- Chọn sản phẩm bạn muốn mua và cho vào Giỏ hàng.
- Đi tới Giỏ hàng và kiểm tra sản phẩm trong đó.
- Nếu bạn đã đăng ký trên websitewww.siberianhealth.com hoặc tại một trong những Trung tâm chăm sóc khách hàng của Công ty với tư cách là Tư vấn viên hoặc Khách hàng thường xuyên, thì hãy đăng nhập trước khi bắt đầu mua hàng (điền Mã số đăng ký và mật khẩu), sau đó đi tới mục 6 của bản hướng dẫn này.
- Nếu bạn chưa đăng ký với Công ty thì có thể thực hiện đăng ký bằng cách chọn trong Giỏ hàng mục "Tiếp tục đăng ký".
- Sau khi hoàn thành đăng ký hoặc đăng nhập vào website, bạn có thể tiếp tục mua hàng.
- Bước tiếp theo là chọn địa chỉ giao hàng. Địa chỉ giao hàng có thể chọn trong profile hoặc thêm mới.
- Nếu bạn không thể trực tiếp nhận đơn hàng thì bạn nên điền tên và số điện thoại của người nhận hàng. Người nhận đơn hàng phải sống tại địa chỉ được điền trong đơn đặt hàng. Nếu không, đơn hàng có thể sẽ không được giao và được chuyển về nơi gửi.
- Sau khi chọn địa chỉ giao hàng, bạn sẽ chuyển sang bước chọn hình thức thanh toán. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán GoPay, nơi bạn có thể chọn các phương thức thanh toán khả dụng tại quốc gia nhận hàng: thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, PayPal (bao gồm cả thẻ tín dụng).
- Bước tiếp theo – xác nhận đồng ý với những điều khoản mua hàng, vận chuyển và thanh toán.
- Sau khi điền xong đơn, hãy nhấn "Thanh toán đơn hàng" và làm theo hướng dẫn của hệ thống thanh toán để thanh toán đơn hàng.
- Sau khi hoàn thành việc thanh toán, bạn sẽ nhận được xác nhận đặt hàng và xác nhận hợp đồng mua bán qua địa chỉ e-mail được chỉ định. Cũng qua địa chỉ e-mail đó, bạn sẽ nhận được xác nhận thanh toán đơn đặt hàng của bạn gửi từ hệ thống thanh toán.
- Thời gian chuẩn bị đơn hàng trước khi vận chuyển là ba ngày làm việc kể từ ngày xác nhận thanh toán. Việc thanh toán được xác nhận khi tài khoản Công ty nhận được số tiền thanh toán. Mỗi đơn đặt hàng thực hiện tại Cửa hàng trực tuyến sẽ được tự động gắn số, nhờ đó bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trong Tài khoản Cá nhân của mình.
- Khi gửi một đơn hàng, dịch vụ chuyển phát sẽ gán cho đơn hàng số bưu điện và thông báo sẽ được gửi đến e-mail được chỉ định trong mẫu đơn đặt hàng. Bạn có thể theo dõi việc vận chuyển đơn hàng của mình theo số này trên website của dịch vụ giao hàng.
- Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ qua địa chỉ: praha@sibval.com.
Cách đặt hàng
Để đặt hàng trên website, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bạn vẫn còn câu hỏi?
Nếu bạn có câu hỏi về dịch vụ và giao hàng, hãy liên hệ với call-centre hoặc gửi thư tới e-mail.
