9. Công ty, các chi nhánh, văn phòng đại diện, các bộ phận, nhân viên của Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về các hành động/không hành động của Tư vấn viên.
7.10. Tư vấn viên và những người đại diện của Tư vấn viên không có quyền đưa ra các yêu cầu và khiếu nại tới Công ty, các chi nhánh, văn phòng đại diện, bộ phận và nhân viên của Công ty liên quan đến các hoạt động độc lập của Tư vấn viên.
7.11. Tư vấn viên có quyền sử dụng các dịch vụ và thông tin do Công ty cung cấp cần thiết cho việc thực hiện các hoạt động của mình.
7.12. Tư vấn viên có quyền thực hiện các hoạt động với khối lượng do tự mình thiết lập một cách độc lập, tuân thủ theo Kế hoạch trả thưởng và Quy tắc hoạt động.
7.13. Tư vấn viên phải hiểu rằng việc tham dự các cuộc họp, đào tạo hoặc các sự kiện khác không phải là sự đảm bảo cho thành công trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Cá nhân Tư vấn viên quyết định lượng thời gian và số tiền mình chi cho việc tham dự các sự kiện.
7.14. Tư vấn viên không có quyền sử dụng bất kỳ sự kiện nào do Công ty tổ chức để quảng bá hoặc thu lợi từ việc bán hoặc quảng cáo hàng hóa và dịch vụ không phải là hàng hóa và dịch vụ của Công ty.
7.15. Công ty cung cấp cho các Tư vấn viên thông tin và hỗ trợ tư vấn phù hợp với hệ thống hợp tác đã được thiết lập.
7.16. Các Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên phải thông báo cho Công ty về những thay đổi trong dữ liệu cá nhân của họ (ví dụ: tên, địa chỉ, số điện thoại, dữ liệu hộ chiếu, v.v.) hoặc thông tin liên quan đến các hoạt động với Công ty, trong vòng một ngày kể từ ngày có những thay đổi đó bằng cách gửi thư điện tử đến địa chỉ call-centre@sibvaleo.com với chủ đề: “Thay đổi dữ liệu của Tư vấn viên (họ và tên), Mã số đăng ký, khu vực”. Trường hợp thay đổi địa chỉ hòm thư điện tử, Tư vấn viên phải thay đổi địa chỉ nhận thư thông báo trong hồ sơ của mình trên BackOffice và thông báo cho Công ty về điều đó.
7.17. Nếu Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên có câu hỏi, khiếu nại hoặc phát hiện bất kỳ sai sót nào trong tích lũy tiền thưởng, tích lũy và trả thưởng, vị trí của Tư vấn viên trong hệ thống, thì Tư vấn viên phải thông báo cho Công ty về điều này bằng văn bản trong vòng 60 ngày kể từ ngày xảy ra lỗi hoặc sự cố được đề cập, hoặc về việc ký kết lại trong vòng 12 tháng.
7.18. Nếu Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên có khiếu nại hoặc bất bình đối với Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên khác, trước tiên anh ta phải báo cáo vấn đề với Người hướng dẫn của mình, người sẽ phải cố gắng giải quyết vấn đề đó với Thủ Lĩnh Hệ thống của mình. Nếu xung đột không được giải quyết với sự tham gia của Người hướng dẫn và Thủ Lĩnh Hệ thống, thì phải báo cáo bằng văn bản cho Công ty, kèm theo giải trình bằng văn bản của Người hướng dẫn và Thủ Lĩnh Hệ thống về khiếu nại của Tư vấn viên. Công ty sẽ xem xét đơn khiếu nại và đưa ra quyết định.
7.19. Tư vấn viên đồng ý không tiết lộ thông tin tiêu cực trong và sau khi kết thúc hợp tác với Công ty. "Thông tin tiêu cực" là bất kỳ tuyên bố tiêu cực nào chứa thông tin sai lệch về Công ty, được đưa ra trong phạm vi công cộng, bao gồm các thông báo công khai và Internet, các tuyên bố gây nghi ngờ về uy tín của Công ty và làm suy giảm phẩm giá của nhân viên cũng như các Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên khác.

8.1. Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên không được tự giới thiệu mình là nhân viên, người trung gian, đại lý, đại diện của Công ty. Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên trình bày thông tin về Sản phẩm, hoạt động kinh doanh của Công ty với tư cách là một đối tác độc lập đã đăng ký với Công ty và tiến hành các hoạt động của mình một cách độc lập.
8.2. Tư vấn viên phải cho người mua biết về tất cả các cách thức hợp tác có thể có với Công ty. Tư vấn viên không được đưa ra bất kỳ thông báo, tuyên bố, chào hàng không đầy đủ, không chính xác và không trung thực tới người khác về Sản phẩm hoặc hoạt động kinh doanh của Công ty.
Cam kết này bao gồm các quy tắc sau:
8.2.1. Tư vấn viên phải thông báo cho những người quan tâm rằng mô hình kinh doanh của Công ty là kinh doanh đa cấp.
8.2.2. Tư vấn viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin đáng tin cậy về cơ hội thu nhập khi hợp tác với Công ty. Tư vấn viên không nên khẳng định rằng thu nhập từ việc hợp tác với Công ty được đảm bảo hoặc xác định trước. Tư vấn viên phải giải thích cho những người quan tâm rằng họ chỉ có thể đạt được thành công khi hoạt động tích cực.
8.2.3. Tư vấn viên có thể nói về kết quả của việc kinh doanh thành công với Công ty dựa trên các ví dụ thực tế.
8.2.4. Tư vấn viên có thể cung cấp dữ liệu về Khối lượng bán hàng của Công ty, doanh số, thu nhập có thể đạt, được Công ty công bố trên Website của mình hoặc trong Tài liệu Thương hiệu.
8.2.5. Tư vấn viên không được cung cấp thông tin sai lệch về chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh với Công ty, hoặc về nỗ lực và thời gian cần bỏ ra để đạt được thành công.
8.2.6. Tư vấn viên phải hiểu và thông báo cho những người khác rằng hoạt động kinh doanh của Công ty dựa trên việc mua Sản phẩm, phát triển thị trường và doanh số Sản phẩm, thu hút những người mới hợp tác với Công ty, đào tạo và hỗ trợ họ.
8.2.7. Nếu Tư vấn viên phản hồi thông báo của một người đang tìm kiếm việc làm, thì ngay từ đầu anh ta phải thông báo rõ ràng rằng đề xuất của anh ta mang lại cơ hội thực hiện các hoạt động độc lập, bao gồm hoạt động kinh doanh chứ không phải cơ hội việc làm.
8.2.8. Tại buổi trình bày, Tư vấn viên phải thông báo cho người quan tâm hợp tác rằng thông tin trong phần trình bày là về những cách thức hợp tác có thể có với Công ty.
8.2.9. Tư vấn viên không nên trực tiếp hoặc gián tiếp nói rằng hoạt động kinh doanh với Công ty, Sản phẩm của Công ty là một phần của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác ngoài hoạt động kinh doanh với Công ty.
8.2.10. Tư vấn viên không nên thuyết phục những người có ý định hợp tác với Công ty về việc cần phải mua Sản phẩm hoặc dịch vụ khác ngoài Bộ đăng ký.
8.2.11. Tư vấn viên có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về chất lượng, giá cả, hướng dẫn sử dụng và thành phần sản phẩm cũng như tình trạng có sẵn của sản phẩm tại địa điểm bán hàng. Trong trường hợp này, Tư vấn viên có nghĩa vụ tuân theo thông tin có trong Tài liệu Thương hiệu, dành cho quốc gia nơi Tư vấn viên hoạt động.
8.2.12. Tư vấn viên không có quyền đưa ra các thông tin, tuyên bố liên quan đến dược tính, dược liệu và các đặc tính khác của Sản phẩm không có trong văn bản, giấy tờ hoặc các tài liệu do Công ty sản xuất và phân phối dành cho quốc gia nơi Nhà tư vấn hoạt động.
8.3. Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên chịu hoàn toàn trách nhiệm trước các bên thứ ba và các cơ quan nhà nước và ban quản lý về những tuyên bố do cá nhân họ đưa ra, những tuyên bố về dược tính, dược liệu và các đặc tính khác của Sản phẩm không có trong Tài liệu Thương hiệu và trên nhãn Sản phẩm.
8.4. Tư vấn viên một cách độc lập chịu hoàn toàn trách nhiệm trước các bên thứ ba và cơ quan công quyền và ban quản lý về các tuyên bố do cá nhân Tư vấn viên đưa ra, các tuyên bố về thu nhập có thể có từ việc hợp tác với Công ty mà không có trên Website của Công ty, trong Kế hoạch trả thưởng, cũng như trong Tài liệu Thương hiệu.
8.5. Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên không được quảng bá sản phẩm của các công ty khác dưới thương hiệu "Siberian Health", SIBERIAN WELLNESS.
8.6. Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên không có quyền thay đổi sản phẩm Công ty, bao bì riêng của sản phẩm, bao gồm cả thay đổi nhãn, mác của sản phẩm, bán sản phẩm với tên khác, dưới tên công ty khác.
8.7. Tư vấn viên không có quyền cung cấp tài liệu hoặc tài liệu giáo dục tự sản xuất hoặc Tài liệu thương hiệu bị bóp méo thành Tài liệu thương hiệu.
8.8. Tư vấn viên không nên gửi hoặc chuyển tiếp các tin nhắn điện tử về Công ty, công việc kinh doanh và Sản phẩm cho những người mà Tư vấn viên chưa có liên hệ cá nhân hoặc kinh doanh với họ.
8.9. Tư vấn viên phải thông báo đầy đủ và đáng tin cậy cho tất cả những người mình đã thu hút để hợp tác với Công ty về tất cả các vấn đề liên quan đến Sản phẩm, các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, tiền thưởng tích lũy, Kế hoạch trả thưởng, Quy tắc hoạt động, giá Sản phẩm, cách sử dụng Sản phẩm, căn cứ chấm dứt hợp tác với Công ty, bảo hành, trả hàng và mua lại Sản phẩm đã bán, các chương trình đào tạo Thương hiệu, v.v.

9.1. Việc trả thưởng cho Tư vấn viên được xác định bởi Kế hoạch trả thưởng.
9.2. Công ty không tích lũy tiền thưởng cho Tư vấn viên và không thanh toán tiền nếu Tư vấn viên mời được người đăng ký vào Công ty nhưng không mua Sản phẩm, không giới thiệu Sản phẩm cho người khác và không thu hút người khác tới hợp tác với Công ty.
9.3. Tư vấn viên là một doanh nhân cá nhân nhận phần thưởng cho các hoạt động của mình dựa trên Doanh số Cá nhân của họ và doanh số mua hàng của những người trong Hệ thống của họ, theo các quy tắc được mô tả trong Kế hoạch trả thưởng.
9.4. Tư vấn viên có thể xem bản tính toán chi tiết về các khoản thanh toán của mình trong Tài khoản Cá nhân trên Website Công ty.
9.5. Tiền thưởng được trả vào tài khoản ngân hàng của Tư vấn viên.
9.6. Tiền thưởng có thể được trả cho Tư vấn viên bởi các pháp nhân khác nhau là một phần của Công ty, tùy thuộc vào quốc gia nới thực hiện mua hàng Cá nhân bởi Tư vấn viên và mua Hệ thống của mình.
9.7. Tư vấn viên là doanh nhân cá nhân có quyền sử dụng tiền thưởng tích lũy trong tài khoản tiền thưởng duy nhất dưới dạng chiết khấu khi mua sản phẩm trong một tháng dương lịch. Để sử dụng tiền thưởng dưới dạng chiết khấu khi mua sản phẩm trong Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS, cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, bằng lái xe hoặc bất kỳ giấy tờ nhận dạng nào khác).
9.8. Tư vấn viên/Khách hàng thường xuyên không phải là doanh nhân cá nhân và không có thu nhập cố định từ việc giới thiệu sản phẩm cho người khác, tích lũy tiền thưởng vào tài khoản thưởng và có thể sử dụng chúng khi mua sản phẩm. Để sử dụng tiền thưởng dưới dạng chiết khấu khi mua sản phẩm trong Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS, cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, bằng lái xe hoặc bất kỳ bằng chứng nhận dạng nào khác).
9.9. Công ty cam kết thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Kế hoạch trả thưởng đã được phê duyệt.
9.10. Công ty có quyền bổ sung và thay đổi trong Kế hoạch trả thưởng, điều kiện về danh hiệu và thông báo cho Tư vấn viên về những thay đổi và bổ sung đã thực hiện.

10.1. Bảo đảm tính toàn vẹn và ổn định của Hệ thống do Tư vấn viên lập nên là nhiệm vụ ưu tiên của tất cả các chủ thể tham gia kinh doanh cùng Công ty.

10.2. Công ty và mỗi Tư vấn viên của Công ty không thể đảm bảo việc mất doanh thu giữa các Khách hàng, Khách hàng thường xuyên, Tư vấn viên do sự biến động của thị trường.
10.3. Tư vấn viên không được thực hiện hành vi phá hủy Hệ thống và can thiệp vào hoạt động của các Hệ thống khác, trong đó bao gồm:
– ép buộc hoặc đề nghị Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên của Hệ thống khác chuyển sang Hệ thống của mình;
– ép buộc hoặc đề nghị Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên chấm dứt hợp tác với Công ty;
– lôi kéo hợp tác với Công ty các Ứng viên do Tư vấn viên khác mời;
– đưa ra cho Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên của Hệ thống khác những đề nghị thương mại hoặc kinh doanh liên quan đến hoạt động với Công ty hoặc với công ty khác;
10.4. Trong trường hợp Tư vấn viên vi phạm các quy định tại điều 10.3, Công ty có quyền áp dụng chế tài đối với người vi phạm quy định tại điều 5 và 20.

11.1. Các nhà Tư vấn viên có quyền hợp tác với Công ty, kết hợp loại hình hoạt động này với những loại khác. Tư vấn viên có danh hiệu Business Team 5000 trở lên được quyền hợp tác với Công ty, kết hợp loại hình hoạt động này với những loại hình khác, ngoại trừ hợp tác với các công ty sử dụng phương thức kinh doanh theo mạng và bán hàng trực tiếp.
11.2. Tư vấn viên bị cấm sử dụng Hệ thống, nhánh Người người hướng dẫn và Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS để quảng bá hàng hóa và dịch vụ của bên thứ ba.
11.3. Trong trường hợp Tư vấn viên vi phạm các quy định trong các điều 11.1, 11.2, Công ty có quyền áp dụng đối với người vi phạm các chế tài xử phạt quy định tại điều 20 của Quy tắc này.

12.1. Giải thích cho các Ứng viên được mời hợp tác về các điều khoản của Quy tắc hoạt động, Kế hoạch trả thưởng, các quy tắc điền Mẫu đăng ký, sự khác biệt của trạng thái Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên.
12.2. Cố gắng hết sức để đảm bảo rằng Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên trong Hệ thống tuân thủ các điều khoản của Quy tắc hoạt động, cũng như các yêu cầu pháp lý.
12.3. Đào tạo các Tư vấn viên trong Hệ thống bằng các công nghệ được khuyến nghị bởi Công ty.
12.4. Cố gắng hết sức để thúc đẩy các Tư vấn viên trong Hệ thống tham dự các sự kiện đào tạo, kinh doanh và hội thảo của Công ty, tham gia vào các Chương trình Phát triển kinh doanh.
12.5. Không ngừng phát triển Hệ thống của mình, giữ liên hệ với các Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên trong đó, và hỗ trợ toàn diện cho họ.
12.6. Cung cấp cho các Tư vấn viên trong Hệ thống của mình thông tin kịp thời liên quan đến các cuộc họp, sự kiện, khóa đào tạo, sản phẩm mới, v.v.
12.7. Tham gia các Chương trình phát triển kinh doanh, các cuộc họp kinh doanh và các sự kiện đào tạo của Công ty phù hợp với lịch Sự kiện hàng năm và chương trình đã được Công ty phê duyệt.
12.8. Tư vấn viên không được phép yêu cầu những người mà họ hướng dẫn, cũng như những người được mời tới hợp tác với Công ty bởi Tư vấn viên, thanh toán bất kỳ số tiền nào dưới hình thức phí khóa đào tạo, phí đào tạo, phí hội thảo, các sự kiện văn hóa xã hội và (hoặc) các hoạt động khác tương tự.

13.1. Các tư vấn viên mang danh hiệu Business Team 5000 trở lên được Công ty cấp thêm các quyền:
13.1.1. quyền tham gia các Chương trình Phát triển Kinh doanh do Công ty thực hiện;
13.1.2. quyền được đào tạo đặc biệt;
13.1.3. quyền là thành viên của các Câu lạc bộ;
13.1.4. quyền kinh doanh quốc tế từ danh hiệu Ruby Business Leader.
13.2. Quyền và nghĩa vụ bổ sung của Tư vấn viên với danh hiệu Business Leader trở lên
13.2.1. Tư vấn viên có danh hiệu Business Leader trở lên được Công ty trao quyền phát triển kinh doanh tại các quốc gia và khu vực khác nơi Công ty chính thức có hoạt động kinh doanh. Đơn đề nghị xem xét việc hoạt động tại thị trường của các quốc gia khác sẽ được Công ty xem xét riêng cho từng trường hợp.
13.2.2. Khi doanh số Hệ thống đạt 1900 điểm trên lãnh thổ quốc gia khác thì các Tư vấn viên có danh hiệu Business Leader trở lên phải nhận về mình trách nhiệm phát triển và nâng cao doanh số của Hệ thống đó. Các điều kiện chi tiết về hoạt động kinh doanh được nêu trong Hợp đồng hợp tác.
13.2.3. Để tiến hành hoạt động kinh doanh ở một quốc gia khác, Tư vấn viên mang danh hiệu Business Leader trở lên phải:
• tham dự khoá đào tạo đặc biệt liên quan đến những đặc điểm về pháp lý và điều kiện tiến hành hoạt động kinh doanh tại quốc gia đó,
• ký Hợp đồng hợp tác với Công ty về việc tiến hành hoạt động kinh doanh tại quốc gia khác.
13.2.4. Nếu như trong vòng ba tháng sau khi ký Hợp đồng hợp tác với Công ty Business Leader không thực hiện trách nhiệm phát triển Hệ thống đạt doanh số 1900 điểm trở lên tại thị trường quốc gia đó, thì Công ty có quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng. Cùng với đó Công ty có quyền chuyển giao Hệ thống nói trên cũng như quyền lợi và trách nhiệm đối với hệ thống cho Business Leader cao hơn hoặc Business Leader khác đang tiến hành hoạt động kinh doanh tại quốc gia này mà không cần sự đồng ý của Tư vấn viên.
13.2.5. Người hướng dẫn mang danh hiệu Sapphire Business Leader trở lên có quyền, theo quyết định riêng của mình, tối ưu hóa cấu trúc của Tư vấn viên cấp dưới trong trường hợp hoạt động của Tư vấn viên này bị chấm dứt do vi phạm Quy tắc hoạt động với Công ty.

14.1. Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên phải đảm bảo nguyên tắc không công bố và bảo mật đối với thông tin của Công ty, được xem như là bí mật kinh doanh và thông tin nội bộ và dữ liệu cá nhân của những người hợp tác với Công ty, cụ thể:
• tài liệu bản quyền tác giả;
• thông tin kinh doanh bí mật và độc quyền của Công ty;
• thông tin về Người hướng dẫn, liên quan đến tất cả các bộ phận cấu thành Hệ thống của Người hướng dẫn trong công việc kinh doanh với Công ty, bao gồm danh sách tất cả các chi nhánh Tư vấn viên của Người hướng dẫn và tất cả thông tin về họ;
• việc sản xuất và hoàn thiện sản phẩm của Công ty;
• kế hoạch kinh doanh của Công ty;
• doanh số cá nhân và doanh số nhóm của Tư vấn viên và Hệ thống của họ, thu nhập của họ và thông tin tài chính khác;
• thông tin cá nhân của Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên, thông tin liên hệ của Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên.
14.2. Tư vấn viên có thể tiếp cận thông tin bảo mật tại Trang cá nhân của mình trên Website Công ty. Để bảo vệ thông tin mật, Tư vấn viên và khách hàng thường xuyên không nên:
• tiết lộ bất kỳ thông tin bí mật nào cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• tiết lộ mật khẩu hoặc mã truy cập khác vào Tài khoản Cá nhân của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• sử dụng hoặc tiết lộ cho người nào đó, đồng nghiệp, tổ chức, công ty hoặc pháp nhân khác bất kỳ thông tin mật nào.
14.3. Khi chấm dứt Hợp đồng với Công ty, Tư vấn viên đang sở hữu các tài liệu có thông tin bảo mật của Công ty phải chuyển giao lại tài liệu cho Công ty.
14.4. Các điều khoản bảo mật có hiệu lực trong toàn bộ thời gian Tư vấn viên, Khách hàng thường xuyên đăng ký với Công ty cũng như sau khi hủy bỏ hoặc chấm dứt.
14.5. Việc thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và thực hiện các hành động tương tự khác với dữ liệu cá nhân của Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên được Công ty thực hiện theo các yêu cầu của pháp luật.
14.6. Việc tiết lộ thông tin bảo mật của Công ty, ngoài các trường hợp Công ty cho phép, dẫn đến việc gây thiệt hại nặng nề và không thể phục hồi được cho Công ty, liên quan đến điều này Công ty có quyền khởi kiện đối với người đã tiết lộ thông tin bảo mật, yêu cầu bồi thường thiệt hại đã gây ra cũng như áp dụng các biện pháp khác phù hợp với pháp luật hiện hành.

15.1. Để quảng bá Sản phẩm và tăng doanh số bán hàng, Công ty sử dụng phương pháp kinh doanh đa cấp. Điều này có nghĩa là Sản phẩm có thể được mua trực tiếp tại các cửa hàng SIBERIAN WELLNESS và trong cửa hàng trực tuyến chính thức theo đề xuất của Tư vấn viên hoặc Người hướng dẫn của mình.
15.2. Tư vấn viên có thể bán Sản phẩm với điều kiện việc bán không trái với luật pháp của quốc gia nơi hoạt động bán được thực hiện và Sản phẩm được mua không phải cho mục đích sử dụng cho cá nhân, gia đình mà cho mục đích kinh doanh.
15.2.1. Nếu yêu cầu nêu tại khoản 15.2 bị vi phạm, Tư vấn viên phải chịu trách nhiệm theo luật pháp của quốc gia nơi thực hiện hoạt động buôn bán hàng hóa không được công nhận. Tư vấn viên vi phạm các yêu cầu được nêu trong điều 15.2 có thể bị Công ty xử phạt theo quy định tại điều 20 của Quy tắc hoạt động. Về vấn đề này, người vi phạm có thể bị hạn chế bán hàng tại Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS và cửa hàng trực tuyến của Công ty, nếu điều này được luật pháp quốc gia cho phép.
15.2.2. Trong trường hợp vi phạm các yêu cầu được thiết lập bởi điều 15.2.1, trách nhiệm được cung cấp bởi luật pháp của quốc gia nơi việc buôn bán các Sản phẩm không được chứng nhận được thực hiện, do Tư vấn viên chịu. Công ty có thể áp dụng các chế tài đối với Tư vấn viên đã vi phạm các yêu cầu được thiết lập bởi điều 15.2.1, được quy định trong khoản 20 của Quy tắc hoạt động, bao gồm cả việc người vi phạm có thể bị giới hạn việc bán Sản phẩm trong Cửa hàng SW Store và Cửa hàng trực tuyến.
15.3. Theo thỏa thuận với Công ty, Tư vấn viên mang danh hiệu Business Leader trở lên có thể mở Cửa hàng SW theo các tiêu chuẩn do Công ty thiết lập.
15.4. Tư vấn viên thực hiện việc bán lẻ sản phẩm trực tiếp hoặc thông qua Cửa hàng SW, phải bán sản phẩm theo giá do Công ty quy định cho quốc gia nơi diễn ra hoạt động bán hàng.
15.5. Tư vấn viên chỉ có quyền bán Sản phẩm cho người mua cuối cùng (người tiêu dùng) theo yêu cầu của pháp luật.
15.6. Tư vấn viên bị cấm xây dựng các cửa hàng trực tuyến hoặc phân phối Sản phẩm thông qua các cửa hàng trực tuyến và chợ trực tuyến đang hoạt động, cũng như bán hoặc chuyển Sản phẩm cho các bên trung gian để bán thêm thông qua các chợ và cửa hàng trực tuyến.
15.7. Tư vấn viên không được bán hoặc chào bán hoặc trưng bày Sản phẩm trong danh mục để đặt hàng qua thư, tiếp thị qua điện thoại, đài phát thanh, truyền hình, phương tiện truyền thông khác, fax, internet, thư điện tử, tin nhắn hoặc các phương tiện từ xa khác.
15.8. Tư vấn viên không có quyền, một cách độc lập hoặc thông qua trung gian, trưng bày Hàng hóa để bán trong các tổ chức và điểm bán lẻ như cửa hàng bán lẻ, hiệu thuốc, thẩm mỹ viện và tiệm làm tóc, hội chợ, triển lãm, gian hàng, điểm bán lẻ, chợ, đấu giá hoặc các địa điểm và cơ sở tương tự, và những nơi khác không được Công ty ủy quyền kinh doanh Sản phẩm của Công ty.
15.9. Tư vấn viên chỉ có quyền mua Sản phẩm thông qua Cửa hàng trực tuyến chính thức cho mục đích sử dụng cá nhân.

16.1. Công ty đảm bảo sản xuất Sản phẩm có chất lượng phù hợp và tuân thủ các tiêu chuẩn và yêu cầu pháp lý của Công ty. Hàng hóa được bán không thể gây hại đến tính mạng và sức khỏe con người nếu tuân thủ tất cả các hướng dẫn sử dụng.
16.2. Tại Cửa hàng SW và từ các Tư vấn viên bán hàng tực tiếp có thể tìm hiểu các tài liệu xác nhận chất lượng phù hợp của Sản phẩm.
16.3. Nếu sản phẩm mua từ Công ty có chất lượng kém vì bất kỳ lý do gì, sản phẩm đó có thể được trả lại về Công ty. Khách hàng thường xuyên có thể đổi lại sản phẩm tương tự có chất lượng phù hợp hoặc số tiền đã thanh toán cho sản phẩm và trừ đi các khoản tích lũy tiền thưởng. Tư vấn viên có thể đổi lại sản phẩm tương tự có chất lượng phù hợp hoặc số tiền đã thanh toán cho sản phẩm đó trừ đi các khoản tích lũy tiền thưởng và phí bảo hiểm đã được trả.
16.4. Trong trường hợp Tư vấn viên bán Sản phẩm bị lỗi, Tư vấn viên đó có nghĩa vụ trả lại chi phí của Sản phẩm đó cho người mua.
16.5. Các khiếu nại về chất lượng Hàng hóa không phù hợp được Công ty chấp nhận trong thời hạn sử dụng của Hàng hóa.
16.6. Sản phẩm chất lượng cao có thể được trả lại cho Công ty nếu Sản phẩm có hóa đơn bán hàng hoặc biên lai thu ngân, bao bì của Sản phẩm không bị hư hỏng, Sản phẩm chưa được sử dụng hết hoặc một phần và nếu việc trả lại đó không trái với các yêu cầu của pháp luật.

17.1. Tên của Công ty và các đối tượng sở hữu trí tuệ và phương tiện cá nhân hóa khác (tên thương mại, biểu tượng, nhãn hiệu thương mại, logo, bằng sáng chế, v.v.) thuộc về riêng Công ty.
17.2. Tất cả tài liệu in ấn, tài liệu huấn luyện, các sản phẩm hình ảnh, âm thanh, phim ảnh, sản phẩm đa phương tiện, tranh ảnh, các tác phẩm âm nhạc, thơ ca của Công ty được pháp luật bảo vệ và không được sao chép lại nếu không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.
17.3. Các bài thuyết trình, buổi học, những bài giảng, thảo luận, huấn luyện và các hoạt động khác do Công ty tổ chức là các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty. Việc ghi lại trên ảnh, máy quay video hoặc máy ghi âm chỉ có thể được thực hiện khi có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.
17.4. Bài giới thiệu, lớp học, bài giảng, buổi thảo luận, huấn luyện và các hoạt động khác được tổ chức bởi Tư vấn viên có thể được ghi lại bằng hình ảnh, máy quay phim hay máy ghi âm với điều kiện được sự cho phép của Tư vấn viên tổ chức các sự kiện này.
17.5. Cấm ghi hình các buổi thuyết trình, lớp học, bài giảng, hội thảo, đào tạo và các sự kiện khác do Công ty hoặc Tư vấn viên tổ chức bằng máy quay lén.
17.6. Các Tư vấn viên không được phép sản xuất bất kỳ hàng hóa và sản phẩm nào mang tên hoặc biểu tượng của Công ty, nhãn hiệu, thương hiệu và tên thương mại của Công ty.
17.7. Tư vấn viên không có quyền sử dụng các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty khi tiến hành các hoạt động của mình trong sự hợp tác với Công ty hoặc khi tiến hành hoạt động kinh doanh khác (bao gồm các việc như: đưa tên Công ty, logo, nhãn hiệu hàng hoá trên các phương tiện giao thông, mặt tiền nhà, công trình, các đối tượng quảng cáo ngoài trời, danh bạ điện thoại hoặc trên vật phẩm văn phòng phẩm) mà không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.
17.8. Quyền sử dụng nhãn hiệu của Công ty với mục đích thực hiện các hoạt động của mình có thể được cấp cho doanh nghiệp tư nhân theo cách thức và điều kiện quy định tại Thủ tục mở và điều lệ hoạt động của doanh nghiệp tư nhân.
17.9. Việc sử dụng các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty mà không có sự đồng ý của Công ty được xem là vi phạm điều khoản của Quy tắc hoạt động và có thể dẫn đến việc áp dụng chế tài đối với người vi phạm, được quy định bởi Quy tắc hoạt động này và dẫn đến việc truy cứu trách nhiệm theo quy định của pháp luật.

18.1. Tài liệu quảng cáo do Công ty biên soạn và phổ biến có thể được sử dụng bởi Tư vấn viên (không bao gồm quyền tái bản, sao chép) mà không cần phải xin phép trước.
18.2. Tư vấn viên với việc thống nhất cùng Công ty có quyền tổ chức và tham gia vào các hoạt động thông tin quảng cáo nhằm quảng bá hoạt động kinh doanh của mình.
18.3. Công ty có Website trên Internet: https://siberianhealth.com. Trên website chính thức của Công ty có đăng tải thông tin về Công ty, Sản phẩm của Công ty, đề xuất hợp tác dành cho Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên, thông tin kinh doanh dành cho người hợp tác với Công ty. Tư vấn viên có Trang cá nhân riêng trên Website của Công ty, để truy cập cần phải có tên đăng nhập và mật khẩu.
18.4. Tư vấn viên không được quyền thực hiện bất kỳ cuộc phỏng vấn nào thay mặt Công ty trên báo in, điện tử hoặc truyền hình (phương tiện truyền thông) hoặc đăng bất kỳ quảng cáo nào trên các phương tiện truyền thông, cũng như trên Internet mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
18.5. Tư vấn viên không có quyền tiến hành sản xuất, sao chép các tài liệu quảng cáo, thông tin hướng dẫn và/hoặc tài liệu trên giấy, trên băng đĩa âm thanh, hình ảnh, trên các phương tiện lưu trữ thông tin điện tử có liên quan đến Công ty, Sản phẩm của Công ty, và hoạt động kinh doanh của Công ty mà không được sự phê duyệt trước về nội dung và hình thức bằng văn bản của Công ty.
18.6. Tư vấn viên có thể tham gia vào hoạt động triển lãm, hội chợ giới thiệu hàng hoá của Công ty, tổ chức tư vấn sử dụng, và tiến hành bán sản phẩm của Công ty tại các hội chợ, triển lãm tạm thời (không quá ba ngày), nếu như điều này không vi phạm pháp luật quốc gia nơi tiến hành hội chợ, triển lãm.
18.7. Tư vấn viên có quyền sử dụng quầy trưng bày sản phẩm do Công ty sản xuất để giới thiệu Sản phẩm và các hoạt động quảng cáo, thông tin theo quy định của pháp luật. Không cho phép sử dụng quầy giới thiệu sản phẩm với mục đích bán sản phẩm.
18.8. Email không được yêu cầu.
Công ty không cho phép Tư vấn viên gửi các thư không có nội dung mang tính chất kinh doanh, nếu như các thư này không phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và được phân loại là SPAM.
18.9. Hành vi trực tuyến.
18.9.1. Website của tư vấn viên.
Với điều kiện tuân thủ những yêu cầu được nêu dưới đây, Tư vấn viên có thể lập và sử dụng trang điện tử cá nhân của mình để xúc tiến kinh doanh và quảng bá Sản phẩm của Công ty. Các Website của Tư vấn viên chỉ được duy trì với mục đích quảng cáo, chứ không dùng để bán Sản phẩm. Trước khi đưa Website của mình vào hoạt động, Tư vấn viên phải cung cấp phiên bản thử nghiệm của Website cho Công ty để đánh giá và nhận sự cho phép bằng văn bản từ Công ty. Bất kỳ thay đổi nào trên Website được phê duyệt phải được cung cấp cho Công ty, và Tư vấn viên phải nhận được sự cho phép bằng văn bản từ Công ty trước khi những thay đổi này được thực hiện. Tư vấn viên có thể tạo website của họ nếu website và nội dung của nó tuân thủ các điều khoản của Quy tắc hoạt động. Đây là sự đảm bảo của Tư vấn viên rằng, những hoạt động của họ là hợp pháp và không gây hiểu lầm cho Khách hàng và Khách hàng tiềm năng. Tư vấn viên từ chối mọi khiếu nại chống lại Công ty và cam kết tuân theo các Quy tắc này. Để đồng ý về việc mở một trang web hoặc thực hiện các thay đổi với tài nguyên đã có sẵn, cần phải cung cấp thông tin tới địa chỉ: moderation-team@sibvaleo.com.
18.9.2. Yêu cầu đối với việc thiết kế website của Tư vấn viên.
Website phải khác về mặt trực quan với Website chính thức của Công ty về thiết kế và cấu trúc. Trên mỗi trang trên website của Tư vấn viên, những thông tin sau phải hiển thị trên màn hình đầu tiên:
• Dòng chữ “Website cá nhân của Tư vấn viên Siberian Wellness” (cỡ chữ không nhỏ hơn 20 px).
• Tên và cấp bậc của Tư vấn viên (cỡ chữ không nhỏ hơn 18 px).
• Ảnh của Tư vấn viên (kích thước ảnh không nhỏ hơn 200 x 200 pixel).
• Thông tin liên hệ của Tư vấn viên (cỡ chữ không nhỏ hơn 12 px).
• Nút chuyển hướng đến website chính thức của Công ty kèm chữ "Website chính thức của Công ty" và liên kết giới thiệu.
18.9.2.1. Để thiết kết website chỉ được phép sử dụng phong cách và logo hiện tại của Công ty. Brandbook hiện tại được đăng trên website kín của Công ty trong mục "Công cụ kinh doanh".
18.9.3. Nội dung website.
Tư vấn viên chịu trách nhiệm về nội dung website của mình, đảm bảo nội dung website phù hợp với thông tin chính thức của Công ty.
18.9.4. Website Tư vấn viên phải quảng bá độc quyền Sản phẩm và hoạt động kinh doanh của Công ty.
Website của Tư vấn viên phải có nội dung và thông tin được trình bày và quảng bá bởi Công ty. Tư vấn viên không thể quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ và những cơ hội khác ngoài những đề xuất Công ty đưa ra.
18.9.4.1. Để quảng bá Sản phẩm, các Tư vấn viên nên đăng trên website liên kết giới thiệu đến Cửa hàng trực tuyến của Công ty cho các quốc gia có Cửa hàng trực tuyến hoạt động. Trong trường hợp này, giao dịch mua hàng sẽ được cộng vào Mã số đăng ký của Tư vấn viên sở hữu liên kết giới thiệu.
18.9.4.2. Trên lãnh thổ của quốc gia nơi Cửa hàng trực tuyến của Công ty không hoạt động, việc quảng bá Sản phẩm thông qua Cửa hàng trực tuyến chỉ được thực hiện bởi Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS được mở với sự đồng ý của Công ty.
Người sở hữu cửa hàng trực tuyến kiểu này phải:
– yêu cầu cung cấp Mã số đăng ký Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên và khi chỉ ra mã số thì dành điểm cho số đó;
– tuân thủ chính sách giá bán thống nhất của Công ty;
– chỉ giới thiệu sản phẩm của Công ty;
– tuân thủ pháp luật của quốc gia nơi cửa hàng trực tuyến đó hoạt động.
18.9.4.3. Thông tin về cửa hàng trực tuyến chính thức của Công ty tại các quốc gia có thể xem trên Website Công ty.
18.9.5. Tên miền, địa chỉ hòm thư điện tử và bí danh trực tuyến
Tư vấn viên không được phép sử dụng nhãn hiệu Công ty, tên Công ty, tên sản phẩm của Công ty để đăng ký tên miền, địa chỉ hòm thư điện tử hoặc bí danh trực tuyến.
18.9.6. Đấu giá trực tuyến và thị trường.
Các sản phẩm và dịch vụ của Công ty không được đăng trên các phiên đấu giá trực tuyến và trên các thị trường trên mạng Internet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: market.yandex.ru, torg.mail.ru, amazon.com, ebay.com, avito.ru, youla.ru, prom.ua, deal.by, satu.kz, prom.md, negociol.com, ticiz.com, olx.com v.v.
18.9.6.1. Chỉ cho phép quảng cáo trả phí trên các website ngoài của Tư vấn viên trong hệ thống quảng cáo kiểu đấu giá và trong hệ thống quảng cáo của mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte, Facebook, Instagram và các loại quảng cáo trả phí khác) nếu đáp ứng các yêu cầu của Quy tắc hoạt động để xây dựng, thiết kế, nội dung và duy trì website ngoài của Tư vấn viên (bao gồm nhưng không giới hạn bởi các khoản 15.4, 15.6, 17.1, 17.8, 18.9.1, 18.9.2, 18.9.2.1, 18.9.3, 18.9.4, 18.9. 4.1, 18.9.4.2, 18.9.4.3, 18.9.5).
18.9.6.2. Khi đăng quảng cáo trả phí trên các website ngoài của Tư vấn viên lên hệ thống quảng cáo kiểu đấu giá và hệ thống quảng cáo của mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte, Facebook, Instagram và các loại quảng cáo trả phí khác) không được phép đăng các liên kết giới thiệu của Tư vấn làm liên kết đích. Thông tin quảng cáo phải dẫn người dùng theo liên kết đến website ngoài của Tư vấn viên.
18.9.6.3. Khi đăng quảng cáo trả phí cho website ngoài của Tư vấn viên lên hệ thống quảng cáo kiểu đấu giá và hệ thống quảng cáo mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte, Facebook, Instagram và các loại quảng cáo trả phí khác) không được phép sử dụng tên Công ty – Siberian Wellness, cụm từ "Siberian Health" trong bất kỳ bản dịch và phiên âm nào, tên các sản phẩm và dòng sản phẩm của Siberian Wellness trong nội dung quảng cáo và làm từ khóa trong quảng cáo.
18.9.6.4. Khi đăng quảng cáo trả phí cho website ngoài của Tư vấn viên lên các hệ thống quảng cáo kiểu đấu giá và các hệ thống quảng cáo mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte, Facebook, Instagram và các loại quảng cáo trả phí khác) có sử dụng biểu ngữ, không được sử dụng các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty làm điểm nhấn chính trên các biểu ngữ quảng cáo (tên công ty, logo, nhãn hiệu, thương hiệu, bằng sáng chế v.v...).
18.9.7. Sử dụng tài sản trí tuệ của bên thứ ba
Tư vấn viên có trách nhiệm đối với việc sử dụng nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu dịch vụ, quyền tác giả hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba trong thời gian đăng chúng trên mạng xã hội.
18.9.8. Thông tin bị cấm.
Tư vấn viên không có quyền công bố thông tin hoặc có liên quan đến việc công bố và các tài liệu:
– có tính khiêu dâm, thô tục hoặc liên quan đến nội dung khiêu dâm;
– có tính chất xúc phạm, phỉ báng, đe dọa, có hại, nói xấu, bôi nhọ hoặc phân biệt đối xử (nếu liên quan đến quốc tịch, chủng tộc, dân tộc, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, khuyết tật thể chất, vv…);
– liên quan đến các hành vi bạo lực (bao gồm cả hình ảnh bạo lực trong các trò chơi điện tử);
– bắt nguồn từ bất kỳ hành vi trái pháp luật nào;
– vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của Công ty hoặc bên thứ ba.
18.9.9. Đóng và chuyển giao Website ngoài.
Trong trường hợp chấm dứt đăng ký với Công ty, Tư vấn viên phải thực hiện một trong các hành động sau đối với website của mình:
– đóng Website ngoài của mình;
chuyển Website ngoài của mình cho một Tư vấn viên khác với sự đồng ý của Công ty trong vòng ba ngày và gửi thông tin chi tiết về việc đóng Website ngoài hoặc chủ sở hữu mới của Website ngoài đến địa chỉ hòm thư: call-centre@sibvaleo.com;
– trong trường hợp Tư vấn viên giữ lại tên miền, trong vòng ba ngày sau khi hủy bỏ Mã số đăng ký, phải xóa nội dung của Website ngoài, bao gồm tất cả thông tin về Công ty, các sản phẩm của Công ty và liên kết dẫn đến Website của Tư vấn viên Công ty.
18.9.10. Công ty có quyền liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và các bên thứ ba khác với yêu cầu chặn wbsite trong trường hợp vi phạm các quy tắc nêu trên với cảnh báo trước về các vi phạm được phát hiện bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được chỉ ra trên website đó. Công ty có thể thay đổi quyết định chặn website nếu trong vòng một tuần sau khi đưa ra lời cảnh báo, các thay đổi được thực hiện đối với website và bắt đầu tuân thủ các điều kiện nêu trên.
18.10. Tạo lập và hình thành nhóm trên mạng xả hội 18.10.1. Trong phần mô tả của nhóm hoặc trang phải thể hiện rõ mối quan hệ với Thương hiệu Siberian Wellness. Cần chỉ rõ họ, tên, tên đệm (nếu có), thành phố và Mã số đăng ký của Tư vấn viên. Cho phép sử dụng liên kết giới thiệu đến Cửa hàng trực tuyến, Website và đăng ký trực tuyến.
Trong tên của nhóm, trang hoặc hồ sơ cá nhân, không được phép sử dụng các cụm từ Siberian Wellness (cũng như bản dịch sang các ngôn ngữ khác hoặc phiên âm). Có thể sử dụng bất kỳ tên và cụm từ nào mà nêu bật được chủ đề phong cách sống lành mạnh, sắc đẹp, kinh doanh mạng hoặc Siberia. Trong tên và mô tả của một nhóm, trang hoặc hồ sơ cá nhân, không được phép kêu gọi gia nhập Công ty không phù hợp với thực tế: ví dụ: “làm việc tại Siberian Wellness”.
18.10.2. Để xây dựng nhóm của mình cần sử dụng các yếu tố mang phong cách đặc trưng của Công ty. Các phương án ảnh chủ đạo/trang bìa bạn có thể tải về từ website Công ty trong mục "Công cụ kinh doanh".
• tạo nhóm trên Google+
• tạo nhóm trên Facebook;
• tạo nhóm trên "Vcontacte";
• tạo nhóm trên "Odnoklassnik".
18.10.3. Hãy nhớ rằng các sản phẩm của Siberian Wellness không phải là thuốc. Việc quảng cáo chất bổ sung dung dinh dưỡng có hoạt tính sinh học và thực phẩm chức năng không được:
a) tạo ấn tượng rằng chúng là thuốc và (hoặc) có khả năng chữa bệnh;
b) có những liên kết đến các trường hợp điều trị người bệnh, cải thiện tình trạng do sử dụng các sản phẩm bổ sung này;
c) có những nội dung thể hiện sự biết ơn của các cá nhân vì việc sử dụng những sản phẩm bổ sung này;
d) xúi giục mọi người từ bỏ chế độ dinh dưỡng lành mạnh;
e) tạo ấn tượng về lợi ích của các sản phẩm bổ sung bằng cách sử dụng những liên kết đến dữ liệu của các nghiên cứu bắt buộc với mục đích đăng ký các sản phẩm này, cũng như sử dụng kết quả của những nghiên cứu khác như là lời khuyên trực tiếp cho việc sử dụng những sản phẩm này.
18.10.4. Không được phép kết hợp thông tin về sản phẩm của Siberian Wellness với sản phẩm của các công ty khác.
18.10.5. Không được phép bán sản phẩm của Công ty thông qua các nhóm trên mạng xã hội. Bạn chỉ có thể chia sẻ thông tin về sản phẩm và đưa lên các liên kết giới thiệu. Các bình luận như "bạn có thể mua sản phẩm ở chỗ tôi" cũng được xem là vi phạm.
18.10.6. Quảng cáo trả phí cho các nhóm của Tư vấn viên trên mạng xã hội và quảng cáo trả phí cho hồ sơ cá nhân trên mạng xã hội chỉ được phép khi tuân theo các yêu cầu của Quy tắc hoạt động về việc tạo nhóm hoặc hồ sơ được quảng cáo (mục 18.10).
18.10.6.1. Khi đưa quảng cáo trả phí của nhóm của Tư vấn viên lên mạng xã hội và quảng cáo trả phí của hồ sơ cá nhân lên mạng xã hội, không được phép đặt liên kết giới thiệu làm mục tiêu quảng cáo. Quảng cáo phải dẫn dắt người dùng thông qua liên kết đến nhóm được quảng cáo của Tư vấn viên hoặc hồ sơ cá nhân được quảng cáo của Tư vấn viên.
18.10.6.2. Khi đưa quảng cáo trả phí cho nhóm của Tư vấn viên lên mạng xã hội và quảng cáo trả phí cho hồ sơ cá nhân lên mạng xã hội, không được phép sử dụng trong văn bản quảng cáo và trong từ khóa quảng cáo tên Công ty – Siberian Wellness, cụm từ "Siberian Health" trong bất kỳ bản dịch và phiên âm nào, tên thương mại của các sản phẩm và dòng sản phẩm của Siberian Wellness.
18.10.6.3. Khi đưa quảng cáo trả phí cho các nhóm của Tư vấn viên lên mạng xã hội và quảng cáo trả phí cho hồ sơ cá nhân lên mạng xã hội kèm biểu ngữ thì không được sử dụng những hình ảnh thuộc sở hữu trí tuệ của Công ty làm điểm nhấn chính trên biểu ngữ quảng cáo (tên công ty, logo, nhãn hiệu, thương hiệu, bằng sáng chế, v.v.).
18.10.7. Nó không được phép tổ chức và thực hiện các giao dịch mua chung trên các trang internet của bên thứ ba, bao gồm cả trên các trang web bên ngoài, diễn đàn, sứ giả tức thời và mạng xã hội.
18.10.8. Trong trường hợp vi phạm khoản 18, Công ty có quyền áp dụng chế tài xử phạt đối với những người vi phạm được mô tả trong khoản 20 và chặn những người vi phạm.

Đảm bảo môi trường kinh doanh và văn hoá công ty tại Trung tâm chăm sóc khách hàng SIBERIAN WELLNESS là một trong những điều kiện quan trọng cho hoạt động thành công của Tư vấn viên và của chính Công ty.
19.1. Trên địa bàn của Cửa hàng SW:
19.1.1. Bán và quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của công ty khác.
19.1.2. Bán và quảng cáo Hàng hóa, Sản phẩm, Tài liệu Thương hiệu không được Công ty giới thiệu tại quốc gia.
19.1.3. Tổ chức việc ngồi trực ban tại Công ty với mục đích tuyển dụng những Khách hàng tiềm năng đến Cửa hàng SW.
Việc Tư vấn viên có mặt trong thời gian dài và không có lý do chính đáng trong khu vực giao dịch được xem như việc trực. Nên tổ chức các cuộc họp với Khách hàng, đào tạo và các lớp học chuyên sâu ở những nơi được chỉ định đặc biệt trên địa bàn Cử hàng SW như hội trường hoặc phòng họp.
19.1.4. Tiếp xúc với Khách hàng thường xuyên, Tư vấn viên tuyến dưới của các Tư vấn viên khác, thay đổi chương trình sử dụng sản phẩm hoặc chương trình tổ chức kinh doanh do Người hướng dẫn của họ khuyến nghị.
19.1.5. Phổ biến những tin đồn nào đó gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín hoặc bầu không khí giữa các thành viên trong Hệ thống của Tư vấn viên khác.
19.1.6. Thực hiện bất kỳ hành động nào để Ứng viên của Người hướng dẫn khác đăng ký với Hệ thống Người hướng dẫn không mời Ứng viên đó tham gia kinh doanh với Công ty.
19.1.7. Thể hiện hành vi không đúng mực với nhân viên Của hàng SW và với các Tư vấn viên khác của Công ty (vu khống, khiếm nhã, cục cằn, có lời lẽ thô tục).
19.1.8. Yêu cầu nhân viên Của hàng SW thực hiện những việc không nằm trong phạm vi trách nhiệm của họ.
19.1.9. Vi phạm trật tự công cộng (nói to, ở trong Cửa hàng SW trong tình trạng say xỉn, sử dụng vũ lực đối với người tham quan hoặc nhân viên Cửa hàng SW, cư xử vô đạo đức, v.v.).
19.1.10. Ăn uống, sử dụng chất có cồn, ma tuý, chất độc trong địa bàn Của hàng SW.
19.1.11. Dự trữ và đặt trước Sản phẩm, Tài liệu Thương hiệu và các sản phẩm liên quan khác của Công ty.
19.1.12. Can thiệp vào quá trình phục vụ Khách hàng, Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên của các nhân viên Cửa hàng SW.
19.1.13. Vi phạm lịch trình làm việc được thiết lập trong Cửa hàng SW.
19.1.14. Mọi hoạt động y tế được thực hiện ở nơi công cộng đòi hỏi phải có giấy phép của nhà nước. Do đó, bất kỳ sự tư vấn nào của bác sĩ trên địa bàn của Cửa hàng SW, cũng như thực hiện chẩn đoán và thao tác y tế và sức khỏe trên địa bàn của Cửa hàng SW đều không được phép. Những hành động đó là trái với các nguyên tắc và quy tắc của Công ty.
19.1.15. Tổ chức các sự kiện thu phí (trường học, lớp học chuyên sâu, v.v.).
19.2. Các Cửa hàng SW là địa bàn của Công ty với cơ hội bình đẳng cho tất cả các Tư vấn viên / Khách hàng thường xuyên. Việc tuân thủ Quy tắc ứng xử là bắt buộc đối với tất cả các Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên.
19.3. Trong trường hợp vi phạm khoản 19, Công ty có quyền áp dụng chế tài đối với người vi phạm quy định tại khoản 20 của Quy định.

20.1. Khi Công ty nhận được thông tin về vi phạm đối với các Quy tắc hoạt động, Công ty sẽ kiểm tra và yêu cầu người vi phạm và Người hướng dẫn của họ đưa ra lời giải thích.
20.2. Nếu Tư vấn viên không đáp ứng yêu cầu của Công ty trong thời gian quy định hoặc không thể bác bỏ yêu cầu, thì quyết định được đưa ra trên cơ sở thông tin có sẵn.
20.3. Dựa trên kết quả kiểm tra, Công ty quyết định áp dụng các chế tài đối với người vi phạm và thông báo quyết định cho người vi phạm, Người hướng dẫn và Thủ lĩnh Hệ thống của họ. Nếu Công ty không có bất kỳ hành động nào sau khi nhận được thông tin về vi phạm, điều đó không có nghĩa là Công ty không có quyền áp dụng chế tài đối với vi phạm này trong tương lai.
20.4. Khi phát hiện những hành vi gây thiệt hại về vật chất và tinh thần đối với Khách hàng và/hoặc Công ty, Công ty có quyền thu hồi quyền bán sản phẩm của doanh nghiệp cá nhân và đơn phương hủy bỏ hợp tác với Tư vấn viên.
20.5. Các hình thức chế tài.
20.5.1. Cảnh báo. Sau lần vi phạm đầu tiên của Khách hàng thường xuyên / Tư vấn viên, Công ty có thể gửi lời cảnh cáo chính thức cho người vi phạm về các chế tài có thể áp dụng nếu tiếp tục vi phạm.
20.5.2. Áp đặt lệnh tạm hoãn. Tạm dừng các khoản thanh toán hiện tại cho Tư vấn viên và hạn chế quyền truy cập vào Website Công ty vào Tài khoản Cá nhân trong tối đa ba tháng. Theo quyết định của Công ty, lệnh tạm dừng có thể được kéo dài cho đến khi nhận được đầy đủ thông tin về thực tế vi phạm.
20.5.3. Phạt tiền. Tư vấn viên phải chịu khoản phạt với số tiền là khoản thanh toán của một đến ba tháng, khoản tiền này được khấu trừ từ số tiền mà Công ty đã tích lũy cho Tư vấn viên để thực hiện các thanh toán.
20.5.4. Hạ cấp bậc của Tư vấn viên, tước bỏ danh hiệu.
20.5.4.1. Nếu tốc độ đạt danh hiệu quá nhanh (Business Profi – dưới 3 tháng, Business Leader – dưới 4 tháng, Sapphire Business Leader – dưới 5 tháng, Ruby Business Leader trở lên – dưới 6 tháng) và Tổng doanh số tăng quá nhanh (tăng hơn 50% mỗi tháng so với trước đó) mà hệ thống tăng trưởng không đồng đều thì việc kiểm tra sẽ được tiến hành đối với những tháng này và Công ty có quyền từ chối thanh toán tiền thưởng theo các CHƯƠNG TRÌNH BỔ SUNG.
20.5.5. Chặn liên kết giới thiệu của Tư vấn viên. Biện pháp được áp dụng đối với những người vi phạm Quy tắc hoạt động của Công ty khi tiến hành các hoạt động quảng cáo và thông tin trên Internet về việc đăng quảng cáo trả phí lên hệ thống quảng cáo kiểu đấu giá và hệ thống quảng cáo của mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte, Facebook, Instagram và các loại quảng cáo trả phí khác), bao gồm quảng cáo có trả phí cho các nhóm của Tư vấn viên trên mạng xã hội và quảng cáo có trả phí cho hồ sơ cá nhân trên mạng xã hội (điều 18.10.6-18.10.6.3), cũng như quảng cáo có trả phí cho các website ngoài của Tư vấn viên (điều khoản 18.9.6.1–18.9.6.4). Người dùng Internet theo liên kết giới thiệu bị chặn được chuyển hướng đến website chính thức của Công ty mà không có dấu hiệu thuộc về Mã số đăng ký của người vi phạm.
20.5.6. Chấm dứt đăng ký. Việc chấm dứt đăng ký tại Công ty của Tư vấn viên và Khách hàng thường xuyên theo chủ ý của Công ty.

21.1. Công ty có quyền bổ sung và thay đổi Kế hoạch trả thưởng, điều kiện cho danh hiệu, Quy tắc hoạt động và các Quy tắc và Quy định khác bằng cách đăng thông tin về các thay đổi và bổ sung được thực hiện hoặc văn bản sửa đổi/điều chỉnh của Quy tắc và Quy định trên Website của Công ty.
21.2. Công ty có quyền thay đổi giá của Hàng hóa, điểm số của Hàng hóa, thiết lập chiết khấu cho Hàng hóa, phát triển các chương trình khuyến mãi, thay đổi danh mục của Hàng hóa và các điều khoản thanh toán. Công ty thông báo cho các doanh nghiệp tư nhân, Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên về những thay đổi này và các chương trình khuyến mãi đang diễn ra bằng cách đăng thông tin trên Website của mình và thông tin này cũng có thể nhận tại các Cửa hàng SW. Công ty không bồi thường cho những tổn thất phát sinh do việc áp dụng những thay đổi này, cũng như liên quan đến việc thiếu Hàng hóa trong kho.
21.3. Công ty thông báo cho các doanh nghiệp tư nhân, Khách hàng thường xuyên và Tư vấn viên về những thay đổi và chương trình khuyến mại được quy định trong khoản 21.2 bằng cách gửi thông tin đến địa chỉ email được chỉ định trong quá trình đăng ký.
21.4. Tất cả những thay đổi được quy định trong khoản 21.2 có hiệu lực kể từ ngày được ghi trong thông báo của Công ty.
21.5. Nếu Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên thay đổi địa chỉ thư điện tử của mình, thì phải thông báo cho Công ty. Nếu không, các thông tin mà Công ty gửi đến địa chỉ hòm thư ban đầu sẽ được coi là đã gửi đến đúng địa chỉ, và chủ của hòm thư đó sẽ được coi là đã nhận thông báo về tất cả các thay đổi.

Tư vấn viên và Công ty hiểu rằng các Quy tắc hoạt động nhằm mục đích xây dựng các mối quan hệ lâu dài và một Doanh nghiệp lâu dài và ổn định với Công ty. Tuân thủ các Quy tắc hoạt động là sử dụng tất cả các cơ hội do Công ty mang lại, thu nhập tốt và thịnh vượng tài chính của tất cả các Tư vấn viên Công ty.