Standarde de colaborare cu Siberian Wellness

Standardele de colaborare cu Compania - este denumirea generală a celor mai importante și fundamentale reguli în relația de afaceri cu Siberian Wellness, care includ:

• Codul de etică al Consultantului companiei;
• Regulile de colaborare cu Compania.

Toți Consultanții Companiei sunt obligați să respecte Standardele de colaborare cu Compania. Compania își rezervă dreptul de a formula și a implementa noi reguli și standarde. Informațiile cu privire la implementarea acestora sunt comunicate Consultanților prin sursele oficiale ale Companiei. De asemenea, aceste informații sunt reproduse și pe site-ul web al Companiei.

• Punctul - un indicator digital fixat, stabilit individual pentru fiecare produs al Companiei.
• Compania - persoana cu drepturi exclusive asupra mărcilor comerciale „Siberian Health”, Siberian Wellness.
• Consultant - persoană care achiziționează bunuri purtând marca „Siberian Health”, Siberian Wellness și primește bonusuri pentru achizițiile sale; recomandă aceste produse altor persoane și primește bonusuri pentru achizițiile lor; informează alte persoane despre gama, metodele și rezultatele utilizării mărfurilor; recomandă altor persoane să devină Clienți Privilegiați sau Consultanți.
• Brandul "Siberian Health", Brand - un set de mărci comerciale "Siberian Health", Siberian Wellness, precum și stilul de prezentare, regulile și metodele de desfășurare a activității, la care Compania oferă acces cu scopul de a crește vânzările de produse purtând mărcile comerciale "Siberian Health", Siberian Wellness.
• BT 300, BT 500, BT 1000, BT 2500, BT 5000, BT 10 000, BUSINESS PROFI - desemnează statutul unui Consultant în cariera de afaceri.
• BUSINESS LEADER, SAPPHIRE BUSINESS LEADER, RUBY BUSINESS LEADER și mai mare - desemnează statutul unui Consultant având structuri de vânzări semnificative, precum și statutul său în cariera de afaceri.
• Linia Mentorilor - organizație cu mai multe niveluri, compusă din Mentori, înregistrați unul după altul.
• Literatură de marcă și Materiale educaționale de formare de marcă - materiale tipărite oficiale, audio, video, produse multimedia dezvoltate de Companie cu scopul de a crește vânzările de produse purtând mărcile comerciale „Siberian Health”, Siberian Wellness.
• Achiziția personală - cumpărătură efectuată în sistemul Companiei cu utilizarea numărului individual de Consultant sau de Client privilegiat.
• Volumul personal - achiziții personale de produse ale Companiei Consultantului, Clientului privilegiat, înregistrat cu numărul său individual. Volumul personal include achizițiile Clienților privilegiați ai Consultantului. Se calculează în puncte.
• Magazinul SIBERIAN WELLNESS, magazinul SW - este un centru specializat destinat vânzării produselor purtând mărcile comerciale „Siberian Health”, Siberian Wellness, precum și literatură educațională de formare și alte produse tipărite ale mărcii; deservirea Clienților, Clienților privilegiați și Consultanților; efectuarea de prezentări, master-class, întâlniri sau alte evenimente care contribuie la sprijinirea afacerilor Consultanților sau la promovarea produselor care poartă mărcile comerciale „Siberian Health”, Siberian Wellness; obținerea informațiilor despre produse și promoții de către Clienți și Clienți privilegiați sau informații comerciale de către Consultanți.
• Mentor - Consultantul sau Client privilegiat care a invitat un Candidat (Consultant sau Client privilegiat) să colaboreze cu Compania, consultantul respectiv fiind înregistrat de Companie în calitate de Mentor și având în atribuțiile sale acordarea sprijinului informațional necesar persoanelor cooptate, instruirea acestora, oferindu-le informații complete în vederea atingerii unui nivel înalt de formare prin mentorat educațional.
• Client privilegiat este o persoană care achiziționează produse cu mărci comerciale Siberian Health și Siberian Wellness pentru uz personal și le poate recomanda altor persoane.
• Planul de premiere - Regulamentul privind acordarea primelor și acumularea bonusurilor pentru Consultanți și Clienți privilegiați, care prevede motivele, sumele și procedura de plată a remunerațiilor către Consultanții angajați în activități antreprenoriale, precum și tipurile, dimensiunile, procedură pentru calcularea și acordarea de bonusuri de stimulare Clienților privilegiati și Consultanților.
• Structura vânzărilor, Structura - un bazin format din clienți, clienți privilegiați, Consultanți, recrutați direct sau indirect de Consultant să achiziționeze produse purtând mărcile „Siberian Health”, Siberian Wellness. Structura unui Consultant poate face parte din structura unui alt Consultant.
• Prima linie a Consultantului - Consultanții și Clienții privilegiați, ale căror numere individuale sunt înregistrate direct sub numărul individual al acestui Consultant.
• Site-ul companiei - site-ul companiei de pe Internet cu numele de domeniu https://siberianhealth.com, care conține informații oficiale despre produse purtând mărcile „Siberian Health”, Siberian Wellness, business, evenimente și evenimente legate de marcă.
• Marfuri, Produse, Produs - suplimente alimentare biologic active, produse alimentare, cosmetice, produse de parfumerie și alte grupuri de mărfuri purtând mărcile „Siberian Health”, Siberian Wellness.
• Condiții de confidențialitate - regulile, adoptate de Companie cu privire la colectarea, păstrarea, folosirea, distribuirea, transmiterea datelor personale, ce se păstrează în bazele informaționale de date în sistemele de control a Companiei, de asemenea obligațiile Companiei cu privire la protecția datelor personale și respectarea drepturilor acelor persoane, care au oferit datele personale Companiei.

1. Consultantul - este fața Companiei. Ținuta acestuia, profesionalismul, discursul, aspectul exterior, nivelul de cultură trebuie să corespundă standardelor înalte stabilite de Companie.
2. Consultantul cunoaște Standardele de colaborare cu Compania și le respectă oriunde și oricând în teorie și în practică.
3. Consultantul cunoaște foarte bine produsele, le utilizează și poate recomanda convingător produsele respective altor persoane, făcând referire la experiența personală.
4. Consultantul reprezintă produsele și afacerea Companiei în strictă conformitate cu documentele oficiale a Companiei. Este interzisă prezentarea unor informații incorecte referitoare la eficiența produselor sau a unor posibile venituri imposibil de realizat.
5. Consultantul se va abține în a face presiuni asupra potențialilor Clienți, Clienți privilegiați sau Consultanți, respectând dreptul acestora de a lua decizii personale în ceea ce privește valoarea informației oferite și oportunitatea unei viitoare colaborări cu Compania.
6. Consultantul își desfășoară activitatea având ca scop obținerea unui profit, astfel încât persoanele cu care colaborează, de asemenea, să poată obține un profit.
7. Consultantul are o atitudine atentă și binevoitoare față de restul Consultanților, indiferent de rangul acestora și indiferent de faptul că aceștia sunt sau nu membri ai structurii sale de distribuție sau nu.
8. Consultantul va respecta cu strictețe regula privind stabilitatea rețelelor și nu va efectua niciodată reînscrieri interne din cadrul persoanelor deja înscrise.
9. Consultantul ce deține calitatea de Mentor garantează din partea sa instruirea și susținerea întregii structuri din subordinea sa, susținând în mod egal dezvoltarea la toți Consultanții a propriei linii de cultură în afaceri și de implementare a Codului de Etică ca fiind o premisă importantă a dezvoltării de succes a business-ului Companiei.
10. Consultantul înțelege că încălcarea Codului de etică și a Regulilor de colaborare poate duce la rezilierea înregistrării sale în Companie.

1.1. Orice persoană aptă (denumită în continuare „Candidat”) care a atins majoratul poate deveni Consultant (Client privilegiat).
1.2 Înregistrarea în Companie - este o acțiune voluntară pe care un Candidat, atunci când alege statutul de Consultant, îl exercită în mod independent. În statutul de Client privilegiat, Candidatul poate să se înregistreze singur sau cu ajutorul Consultantului, care l-a invitat în Programul WELCOME to WELLNESS, dar numai cu acordul voluntar al Candidatului. Un astfel de acord se consideră confirmat dacă este completat și semnat formularul de înregistrare, este trimis un e-mail sau depus un document scanat de hârtie cu semnătura personală a Clientului privilegiat, precum și verificarea numărului personal de telefon mobil pe site-ul Companiei. Înregistrarea efectuată fără acordul voluntar sau verificarea numărului personal al Candidatului, neconfirmată prin documente, este considerată invalidă. O astfel de înregistrare poate fi anulată de către Companie, în acelaşi timp Mentorul poate fi sancționat conform al. 20 al Standardelor de colaborare.
1.2.1. Rezultatul înregistrării unui Candidat în baza de informații a Companiei este un număr individual de înregistrare prin care Consultantul sau Clientul privilegiat are acces la Contul personal pe site-ul Companiei, la care se acordă puncte pentru achizițiile personale de produse și cumpărăturile efectuate de alte persoane în urma recomandării.
1.3. Statut
1.3.1. Candidatul selectează statutul de Client privilegiat sau Consultant și se înregistrează în statutul respectiv.
1.3.2. Păstrarea statutului de Consultant este condiționată de îndeplinirea normei de Volum personal de 100 de puncte pe luna. În cazul nerespectării normei de volum personal de 100 de puncte pe lună, Consultantul va fi transferat la statutul de Client Privilegiat, caz în care toți termenii și condițiile pentru Clienții Privilegiați ai Companiei (pentru cei înregistrați în Companie începând cu 01.09.2021) încep să i se aplice.
1.3.2.1. Păstrarea statutului de Consultant este condiționată de îndeplinirea normei de Volum personal de 100 de Puncte, cel puțin o dată la patru luni consecutiv, în cel puțin în una dintre aceste luni. În cazul în care norma de Volum personal de 100 de puncte nu este îndeplinită timp de patru luni consecutive, Consultantul este transferat la statutul de Client Privilegiat, caz în care toți termenii și condițiile pentru Clienții Privilegiați ai Companiei (pentru cei înregistrați în Companie începând cu 01.09.2021) încep să i se aplice.
1.3.3. După înregistrare, Clientul privilegiat poate schimba starea în statutul unui Consultant prin BackOffice pe site-ul cu acces restricționat sau în Magazinele SW ale Companiei.
1.4. Garanțiile Consultantului.
1.4.1. Orice Candidat care se înregistrează în Companie, îşi asumă astfel anumite obligații, confirmă, declară și garantează că la momentul înregistrării sale în Companie și în perioada de valabilitate a acesteia, el:
‒ are dreptul de a fi înregistrat în Companie în conformitate cu toate condițiile Companiei și cu legislația în vigoare din țara de reședință a Candidatului;
‒ nu desfășoară activități care contravin Standardelor de colaborare cu Compania;
‒ nu va cauza niciun prejudiciu material Companiei;
‒ anterior nu a fost reziliat din cauza încălcării Standardelor de Colaborare cu Compania;
‒ a indicat date corecte cu privire la persoana sa în formularul de înregistrare.
1.5. Înregistrarea Candidatului în sistemul Companiei.
1.5.1. Compania înregistrează candidatul la recomandarea Mentorului și cu condiţia completării de către Candidat a secțiunii Formularului de înregistrare privind Mentorul respectiv sau a indicației Mentorului în formularul online.
1.5.2. În cazul în care Candidatul se înregistrează în mod direct, fără recomandări, el poate alege un Mentor din baza de date a Mentorilor sau să se înregistreze fără a avea un Mentor.
1.5.3. Formularul de înregistrare trebuie să fie completat de către Candidat fără erori. În cazul în care acesta este completat cu greșeli ce-au dus la aceea că, Candidatul a fost înregistrat în structura altui Mentor sau în altă perioadă, atunci recalcularea bonificațiilor nu se face. Candidatul trebuie să anunțe Compania cu privire la erorile comise și să depună o cerere de corectare a erorilor în Formularul de Înregistrare conform al. 1.7.
1.5.4. În momentul înregistrării, Candidatul nu trebuie să aibă un alt Acord valabil cu Compania, în caz contrar, ultima înregistrare este considerată nulă, iar Consultantul este supus sancțiunilor prevăzute la punctul 5.
1.5.5. Compania recomandă Candidatului, la înregistrare, să indice ca și Mentor pe Consultantul care a fost primul care i-a propus colaborarea și i-a vorbit despre oportunitățile oferite de Companiei. Însă, având în vedere importanța rolului Mentorului în dezvoltarea afacerii de vânzare directă, selecția finală a Mentorului rămâne în sarcina Candidatului în așteptarea înregistrării.
1.5.6. În cazul în care soțul/soția Candidatului a fost înregistrat anterior în Companie, alegerea Mentorului se efectuează în conformitate cu alineatul 2.
1.5.7. Proprietarul și angajații unei întreprinderi private pot fi înregistrați doar în structura Business Leader-ului care a oferit o recomandare pentru deschiderea acestei întreprinderi private. În cazul dezvăluirii unor fapte de încălcare a dispozițiilor punctului 1.5.7, Compania are dreptul să transfere Consultantul / Clientul privilegiat cu echipa sa către Business Leader-ul, care a dat o recomandare pentru deschiderea acestei întreprinderi private.
1.6. Refuzul de înregistrare
1.6.1. Compania își rezervă dreptul de a refuza înregistrarea Candidatului și reînregistrarea acestuia.
1.6.2. Înregistrarea poare fi efectuată on-line numai cu condiția ca Candidatul respectiv are un număr de telefon mobil personal, eliberat în conformitate cu legislaţia țării unde se efectuează înregistrarea.
1.6.3. În cazul în care Candidatul nu are un număr personal de telefon mobil, el poate utiliza formularul de înregistrare on-line pe site-ul oficial al Companiei în alte țări.
1.7. Corectarea greșelilor, comise la înregistrare.
1.7.1. Dacă în timpul înregistrării a a fost indicat greșit Mentorul, Consultantul (Clientul privilegiat) are dreptul timp de 30 (treizeci) de zile de la data înregistrării să depună o cerere în Companie cu privire la corectarea greșelii, anexând la cerere acordul scris al Mentorului în structura căruia acesta este înregistrat. Pe baza actelor depuse Compania va corecta informaţiile.
1.7.2. În cazul în care greşeala efectuată la înregistrare este depistată după termenul de 30 (treizeci) de zile de la data înregistrării Consultantului (Clientului privilegiat), aceasta va fi corectată în conformitate cu prevederile al. 3.1.
1.7.3. Cererea cu privire la corectare greşelii și cererea Mentorului pot fi depuse personal la sediul Companiei, trimise prin poștă sau pe adresa de e-mail: registrator@sibvaleo.com.

2.1. Ordinea de înregistrare și activitate a soților
2.1.1. Soții care sunt căsătoriți legal se pot înregistra sub un singur număr de înregistrare sau sub numere de înregistrare separate. În acest caz, Mentorul celui de-al doilea înregistrat se consideră soțul care a primit primul numărul de înregistrare.
2.1.2. Soțul care primește numărul de înregistrare este responsabil pentru orice activitate care contravine standardelor de colaborare ale companiei a soțului care nu are un număr de înregistrare distinct.
2.1.3. Soții nu au dreptul să aibă Mentori diferiți sau să-și desfășoare activitatea în cadrul unor structuri diferite.
2.1.4. În cazul în care doi Consultanți, care își desfășoară activitatea cu Compania în structuri diferite se căsătoresc, aceștia au dreptul de a-și păstra numărul de înregistrare și structura lor sau de a-și continua activitatea în cadrul aceleiași structuri comune, structura anterioară însă rămânând în linia Mentorului anterior.
2.1.5. În cazul divorțului, doar soțul care are numărul de înregistrare, este recunoscut de Companie ca având calitatea de Consultant și, respectiv, doar acesta are dreptul să încaseze bonusuri, prime, instrumente de afaceri și premii din partea Companiei. Orice înțelegeri între soții care divorțează în vederea primirii veniturilor de la afacere cu Compania trebuie să fie reglementate de către soți și să primească acordul scris al Companiei. În lipsa acordului scris al Companiei între soții divorțați, sunt inacceptabile orice alte acorduri privind împărțirea angajamentelor de bonusuri, premiilor, veniturilor comerciale cu Compania, sau business-instrumentelor.
2.1.6. În cazul divorțului de soțul care deține calitatea de Consultant, cel de-al doilea soț are dreptul să se înregistreze și să primească un nou număr de înregistrare la același Mentor sau într-o altă structură, în orice moment după dizolvarea căsătoriei.
2.1.7. În cazul în care soții căsătoriți legal își desfășoară activitatea în baza unui singur Număr de înregistrare, atunci bonificațiile și primele sunt calculate și achitate către aceștia la comun, într-o singură tranșă, statutul în cariera de afaceri se stabilește pentru ambii soți simultan, distincțiile li se acordă fiecăruia în parte, iar instrumentele de afaceri și premiile se acordă unul singur pentru ambii soți. Consultantul cu statut de Business Leader, depune în cadrul Companiei o solicitare de acordare soțului/soției a statutului de Consultant în cadrul structurii sale, confirmând astfel activitatea desfășurată de acesta/aceasta.
2.1.8. În cazul în care soții își desfășoară activitatea sub numere de înregistrare diferite, atunci rezultatele activității acestora sunt înregistrate pentru fiecare individual.

3.1. Schimbarea Mentorului.
3.1.1. Un Consultant, un Client privilegiat care și-a exprimat dorința de a-și schimba Mentorul, trebuie să depună o cerere scrisă către Companie, la care va atașa:
- acordul scris al tuturor Mentorilor superiori din rețeaua sa, inclusiv a Business Leader,
- acordul scris de la Ruby Business Leader.
- acordul scris al noului Mentor.
3.1.2. Întreaga structură creată de Consultantul, Clientul Privilegiat care solicită schimbarea Mentorului rămâne în cadrul structurii deținute de primul Mentor.
3.1.3. Hotărârea de schimbare a Mentorului se va lua de Companie pentru fiecare caz în mod individual.
3.1.4. Compania are dreptul în mod unilateral să refuze Consultantului schimbarea Mentorului, în cazul în care va considera că motivele prezentate de acesta nu sunt suficiente.
3.2. Structura fără Mentor
Compania are dreptul ca în cazuri speciale, atunci când Consultanții, Clienții privilegiați și structurile acestora au rămas fără Mentor, să le arondeze la alți Mentori, adeziunea respectivă efectuându-se cu acordul ambelor părți și în condiții speciale.
3.3. Încetarea colaborării cu Compania
Motivele pentru încetarea colaborării cu Compania:
3.3.1. Anularea înregistrării.
Înregistrarea se anulează automat în cazul în care Consultantul sau Clientul Privilegiat nu plasează nicio comandă nouă de produse timp de patru luni consecutive din luna în care s-a efectuat înregistrarea. După anularea înregistrării, vă puteți înregistra în orice moment, selectând Structura și Mentorul.
3.3.1.1. În cazul în care cel puțin în una din primele patru luni inclusiv luna în care s-a efectuat înregistrarea au fost efectuate achiziții de Consultant / Client privilegiat, atunci în continuare înregistrarea se anulează automat în cazul în care nu există achiziții personale pe parcursul a 6 luni consecutive.
3.3.2. Încetarea înregistrării la inițiativa Consultantului sau a Clientului privilegiat.
3.3.2.1. Consultantul, Clientul privilegiat poate solicita încetarea înregistrării în orice moment, prin transmiterea unei cereri către Companie.
3.3.2.2. Compania examinează cererea în termen de 10 zile lucrătoare; la expirarea acestei perioade, înregistrarea Consultantului, Clientului privilegiat încetează. În cazul retragerii cererii înainte de expirarea perioadei specificate, se consideră că cererea nu este depusă iar Contractul rămâne în continuare valabil.
3.3.3. Încetarea înregistrării la inițiativa Companiei.
3.3.3.1. Compania are dreptul, din proprie inițiativă, de a înceta înregistrarea Consultantului fără a explica motivele.
3.3.3.2. Despre încetarea înregistrării Consultantului, Compania va notifica prin email Consultantul, pe Mentorul acestuia și pe Liderul Rețelei.
3.3.3.3. În cazul încetării înregistrării Consultantului produsă la inițiativa Companiei, Consultantul, în nume propriu sau prin terți, nu are dreptul să solicite Companiei plata anumitor sume sau despăgubiri.
3.4. Regulile de colaborare cu Compania.
3.4.1. După încetarea colaborării cu Compania din oricare motive, Consultantul trebuie să:
- înceteze să se prezinte în calitate de Consultant al companiei;
- să înceteze orice activitate de Consultant prevăzută de Planul premial și Standardele de colaborare;
- să înceteze folosirea mărcilor și numelor comerciale, emblemelor, logo-urilor și altor obiecte de proprietate intelectuală a Companiei.
3.4.1.1. După încetarea colaborării cu Compania, din oricare dintre motive, toate bonusurile acumulate de Consultant sau de Clientul Privilegiat pe numărul său de înregistrare sunt anulate.
3.4.2. Consultantul care a încetat colaborarea cu Compania, are dreptul de achiziționa cu amănuntul produse.
3.4.3. În cazul încetării colaborării cu Compania, structura de distribuție realizată de Consultant este transferată către Mentorul superior.
3.4.3.1. În cazul încetării colaborării cu Compania a unui Consultant cu statutul de cel puțin Business Team 10.000, Structura sa este transferată către Mentorul superior. Mentorului la care a fost arondată structura respectivă îi vor trece și remunerațiile calculate din vânzările realizate de structura respectivă, dar fără a-i fi luată în calcul structura respectivă pentru avansare și acordarea unui nou statut de calificare, precum și bonusurile Platinum și Diamond.
3.4.4. După încetarea colaborării cu Compania, Compania va bloca accesul Consultantului la Contul său personal pe site-ul web al Companiei.
3.5. Reînnoirea colaborării cu Compania
3.5.1. Consultantul și Clientul privilegiat care a încetat colaborarea cu Compania, în temeiul prevederilor art. 3.3.1, se poate reînregistra în Companie și poate obține un nou număr de înregistrare în orice moment, indiferent de situație.
3.5.2. Consultantul care a încetat colaborarea cu Compania în temeiul prevederilor art. 3.3.2, (inițiativă personală) sau art. 3.3.3 (inițiativa Companiei), se poate reînregistra în Companie în orice poziție și în orice structură după expirarea a 6 luni din momentul încetării colaborării sub numărul de înregistrare anterior.
3.5.2.1. Soțul/Soția Consultantului, care a încetat colaborarea cu Compania în temeiul prevederilor art. 3.3.2, (inițiativă personală) sau art. 3.3.3 (inițiativa Companiei), se poate reînregistra în Companie, în orice poziție sau structură după trecerea perioadei de 6 luni din momentul încetării colaborării sub numărul de înregistrare anterior al Consultantului.
3.5.3. Clientul privilegiat care a încheiat colaborarea cu Compania din motivele prevăzute la art. 3.3.2, 3.3.3, precum și soțul/soția acestuia, poate relua procesul de înregistrare în cadrul Companiei, în orice poziție și în orice structură cel mai devreme după 6 (șase) luni din momentul încetării înregistrării.
3.5.4. Compania își rezervă dreptul de a refuza reînregistrarea Consultantului care a încetat colaborarea cu Compania în temeiul prevederilor art. 3.3.2, 3.3.3 sau să majoreze perioada de așteptare în care nu îi este permisă înregistrarea.
3.5.5. În cazul reînnoirii colaborării dintre un Consultant cu Compania, structura de distribuție anterioară nu îi este returnată.
3.5.6. În cazul reînnoirii colaborării cu Compania, acumularea bonificațiilor pe numărul de înregistrare respectiv reîncepe de la zero.
3.5.7. La reluarea colaborăriii cu Compania, participarea la toate Programele de premii și bonusuri este posibilă numai din următorul rang după cel atins anterior la numărul de înregistrare anterior (închis). Până la atingerea acestei trepte în carieră, volumele Consultantului care a reluat colaborarea cu Compania nu sunt luate în considerare de către Mentori în Programe și Promoții. Această limitare este valabilă timp de 5 (cinci) ani de la încetarea colaborării cu Compania.

4.1. Procedura de înregistrare a numărului familial
4.1.1. Consultantul îl poate include în numărul său de înregistrare pe soț sau pe una dintre rudele apropiate (părinți, copii, frați, surori).
4.1.2. Consultantul are obligația de a transmite Companiei următoarele acte cu specificarea detaliilor despre soț sau rudă:
1) declarația soțului / rudei despre intenția de a colabora cu Compania;
2) copie după actul de identitate;
3) copie după certificatul de căsătorie (pentru soți);
4) copie după actul care atestă legătura de rudenie.
4.1.3. Compania se obligă să analizeze solicitarea Consultantului care intenționează să încheie înregistrarea unui număr de familie și în termen de 5 (cinci) zile lucrătoare să-i comunice în scris Consultantului decizia cu privire la solicitarea acestuia. Compania poate admite sau refuza solicitarea Consultantului cu privire la eliberarea unui număr de înregistrare familial, dacă va considera actele doveditoare depuse ca fiind insuficiente.
4.2. Cerințe față de soțul / ruda inclus/ă în numărul de înregistrare familial
4.2.1. Soțul / ruda trebuie să dețină cunoștințele necesare despre marca «Siberian Health», informații cu privire la tehnicile și tehnologiile de afaceri implementate în cadrul Companiei, Planul de Premiere, Incentive Programs, Standardele de Colaborare.
4.2.2. Soțul / ruda respectivă își asumă răspunderea cu privire la gestionarea, motivarea și formarea rețelei de desfacere a Consultantului.
4.2.3. Soțul / ruda se obligă să mențină și să crească rulajul realizat de rețeaua de desfacere a Consultantului.
4.2.4. Soțul / ruda trebuie să specifice în cererea depusă acceptarea tuturor condițiilor menționate la pct. 4.2.1.-4.2.3.
4.3. Primele și plățile sub formă de bonus acumulate pe numărul de înregistrare familial vor fi virate către Consultantul care a fost primul înregistrat în Companie.
Toate bonificațiile alocate se achită într-o singură tranșă.
4.4. Toate semnele de distincție acordate Consultantului, precum și rangul atins de acesta înainte de înregistrarea numărului de familie nu sunt acordate în mod automat și soțului / rudei.
Pe viitor însă, la atingerea următoarelor ranguri de distincție în cariera de business, titlurile respective vor fi acordate ambilor participanți în cadrul Acordului Familial. Se acordă un singur premiu de calificare pentru ambele persoane, iar insignele de distincție se acordă câte una fiecărui participant.
4.5. În cazul apariției anumitor litigii sau dispute între rude sau a divorțului între cei doi soți, doar soțul / ruda care s-a înregistrat în Companie va fi recunoscut de Companie în calitate de Consultant și, prin urmare, doar acesta are dreptul să primească bonusurile acordate, prime, instrumente de business, distincții din partea Companiei. Orice înțelegeri între soți / rude cu privire la încasarea veniturilor provenite dintr-o tranzacție comercială cu Compania trebuie să fie reglementate de către părțile înregistrate sub numărul de familie și să primească acordul scris al Companiei. În lipsa consimțământului scris al Companiei, orice alte acorduri cu privire la împărțirea de acumulări de bonusuri, prime, venituri comerciale cu Compania, premii sau instrumente de afaceri sunt inacceptabile.
4.6. În orice moment soțul / ruda care s-a înregistrat pe bază unui număr de înregistrare familial poate fi exclus din cadrul acestuia la cererea sa, prin decizia Companiei sau la solicitarea Consultantului înregistrat în Companie.
4.7. Consultantul care a înregistrat un număr de familie cu Compania nu are dreptul de a transmite drepturile sale către soțul / ruda respectivă.
4.8. Dreptul la rezilierea înregistrării Numărului de familie îl are doar Consultantul care înregistrase inițial numărul de înregistrare în cadrul Companiei.
4.9. Transmiterea drepturilor prin moștenire.
4.9.1. În cazul decesului Consultantului, drepturile sale de proprietate ce rezultă din activitatea desfășurată în relația cu Compania vor fi transmise prin moștenire.
4.9.2. Termenul de transfer al drepturilor de proprietate către moștenitori este de 2 (două) luni de la data decesului Consultantului. Pentru aceasta moștenitorii Consultantului au obligația de a prezenta Companiei următoarele acte:
1) o cerere din partea moștenitorului cu privire la intenția de a colabora cu Compania, avizată de Mentorul sau primul Mentor aflat în rangul de minim Business Leader;
2) copie după actul de identitate a moștenitorului;
3) copie după actul de deces al Consultantului;
4) copie după actele doveditoare cu privire la legătură de rudenie dintre moștenitor și Consultant.
4.9.3. În caz de refuz de moștenire a drepturilor de proprietate a Consultantului sau neacceptarea moștenirii Consultantului decedat în termen de 2 (două) luni, înregistrarea Consultantului încetează. Structura de vânzări creată de el se transmite nemijlocit Mentorului Consultantului decedat.
4.9.4. Succesorul care nu deține calitatea de Consultant trebuie să se înregistreze la Companie. În acest caz succesorul va dobândi drepturile asupra rețelei. Numărul de înregistrare al Consultantului în baza căruia se dobândesc drepturi prin moștenire devine nul.
4.9.5. Succesorul primește dreptul de a primi premii de calificare noi și distincții la expirarea unui an calendaristic de la data transferului drepturilor Consultantului asupra acestuia.
Această limitare a fost introdusă de către Companie pentru ca Succesorul să reușească să însușească calificarea, corespunzătoare rangului, de asemenea să demonstreze influența proprie asupra creșterii și dezvoltării structurii, dar nu doar să se folosească de realizările Consultantului, care i-a transmis drepturile.
4.9.6. Obținerea următorului rang în business-carieră de către Succesor timp de 12 (doisprezece) luni calendaristice după o lună de la primirea drepturilor de Consultant, nu este recunoscut de către Companie, semnele de distincție și premiile de calificare nu se eliberează.
4.9.7. Excepție de la regula respectivă stabilită la art. 4.9.6, o constituie obținerea rangului doi și a următoarelor de către Succesor (inclusiv în perioada de până în 12 (doisprezece) luni calendaristice de la data transferului drepturilor de către Consultant).
4.9.8. În cazul transferului de drepturi prin moștenire, un Mentor superior în rang de Business Leader are dreptul de a optimiza Structura transferată astfel încât să o dezvolte și să mențină stabilitatea acesteia. Optimizarea este posibilă doar în cadrul structurii moștenite.
4.10. În cazul decesului unui Client Privilegiat, drepturile sale de proprietate aferente activităților acestuia în statutul de Client privilegiat nu vor fi transmise prin moștenire.

5.1. Reînregistrarea - procedura de înregistrare repetată a Consultantului, Clientului privilegiat în cazul existenței unui număr de înregistrare cu indicarea unui nou Mentor, precum și înregistrarea cu încălcarea art. 3.5.2 din prezentul Regulament.
5.2. De asemenea, reînregistrarea - presupune înregistrarea soțului/soției Consultantului, Clientului Privilegiat în cadrul altei Rețele, cu un alt Mentor.
5.3. Compania interzice procedura de reînregistrare.
5.4. Sesizările privind reînregistrările efectuate pot fi depuse la Companie în formă scrisă în termen de 12 (doisprezece) luni din momentul efectuării reînregistrării. Sesizările depuse după acest termen nu vor fi analizate de Companie.
5.5. În cazul confirmării reînregistrării:
- înregistrarea efectuată repetat încetează la inițiativa Companiei;
- Structura persoanei care a permis reînregistrarea este transferată de către Companie către fostul său Mentor;
- numărul de înregistrare al soțului sau soției și Structura creată de acesta/ aceasta sunt transferate în Structura soțului înregistrat anterior;
- către Mentorul direct, în a cărui structură s-a produs reînregistrarea, se aplică penalități în cuantumul dublei plăți acumulate pentru cifra de afaceri a consultantului reînregistrat și a grupului acestuia. Suma penalizatoare va fi dedusă din plata acordată Mentorului pentru ultima perioada completă.
5.6. Consultantul, Clientul Privilegiat poate deține un singur număr de Înregistrare în baza informațională a Companiei. La depistarea cazurilor când se exercită controlul direct sau indirect pentru mai mult de un număr de înregistrare, precum și în cazul falsificării și înregistrării pe o persoană falsă, Compania are dreptul de a anula înregistrarea și, de asemenea (în caz de re-semnare) să transfere structura creată către primul Număr de Înregistrare.
Înregistrarea este considerată fictivă dacă Consultantul înregistrat, Clientul privilegiat nu confirmă, la cererea angajaților Companiei de Conducere / Centrului de contact, faptul de înregistrare de sine stătător și nu intră în contact conform datelor de contact specificate în timpul înregistrării (nu răspunde la e-mail, apel sau SMS) cel puțin o dată pe parcursul a 2 luni.
În cazul detectării activității sub numere de înregistrare fictive (înregistrarea numerelor fictive, deținerea de puncte asupra acestora cu scopul de a participa la Programele bonus și motivaționale ale Companiei), Compania își rezervă dreptul de a impune amenzi sau alte sancțiuni, inclusiv până la reziliere. Mentorul, în echipa căruia s-au produss aceste încălcări, este exclus din rândul participanților la toate ratingurile, promoțiile, Programele motivaționale și bonusurile Companiei: Incentive Programs, The Reward Trip Program, programul AUTO Siberian Wellness Car, Leadership Promo și Programele bonus. Bonificațiile plătite, sub formă de penalități se scad din plățile ulterioare în cont.
5.7. Compania va informa în scris cu privire la hotărârea sa Contravenientul, pe Mentorul acestuia și pe Liderul rețelei.

6.1. Compania promovează politica de nedesfășurare de activități pe anumite piețe nedeschise pentru desfacerea produselor.
Piețele respective reprezintă țările în care Compania nu a început să-și desfășoare oficial activitatea. Începutul desfășurării activității Companiei este considerată lansarea vânzărilor printr-un distribuitor al Companiei sau printr-o întreprindere privată sau prin intermediul magazinului online oficial. În cazul în care Compania nu a anunțat oficial deschiderea reprezentanței într-o țară nouă (în literatura Companiei sau pe pagina sa oficială), nu este admisă desfășurarea vreunei activități comerciale pe teritoriul acestei țări, fiind în vigoare Regulile politicii activității nule.
6.2. Regulile politicii activității nule pe piețele nedeschise:
6.2.1. Este interzis ca pe piețele nedeschise să fie puse în vânzare produsele Companiei sau ca produsele respective să fie promovate, să fie cooptate persoane în vederea colaborării cu Compania, inclusiv crearea de pagini web care să fie asociate cu imaginea Companiei.
6.2.2. Este interzisă punerea pe piață, importul, vânzarea, utilizarea prin alte metode a oricăror materiale ce nu au fost realizate cu avizul Companiei sau de materiale de studiu privind Mărcile Companiei.
6.2.3. Este interzis importul oricărui tip de materiale de studiu privind Mărcile Companiei într-o țară cu piață nedeschisă, indiferent care ar fi motivul importului. Importul produselor Companiei fără documentele necesare pentru import, înregistrare, marcare poate duce la răspundere administrativă, penală a persoanelor ce încalcă legea și Compania, de asemenea achitarea amenzilor și confiscarea produselor și a materialelor. Astfel de acțiuni dăunează imaginii Companiei și producției, de asemenea pun în pericol posibilitatea Companiei de a începe activitatea oficială în această țară.
6.2.4. Este interzisă orice publicitate a produselor și/sau afacere a Companiei pentru atragerea Clienților și Consultanților potențiali al pieței nedeschise pe teritoriul acestei piețe, precum și pe piața, unde Compania își desfășoară afacerea oficial.
6.2.5. Este interzisă prezentarea în calitate de angajat al Companiei. Este interzisă prezentarea în calitatea de reprezentant exclusiv al Companiei pe teritoriul pieței încă nedeschise.
6.2.6. Este interzis pe teritoriul pieței încă nedeschise efectuarea activităților de «înregistrare prealabilă» a Candidaților. În cazul în care Candidatul completează vreun fel de formular, acest lucru nu-i creează niciun fel de obligații.
6.2.7. Este interzisă organizarea de întâlniri prin invitarea de persoane (inclusiv și a unei singure persoane)la ședințe, în care să fie prezentată activitatea Companiei în oricare din țările în care Compania încă nu și-a început activitatea, până la data deschiderii oficiale a activității în țara respectivă.
6.2.8. Este interzisă crearea de site-uri pe Internet, inclusiv magazine online asociate cu numele Companiei și care să fie adresate piețelor încă nedeschise oficial.
6.2.9. În cazul vizitei unei anumite țări în care Compania încă nu și-a deschis oficial activitatea este interzisă purtarea unor discuții care să stârnească și să atragă interesul locuitorilor acestei țări față de business-ul Companiei.
6.3. În cazul în care Compania va primi informații veridice privind desfășurarea de activități interzise pe piețe încă nedeschise oficial de Companie, aceasta este îndreptățită să aplice față de persoana care a încălcat prevederile respective contravenții administrative, inclusiv organizarea unor ședințe explicative și de instruire repetată; suspendarea plății primelor; suspendarea acordării bonificațiilor; amendă; excluderea Consultantului din lista persoanelor propuse pentru acordarea distincțiilor în cadrul Ceremoniei oficiale de Premiere; rezilierea unilaterală a înregistrării la inițiativa Companiei.
6.4. Mentorii au obligația de a informa persoanele care intră în rețeaua lor despre regulile privind politica de nedesfășurare de activități pe piețele nedeschise.
6.5. Toate numerele de înregistrare alocate de către Companie pe teritoriul piețelor nedeschise vor fi considerate nule.

7.1. Consultantul are dreptul de a cumpăra produsele Companiei pentru uz personal în orice magazin SW al Companiei și de a le recomanda altor persoane. Consultantul are dreptul de a primi comenzi pentru achiziționarea de produse în mod neregulat, ajutându-și rudele, prietenii și cunoscuții să plaseze o comandă comună pentru produsele Companiei.
7.2. În cazul în care colaborarea Consultantului cu Compania este sistematică și activitățile Consultantului vizează generarea sistematică de venituri, acesta are obligația de a se înregistra ca antreprenor individual.
7.2.1. Un consultant care a atins rangul de Business Team 5000 trebuie să se înregistreze ca antreprenor individual.
7.2.2. Consultantul are obligația de a notifica Compania cu privire la înregistrarea sa în calitate de antreprenor individual și să transmită Companiei copii ale documentelor justificative în termen de trei zile lucrătoare de la data înregistrării ca antreprenor individual.
7.3. Activitatea unui consultant înregistrat ca antreprenor individual constă în formarea de grupuri de consumatori, atragerea altor persoane în vederea colaborării cu Compania și să le ofere sprijin în crearea unei rețele de vânzare.
7.4. Un Consultant cu statutul de antreprenor individual poate vinde Produse, cu condiția ca o astfel de vânzare să nu contravină legislației țării în care se produce, iar produsele sunt achiziționate nu în scop personal sau pentru uz familial, ci în scopuri comerciale.
7.5. Un Consultant din momentul înregistrării în cadrul Companiei deține calitate de partener individual al Companiei. Consultantul nu are calitatea de colaborator, angajat, agent, principal, comisionar sau reprezentant juridic al Companiei, nu are încheiat cu Compania un contract de muncă.
7.6. Consultantul își desfășoară individual activitatea, ghidându-se după Standardele de colaborare cu Compania și legislația țării sau regiunii în care își are domiciliul și al teritoriului în care își desfășoară activitatea.
7.7. Consultantul poartă întreaga răspundere în ceea ce privește respectarea legislației (legilor și actelor legale normative) din țara în care își are rezidența și a țărilor în care desfășoară activitatea antreprenorială, inclusiv pentru actualizarea și caracterul complet al taxelor plătite, pentru caracterul legal în care își desfășoară activitatea.
7.8. Consultantul își asumă în nume individual riscurile pentru eventualele pierderi și cheltuieli legate de desfășurarea activității sale.
7.9. Compania, filialele sale, Reprezentanțele, diviziile, angajații Companiei nu poartă nicio răspundere pentru acțiunile/inactivitatea Consultantului.
7.10. Consultantul și reprezentanții acestuia nu au dreptul de a pretinde Companiei, filialelor sale, Reprezentanțelor, diviziilor, angajaților Companiei vreun fel de pretenții sau solicitări de despăgubiri derivând din activitatea desfășurată de acesta în mod individual.
7.11. Consultantul are dreptul să utilizeze serviciile și informațiile furnizate de Companie, care îi sunt necesare pentru a-și desfășura activitatea.
7.12. Consultantul are dreptul să-și desfășoare activitatea în volumul pe care și-l stabilește în mod individual, ghidându-se de Planul de Premiere și Standardele de Colaborare.
7.13. Consultantul trebuie să înțeleagă, că participarea la întâlniri, traininguri sau alte evenimente nu reprezintă o garanție a succesului în activitatea Companiei. Consultantul va decide personal cât timp și resurse materiale este dispus a aloca pentru participarea la acest tip de evenimente.
7.14. Consultantul nu are dreptul de a se folosi în vreun fel de evenimentele organizate de Companie pentru a promova sau a înregistra venituri din vânzarea sau promovarea unor alte produse sau servicii ce nu aparțin Companiei.
7.15. Compania va acorda Consultanților sprijinul informațional necesar dezvoltării sistemului de colaborare stabilit între acesta și Companie.
7.16. Consultanții, Clienții privilegiați au obligația de a informa Compania cu privire la modificarea datelor personale (de exemplu, nume, adresă, număr de telefon, date personale din actul de identitate etc) sau a informațiilor referitoare la activitatea desfășurată în relația cu Compania, în termen de 1 (una) zi calendaristică din momentul intervenirii modificărilor respective, trimițând un email la adresa: call-centre@sibvaleo.com, având ca titlu: «Modificarea datelor consultantului (Nume, Prenume, Număr de înregistrare, regiune». În cazul schimbării adresei de e-mail, Consultantul trebuie să efectueze modificări în profilul său din BackOffice pentru a primi email-urile transmise de Companie și va notifica Compania cu privire la acest lucru.
7.17. În cazul în care Consultantul, Clientul privilegiat dorește să formuleze întrebări sau pretenții sau acesta identifică anumite erori în calculul bonificațiilor sau primelor plătite, repartizarea ierarhică a Consultanților în cadrul rețelei, acesta are obligația de a informa Compania cu privire la acest lucru în scris în termen de 60 (șaizeci) de zile de la data depistării presupusei erori, iar sesizările cu privire la acțiuni de reînregistrare se vor prezenta în 12 (doisprezece) luni.
7.18. În cazul în care Consultantul sau Clientul privilegiat are anumite pretenții sau reclamații față de alți Consultanți sau Clienți privilegiați, cel care formulează reclamația trebuie să-și informeze mai întâi Mentorul cu privire la problema respectivă care trebuie să încerce să rezolve respectiva problemă cu Liderul rețelei sale. În cazul în care respectivul conflict nu va fi soluționat cu implicarea Mentorului și a Liderului rețelei, se va transmite o informare scrisă adresată Companiei, la care se vor atașa notele explicative scrise ale Mentorului și Liderului rețelei. Compania va analiza reclamația respectivă și va lua o decizie în cazul respectiv.
7.19. Consultantul este de acord să nu publice sau să difuzeze informaţii negative în timpul şi după încheierea colaborării cu Compania. „Informațiile negative” se referă la orice comentariu negativ care conține date false despre Companie, fiind accesibil de către public, inclusiv anunțuri publice pe Internet, comentarii care compromit reputația Companiei sau îi umilesc pe angajații sau colaboratorii săi, pe ceilalți Consultanți sau Clienți Privilegiați.

8.1. Consultantul, Clientul privilegiat nu are dreptul de a se prezenta în calitate de colaborator, angajat, lucrător, comisionar, agent sau reprezentant al Companiei. Consultantul, Clientul privilegiat prezintă informațiile despre produse și activitatea Companiei în calitate de partener independent înregistrat la Companie și care-și desfășoară activitatea în mod individual.
8.2. Consultantului i se recomandă să prezinte cumpărătorilor toate modalitățile posibile de colaborare cu Compania. Consultantul nu trebuie să facă niciun fel de afirmații, declarații sau propuneri către alte persoane referitoare la produsele sau business-ul dezvoltat de Companie care nu sunt prezentate integral, exact sau corect.
Această obligație include următoarele reguli:
8.2.1. Consultantul trebuie să informeze persoanele implicate cu privire la faptul că modelul de business al Companiei se bazează pe marketingul pe mai multe niveluri.
8.2.2. Consultantul este obligat să comunice doar informația corectă despre posibilitatea obținerii venitul la colaborarea cu Compania. Consultantul nu trebuie să afirme, că venitul obținut de la colaborarea cu Compania este garantat sau predeterminat. Consultantul are obligația de a le explica persoanelor cooptate în rețeaua sa de vânzări că aceștia pot avea succes în desfășurarea activității lor doar prin practicarea activității într-un mod activ.
8.2.3. Consultantul poate relata despre succesele obținute în afacerile dezvoltate cu Compania, bazându-se doar pe exemple reale.
8.2.4. Consultantul poate prezenta date referitoare la volumul de vânzări, cifra de afaceri, posibilele venituri, informații ce sunt publicate de Companie pe pagina sa oficială sau în materialele de prezentare a Mărcii și cele de instruire.
8.2.5. Consultantul nu poate prezenta informații neoficiale privind cheltuielile efectuate în vederea desfășurării afacerii sale cu Compania sau cu privire la timpul și resursele consumate pentru atingerea succesului său în afaceri.
8.2.6. Consultantul trebuie să realizeze și să informeze alte persoane cu privire la faptul că business-ul Companiei se bazează pe vânzarea produselor Companiei, extinderea piețelor de desfacere și a volumelor de produse vândute, pe cooptarea de noi persoane care să colaboreze cu Compania, instruirea și suportul acestora.
8.2.7. În cazul în care Consultantul răspunde la o solicitarea a unei persoane aflate în căutarea unui loc de muncă, acesta trebuie să-l informeze foarte clar de la bun început că propunerea sa îi oferă posibilitatea de a desfășura activități individuale, inclusiv antreprenoriale, dar nu oferă posibilitatea de angajare.
8.2.8. În cadrul prezentării organizate, Consultantul va informa posibilii colaboratori cu privire la faptul că respectiva prezentare este destinată prezentării posibilelor modalități de colaborare cu Compania.
8.2.9. Consultantul nu trebuie să facă afirmații directe sau indirecte prin care să declare că dezvoltarea afacerii cu Compania sau produsele acesteia reprezintă o parte dintr-un alt gen de afaceri, diferit de business-ul promovat de Companie.
8.2.10. Consultantul nu trebuie să convingă persoanele interesate de colaborare cu Compania cu privire la necesitatea achiziționării unor altor produse sau servicii ale Companiei, altele decât Setul de Înregistrare.
8.2.11. Consultantul este obligat să prezinte informații complete și precise despre calitatea, prețul, modul de utilizare și compoziția produselor Companiei, precum și disponibilitatea Produselor la punctele de vânzare. În cazurile respective, Consultantul are obligația de a se ghida de informațiile prezentate în materialele de prezentare a Mărcii și cele de instruire destinate țării în care Consultantul își desfășoară activitatea.
8.2.12. Consultantul nu are dreptul de a face declarații sau afirmații cu privire la proprietățile terapeutice, curative sau cu privire la alte proprietăți ale produselor Companiei la care nu se face referire în Literatura, documentele, materialele publicate și difuzate de Companie, destinate pentru țara în care Consultantul își desfășoară activitatea.
8.3. Consultantul, Clientul privilegiat poartă întreaga răspundere în nume propriu față de terți sau autoritățile statului cu privire la declarațiile sau afirmațiile personale cu privire la proprietățile terapeutice, curative sau cu privire la alte proprietăți ale produselor Companiei, la care nu se face referire în materialele de prezentare a Mărcii și cele de instruire sau pe eticheta produsului.
8.4. Consultantul poartă, în mod independent, întreaga responsabilitate față de terțe părți și autorități publice pentru declarațiile făcute de el personal, declararea posibilelor venituri din colaborarea cu Compania, ce nu sunt prezentate pe site-ul web al Companiei, în planul de Premiere, precum și în materialele de prezentare a Mărcii și cele de instruire.
8.5. Consultantul, Clientul privilegiat nu are dreptul să promoveze produsele altor companii sub denumirea mărcii comerciale „Siberian Health”, SIBERIAN WELLNESS.
8.6. Consultantul, Clientul privilegiat nu are dreptul să aducă modificări produselor Companiei, ambalajului individual al produselor, inclusiv de a modifica marcajul, etichetele produselor, să comercializeze produsele sub o altă denumire sau sub denumirea altei companii.
8.7. Consultantul nu are dreptul să publice pe cont propriu literatură sau materiale educaționale independente sau materiale educaționale cu conținut modificat și de prezentare a mărcilor, materiale tipărite de prezentare a mărcilor Companiei sau materialele de instruire.
8.8. Consultantul nu are dreptul să trimită sau să redirecționeze emailuri primite de la Companie ce conțin informații cu privire la business-ul dezvoltat de aceasta sau cu privire la produsele sale către persoane cu care acesta nu are stabilite contacte personale sau de afaceri.
8.9. Consultantul trebuie să prezinte integral și veridic informațiile către orice persoane, pe care dorește să le coopteze în colaborarea cu Compania, cu privire la aspectele ce țin de produse, promoțiile organizate, bonificațiile acordate, Planul de premiere, Standardele de colaborare, prețurile produselor, modalitățile de utilizare a produselor, motivele de reziliere a colaborării cu Compania, garanții, returul și răscumpărarea produselor vândute, programele de instruire ale mărcii, etc.

9.1. Remunerarea Consultantului se stabilește în baza Planului de Premiere adoptat de Companie.
9.2. Compania nu acordă Consultantului bonificații și nu-i achită vreun premiu doar pentru înregistrarea în Companie a unei persoane, fiind cooptată de Consultant, fără ca persoana respectivă să achiziționeze vreun produs, să recomande produsele altor persoane și să coopteze persoane noi în vederea colaborării cu Compania.
9.3. Consultantul, care este un antreprenor individual va primi din partea Companiei prime pentru activitatea sa, care depind de Volumul personal și volumul de cumpărături a persoanelor din rețeaua sa de distribuție, în conformitate cu regulile descrise în Planul de Premiere.
9.4. Consultantul poate vedea calculul detaliat al plăților sale în contul personal de pe site-ul web al Companiei.
9.5. Primele vor fi virate în contul bancar al Consultantului.
9.6. Primele pot fi achitate Consultantului de diferite persoane juridice ce intră în componența Companiei, în funcție de țara în care s-au efectuat achizițiile personale sau vânzările personale de către Consultant și de vânzările efectuate în cadrul rețelei sale de distribuție.
9.7. Consultantul ce are calitatea de întreprinzător individual în decursul lunii calendaristice are dreptul să utilizeze resursele acumulate în contul de bonificație pentru achiziția de produse. Pentru a utiliza fondurile bonus atunci când achiziționați produse din Magazinele SW ale Companiei, este necesar să furnizați un document de identificare (pașaport, permis de conducere sau orice alt act de identitate).
9.8. Consultantul / Clientul privilegiat care nu este antreprenor individual și care nu are venituri constante din activitatea de recomandare a produselor Companiei către alte persoane, va acumula puncte în contul de bonus și are posibilitatea folosirii acestora la achiziționarea de produse. Pentru a utiliza fondurile bonus atunci când achiziționați produse din Magazinele SW ale Companiei, este necesar să furnizați un document de identificare (pașaport, permis de conducere sau orice alt act de identitate).
9.9. Compania se obligă să-și respecte obligațiile prevăzute în Planul de Premiere adoptat.
9.10. Compania are dreptul de a efectua completări și modificări la Planul de premiere, condițiile de calificare, informând Consultanții despre modificările și completările introduse.

10.1. Menținerea integrității și stabilității rețelei de distribuție creată de Consultant reprezintă o prioritate pentru toți membrii din rețelele de distribuție ale Companiei.

10.2. Compania și fiecare dintre Consultanții săi nu pot garanta lipsa lichidităților Clienților, Clienților privilegiați sau a Consultanților din cauza modificărilor intervenite în piață.
10.3. Consultantul nu trebuie să întreprindă niciun fel de acțiuni care să fie orientate către distrugerea rețelelor de distribuție și să se implice în vreun fel în activitatea desfășurată de alte rețele de distribuție, inclusiv:
- să constrângă în vreun fel sau să-i propună unui alt Consultant, Client privilegiat din cadrul altei rețele să se mute în rețeaua sa de distribuție;
- să constrângă în vreun fel sau să propună altor Consultanți, Clienți privilegiați să-și înceteze activitatea în cadrul Companiei;
- să "ademenească" în vederea colaborării cu Compania un candidat invitat de un alt Consultant;
- să facă oferte comerciale și de afacere Consultanților, Clienților privilegiați din alte rețele, legate de activitatea Companiei sau a altor companii;
10.4. În cazul încălcării de către Consultant a interdicțiilor prevăzute la art. 10.3, Compania are dreptul de a aplica contravenientului sancțiunile prevăzute la alin. 5 și 20.

11.1. Consultanții Companiei au dreptul să colaboreze cu Compania, combinând acest tip de activitate cu alte tipuri de activități. Consultanții companiei cu statutul de Business Team 5000 și mai sus au dreptul să colaboreze cu Compania, combinând acest tip de activitate cu altele, cu excepția colaborării cu companii care folosesc metoda de marketing în rețea și vânzările directe.
11.2. Consultanților le este interzis să utilizeze rețeaua de distribuție, linia Mentorilor și Magazinele SW pentru promovarea mărfurilor și serviciilor altor companii.
11.3. În cazul încălcării de către Consultant a interdicțiilor prevăzute la art. 11.1 și 11.2 Compania are dreptul de a aplica contravenientului sancțiunile prevăzute la alin. 20.

12.1. Să explice candidaților invitați pentru colaborare, termenii Standardelor de colaborare, Planul de premiere, regulile de completare a formularului de înregistrare, diferențele dintre statutul de Client privilegiat și Consultant.
12.2. Să depună tot efortul, pentru a se asigura că, Consultanții, Clienții privilegiați ce fac parte din rețeaua sa respectă prevederile Standardelor de colaborare, precum și prevederile legislației în vigoare.
12.3. Să instruiască Consultanții ce fac parte din rețeaua sa de vânzare în conformitate cu tehnologiile și standardele de instruire recomandate de Companie.
12.4. Să depună toate eforturile pentru motivarea Consultanților ce întră în rețeaua sa de vânzare, să participe la toate evenimentele la nivel regional și corporativ, de afaceri sau de instruire organizate de Companie, să participe la Programele de Dezvoltare a Afacerii organizate de Companie.
12.5. Să dezvolte în permanență rețeaua sa, să țină legătura cu Consultanții și Clienții privilegiați înscriși în rețeaua sa și să le acorde sprijinul necesar.
12.6. Să le asigure Consultanților din rețeaua proprie în timp util informații ce se referă la diferite întâlniri, evenimente, training-uri sau noutăți din cadrul companiei etc.
12.7. Să participe personal la Incentive Programs, la întâlnirile de afaceri și cursurile de instruire organizate de Companiei în conformitate cu programul anual de evenimente și cursuri de Instruire aprobat de Companie.
12.8. Consultantului îi este strict interzis să pretindă de la persoanele al căror Mentor el este, precum și de la persoanele pe care dorește să le coopteze în rețeaua sa în calitate de Consultanți pentru achitarea oricăror sume sub formă de contribuții pentru organizarea cursului de instruire, pentru organizarea de seminare, evenimente social-culturale sau alte tipuri de evenimente similare.

13.1. Consultanții cu statut de cel puțin Business Team 5000 li se acordă drepturi suplimentare de către Companie:
13.1.1. dreptul de a participa la programe speciale „Incentive Programs” derulate de Companie;
13.1.2. dreptul de a participa la cursuri speciale de instruire;
13.1.3. dreptul de a deține calitatea de membru în cadrul cluburilor;
13.1.4. dreptul de a desfășura activitatea la nivel internațional în calitate de Ruby Business Leader.
13.2. Drepturi și obligații suplimentare ale consultanților cu statut de cel puțin Business Leader
13.2.1. Consultanții care au statut de cel puțin Business Leader, beneficiază de dreptul suplimentar de dezvoltare a afacerii pe teritoriul altor țări și regiuni, oficial deschise de către Companie. Compania analizează în mod individual cererile pentru desfășurarea activității pe teritoriul altor țări.
13.2.2. În cazul atingerii unei cifre de afaceri echivalentă cu 1900 de puncte pe teritoriul unui alt stat, Consultantul având gradul de cel puțin Business Leader are obligația de a-și asuma responsabilitatea privind dezvoltarea rețelei respective și creșterii cifrei de afaceri a acesteia. Condițiile detaliate cu privire la derularea activității sunt cuprinse în Acordul de colaborare reciprocă.
13.2.3. Pentru a desfășura activități în altă țară, Consultanții având statut de cel puțin Business Leader trebuie:
• să parcurgă un curs special de formare care să includă informații cu privire la particularitățile legislative și condițiile de desfășurare a activității pe teritoriul statului respectiv,
• să încheie cu Compania un Acord de colaborare reciprocă privind desfășurarea activității pe teritoriul altui stat.
13.2.4. În cazul în care în decurs de trei luni de la În cazul în care în decurs de trei luni de la încheierea Acordului de colaborare reciprocă cu Compania, Business Leader-ul nu-și va îndeplini obligațiile ce țin de dezvoltarea rețelei care a ajuns la un rulaj de cel puțin 1900 de puncte pe teritoriul unei alte țări, atunci Compania are dreptul de a rezilia unilateral Contractul respectiv. În situația respectivă, rețeaua respectivă, precum și drepturile și obligațiile legate de dezvoltarea acesteia, Compania le va preda fără acordul Consultantului respectiv unui Business Leader superior pe scară ierarhică sau unui alt Business Leader ce-și desfășoară activitatea în țara respectivă.
13.2.5. Un Mentor ce deține rangul Sapphire Business Leader și superior are dreptul, dacă va considera necesar, de a efectua optimizări în structura unui Consultant subordonat, în cazul în care contractul cu respectivul Consultant a fost reziliat pentru încălcarea Standardelor de colaborare cu Compania.

14.1. Consultanții, Clienții privilegiați au obligația de a respecta regulile de confidențialitate privind informațiile Companiei și care sunt tratate ca secret comercial sau informații de uz intern, precum și informațiile personale ale altor persoane ce colaborează cu Compania și anume;
• materiale protejate de drepturi de autor;
• informații cu caracter confidențial sau din domeniul privat al afacerilor referitoare la Companie;
• informații cu privire la Mentori care prezintă sau au legătură cu detalii privind structura rețelei și organigrama internă a Companiei, inclusiv toate listele Consultanților și toate informațiile referitoare la aceștia;
• detalii despre procesul de fabricație și îmbunătățirea calității produselor Companiei;
• planurile de afaceri ale Companiei;
• volumele de vânzări personale și de grup ale Consultanților și structurile lor de vânzare, veniturile realizate de aceștia și alte informații financiare despre aceștia;
• datele personale ale Clienților privilegiați și Consultanților, datele de contact ale Clienților privilegiați și ale Consultanților.
14.2. Informațiile confidențiale pot fi disponibile pentru Consultanți pe paginile lor personale de pe site-ul Companiei. Pentru a proteja informațiile confidențiale, Consultanții și Clienții privilegiați nu trebuie:
• să divulge nicio informație cu caracter confidențial către terțe persoane;
• să comunice parola sau orice cod de acces la pagina sa personală unei terțe persoane;
• să utilizeze sau să furnizeze către orice altă persoană, asociație, parteneriat, corporație sau orice alt tip de organizație juridică nicio informație cu caracter confidențial.
14.3. În cazul încetării colaborării cu Compania, Consultantul ce are în posesia sa acte ce conțin informații cu caracter confidențial și care se referă la Companie, are obligația de a le returna Companiei.
14.4. Condițiile de confidențialitate sunt valabile pe întreaga perioadă de înregistrare în Companie a Consultantului, Clientului privilegiat, precum și după anularea sau încetarea acesteia.
14.5. Colectarea, păstrarea, procesarea, utilizarea și efectuarea altor activități cu datele personale aparținând Consultanților, Clienților Privilegiați, Compania o realizează cu respectarea prevederilor legale în vigoare.
14.6. Divulgarea unor informații cu caracter confidențial referitoare la Companie, cu excepția cazurilor în care există acordul acesteia cu privire la acest lucru și care va duce la producerea unor daune substanțiale și ireparabile pentru Companie, caz în care Compania își rezervă dreptul de a acționa în judecată persoana care a permis divulgarea informațiilor respective, în vederea obținerii unor plăți compensatorii pentru daunele produse, precum și să întreprindă și alte acțiuni prevăzute de legislația în vigoare.

15.1. Pentru promovarea produselor și creșterea volumului de vânzări, Compania utilizează metoda de vânzări multi-level. Aceasta înseamnă că Produsele pot fi cumpărate personal în magazinele SIBERIAN WELLNESS și în magazinul online oficial, la recomandarea Consultantului sau a Mentorului său.
15.2. Consultantul are dreptul să vândă produsele Companiei pe teritoriul țării, unde aceste produse au fost certificate de Companie. Consultantul poate obține informații cu privire la certificarea Produselor pe teritoriul unei anumite țări în magazinul SW al țării în care produsele au fost achiziționate de acesta.
15.2.1. În cazul încălcării cerințelor, stabilite în p. 15.2, răspunderea prevăzută de legislația țării în care s-a realizat vânzarea produselor necertificate o poartă Consultantul. Față de Consultantul care a încălcat cerințele prevăzute la art. 15.2, Compania poate aplica sancțiuni prevăzute la Capitolul 20 din Regulamentul de colaborare. De asemenea, persoanelor care încalcă aceste prevederi li se pot impune restricții în vânzarea produselor din Magazinele SW și din magazinul online.
15.3. În baza unui acord cu Compania, un consultant cu statutul de Business Leader și superior are dreptul de a deschide Magazin SW în conformitate cu standardele stabilite de Companie.
15.4. Consultantul ce desfășoară activități de vânzare cu amănuntul a produselor prin metoda vânzării directe sau prin intermediului Magazinului SW deschis de el, are obligația de a vinde produsele Companiei la prețurile stabilite de Companie pentru țara în care are loc vânzarea.
15.5. Consultantul are dreptul să vândă produsele Companiei doar către cumpărătorul final (consumatorul), respectând cerințele legislației în vigoare.
15.6. Consultanților le este interzis să deschidă magazine online sau să distribuie produsele companiei prin intermediul unor magazine online existente.
15.7. Consultantul nu are dreptul să vândă sau să ofere spre vânzare sau să prezinte produsele Companiei în cataloage pentru comandă prin poștă, prin telemarketing, prin radio, televiziune sau prin intermediul altor mijloace mass-media, prin transmiterea de informații prin fax, prin Internet sau prin poștă electronică, prin transmiterea de buletine informative sau prin orice altă modalitate de vânzare la distanță.
15.8. Consultantul nu are dreptul ca în mod individual sau cu ajutorul unor intermediari să expună produsele Companiei pentru vânzare în cadrul altor societăți sau puncte de vânzare cu amănuntul, precum magazine de vânzare cu amănuntul, farmacii, saloane de frumusețe și frizerii, târguri, expoziții, chioșcuri, puncte de vânzare, piețe, licitații sau alte locuri sau localuri similare și care nu au acordul Companiei pentru vânzarea produselor acesteia.
15.9. Consultantul are dreptul de a cumpăra Produse prin intermediul magazinului online oficial, doar pentru uz personal.

16.1. Compania garantează fabricarea produselor de o calitate corespunzătoare și în conformitate cu standardele de fabricație ale Companiei și prevederile legale în domeniu. Produsele comercializate de companie nu pot dauna sănătății sau pune în pericol viața, cu condiția ca acestea să fie utilizate cu respectarea tuturor indicațiilor furnizate de Companie.
16.2. În Magazinele SW și la Consultanții care practică metoda vânzării directe pot fi consultate documentele ce atestă calitatea corespunzătoare a produselor.
16.3. În cazul în care la achiziționarea unui produs al Companiei se constată că acesta nu este de calitatea corespunzătoare, acesta poate fi returnat Companiei. Clientul privilegiat poate primi în schimb un produs similar sau acestuia îi poate fi returnată contravaloarea în bani achitată pentru produsul respectiv, mai puțin bonificația alocată. Consultantul poate primi în schimb un produs similar sau acestuia îi poate fi returnată contravaloarea în bani achitată pentru produsul respectiv, mai puțin bonificația alocată și prima achitată.
16.4. În cazul în care Consultantul vinde un produs de o calitate necorespunzătoare, acesta are obligația de returna cumpărătorului contravaloarea produsului respectiv.
16.5. Orice reclamații privind calitatea necorespunzătoare a produselor vor fi primite de Companie pe durata termenului de valabilitate pentru produsul respectiv.
16.6. Marfa calitativă poate fi returnată Companiei în cazul în care pentru marfa respectivă s-a păstrat bonul fiscal de achiziție, marfa are ambalajul intact și nedeteriorat, produsul nu a fost utilizat integral sau parțial și dacă un astfel de retur nu contravine prevederilor legale.

17.1. Denumirea Companiei și orice alte obiecte asupra cărora se extinde dreptul de proprietate intelectuală deținut de Companie sau orice alte mijloace de individualizare (denumirea companiei, logo-ul, mărci comerciale, semne comerciale, patente etc) aparțin în exclusivitate Companiei.
17.2. Orice materiale corporative tipărite, materiale didactice, audio-, video-, produse multimedia, poze, creații muzicale sau versuri aparținând Companiei sunt protejate de lege și nu pot fi reproduse fără acordul în scris prealabil din partea Companiei.
17.3. Prezentările, cursurile, lecțiile, training-urile sau orice alte evenimente organizate de Companie, reprezintă proprietatea intelectuală a acesteia. Înregistrarea acestora pe suport foto, video sau reportofon se poate face doar cu acordul scris din partea Companiei.
17.4. Prezentările, cursurile, lecțiile, training-urile sau orice alte evenimente organizare de Consultanți pot fi înregistrate pe suport foto, video sau reportofon doar cu acordul scris al Consultantului care desfășoară evenimentul respectiv.
17.5. Înregistrarea cu camera ascunsă a prezentărilor, cursurilor, training-urilor sau altor evenimente organizate de Companie sau de către Consultanți este strict interzică.
17.6. Consultanții Companiei nu au dreptul să producă vreun anumit produs sau marfă pe care să fie aplicat logo-ul companiei, marca sa comercială, semnele comerciale sau orice alte denumiri de firmă.
17.7. Consultanții nu au dreptul să utilizeze obiectele asupra cărora se extinde dreptul de proprietate intelectuală în desfășurarea activității lor în colaborare cu Compania sau în cadrul altor activități (inclusiv să aplice denumirea Companiei, logotipul acesteia, emblemele, semnele comerciale pe mijloacele de transport, pe fațadele clădirilor sau construcții, pe panouri publicitare outdoor, în cărțile de telefoane sau pe obiectele de papetărie) fără obținerea acordului scris prealabil al Companiei.
17.8. Dreptul de a folosi mărcile comerciale ale Companiei în scopul desfășurării activităților sale poate fi acordat unei întreprinderi private în conformitate și în condițiile prevăzute în Procedura de deschidere și operare a întreprinderilor private.
17.9. Utilizarea obiectelor asupra cărora se extinde dreptul de proprietate intelectuală a Companiei fără obținerea acordului acesteia constituie o încălcare a condițiilor Standardelor de colaborare și poate duce la aplicarea de sancțiuni față de persoana care a încălcat prevederile respective, sancțiuni ce sunt prevăzute în prezentul Standard, dar și tragerea persoanei respective la răspundere în conformitate cu prevederile legale.

18.1. Materialele publicitare produse și distribuite de Companie pot fi utilizate (fără drept de reproducere sau retipărire) de Consultanți fără acordul prealabil al Companiei.
18.2. Consultantul, după obținerea acordului din partea Companiei, are dreptul de a organiza și participa la activități cu caracter publicitar-informativ de promovare a afacerii sale.
18.3. Compania are un site web : https://siberianhealth.com. Pe pagina web a Companiei sunt prezentate informații despre Companie, produsele sale, oferte pentru Clienți privilegiați și Consultanți, informații din categoria afacerilor pentru persoanele care colaborează cu Compania. Consultanții au pagini individuale pe site-ul Companiei, care pot fi accesate prin utilizarea unui login sau a unei parole.
18.4. Consultanții nu au dreptul să ofere vreun fel de interviu în numele Companiei în presa scrisă, în mediul on-line sau la televizor și în mass-media sau să publice vreun fel de material publicitar în mass-media sau în rețeaua internet fără a avea acordul prealabil scris al Companiei.
18.5. Consultantul nu are dreptul să publice sau să tipărească materiale cu caracter publicitar, informațional sau consultativ și/sau documente pe suport de hârtie, audio-, video- sau pe suport magnetic în care să facă referire la Companie sau la produsele sau la afacerile dezvoltate de aceasta, fără a acea acordul prealabil în scris pentru aprobarea conținutului unor astfel de materiale din partea Companiei.
18.6. Consultanții au dreptul de a participa în cadrul târgurilor și expozițiilor expunând produsele Companiei, organizând prezentări de utilizare a acestora și efectuând vânzări de produse ale Companiei în cadrul unor astfel de târguri și expoziții cu caracter temporar (cu o durată nu mai mare de trei zile calendaristice), în cazul în care o astfel de participare nu contravine legislației țării în care se desfășoară târgul sau expoziția respectivă.
18.7. Consultantul are dreptul de a folosi standul promo pus la dispoziție de companie pentru prezentarea produselor Companiei și desfășurării unor activități cu caracter publicitar-informativ în conformitate cu prevederile legislației în vigoare. Vânzarea produselor cu utilizarea suportului promoțional este interzisă.
18.8. Mesaje comerciale (emailuri) nesolicitate.
Compania nu permite Consultanților să trimită mesaje comerciale (emailuri) nesolicitate, dacă acest lucru contravine legislației în vigoare și instrucțiunilor, fiind încadrate în categoria SPAM.
18.9. Comportamentul online.
18.9.1. Paginile web ale Consultanților
Consultanții au dreptul să creeze și să folosească web-site-urile personale pentru promovarea afacerii și produselor Companiei, cu condiția că se vor respecta cerințele prezentate mai jos. Paginile web ale Consultanților pot fi create doar în vederea promovării produselor, nefiind permisă comercializarea produselor Companiei prin intermediul acestor pagini web.
Înainte de lansarea oricărei pagini web, Consultantul trebuie să prezinte Companiei versiunea beta a paginii web în vederea verificării acesteia, după care să obțină acordul de publicare înainte ca pagina web respectivă să fie lansată. Orice modificare ulterioară a paginilor web trebuie aprobată de Companie, iar Consultantul trebuie să obțină permisiunea scrisă a Companiei, înainte ca modificările respective să fie publicate online.
Consultanții își pot crea site-uri personale cu condiția ca materialele prezentate în cadrul acestora respectă termenii Standardelor de colaborare. Aceasta este garanția Consultantului, că acțiunile sale sunt legitime și nu induc în eroare Clienții sau Consultanții potențiali. Consultanții nu vor formula nici un fel de pretenții față de Companie și se obligă să respecte prezentele Reguli.
Pentru obținerea acordului cu privire la deschiderea unui site web sau pentru a face modificări la un site existent, trebuie să trimiteți solicitarea la următoarea moderation-team@sibvaleo.com.
18.9.2. Cerințele pentru proiectarea paginii web a Consultantului
Site-ul ar trebui să fie diferit vizual de site-ul oficial al Companiei în ceea ce privește designul și structura. Pe fiecare pagină a site-ul personal al Consultantului trebuie să fie prezente pe prima pagină următoarele date:
1. Mențiunea «Site personal al Consultantului Siberian Wellness» (dimensiunea fontului de maxim 20 puncte).
2. Numele și rangul Consultantului (dimensiunea fontului de maxim 18 puncte).
3. Poza Consultantului (dimensiunea pozei nu mai puțin de 200 х 200 pixeli).
4. Datele de contact ale Consultantului (dimensiunea fontului de maxim 12 puncte).
5. Buton de acces către pagina oficială a Companiei cu mențiunea «Pagina Oficială a Companiei» și referința externă (linkul).
18.9.2.1. Pentru design-ul site-ului se pot folosi doar logo-ul, siglele și imaginile actuale ale Companiei. Puteți găsi Manualul de identitate actual pe site-ul Companiei în zona cu acces restricționat, în secțiunea „Instrumente de afaceri”.
18.9.3. Conținutul paginii web externe
Consultantul este responsabil pentru conținutul site-ului său și garantează că va utiliza în cadrul acestuia doar informații oficiale furnizate de Companie.
18.9.4. Site-ul Consultantului trebuie să promoveze doar Produsele și afacerile Companiei
Site-ul Consultantului trebui să includă conținutul și informațiile pe care Compania le reprezintă și le promovează. Consultantul nu va putea face publicitate la alte produse, servicii și oportunități în afara celor oferite de Companie.
18.9.4.1. Pentru promovarea Produselor, se recomandă postarea de link-uri către magazinul online oficial pe site-urile web ale Consultanților pentru țările în care aceștia operează. În acest caz, achiziția va fi alocată la numărul personal al Consultantului care deține linkul de trimitere.
18.9.4.2. Pe teritoriul țărilor în care nu funcționează magazinul online oficial, este permisă promovarea Produselor prin intermediul magazinelor online numai de către întreprinderile private deschise prin acord încheiat cu Compania.
Proprietarul unui astfel de magazin online are obligația:
- de a solicita furnizarea numărului de înregistrare al Contractului de consultant / client privilegiat, iar atunci când numărul respectiv este specificat, să aloce către conturile respective punctele acumulate
- de a respecta politica privind prețul unic pentru produsele Companiei
- de a oferi doar produsele Companiei noastre
- de a respecta legislația țării în care este înregistrat respectivul magazin-online.
18.9.4.3. Informațiile despre existenţa unui magazin online oficial în țară sunt disponibile pe site-ul web al Companiei.
18.9.5. Nume de domenii, adrese de e-mail și pseudonime online
Consultanții nu au dreptul să utilizeze mărcile comerciale ale Companiei, denumirea acesteia, denumirile produselor companiei pentru înregistrarea numelor de domenii, adreselor de poștă electronică și a pseudonimelor online.
18.9.6. Licitații online și Marketplace
Produsele și serviciile Companiei nu pot fi publicate pe site-urile de licitații online și marketplace-uri, inclusiv, dar fără a se limita la: market.yandex.ru, torg.mail.ru, amazon.com, ebay.com, avito.ru, youla.ru, prom.ua, deal.by, satu.kz, prom.md, negociol.com, ticiz.com, olx.com, etc.
18.9.6.1. Publicitatea plătită pe site-urile web externe ale Consultanților în sisteme de reclamă de tip licitație și în sisteme de promovare oferite de rețelele sociale (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, rețeaua de promovare ”VKontakte”, Facebook, Instagram și alte tipuri de publicitate plătită) este permisă numai dacă sunt îndeplinite cerințele Standardelor de colaborare pentru crearea, proiectarea, adăugarea de conținut și mentenanța site-ului extern al Consultantului (inclusiv clauzele 15.4, 15.6, 17.1, 17.8, 18.9.1, 18.9.2, 18.9.2.1, 18.9.3, 18.9.4, 18.9.4.1, 18.9.4.2, 18.9.4.3, 18.9.5, dar fără a se limita la acestea).
18.9.6.2. La plasarea de publicitate plătită pe site-uri web externe ale Consultanților în sisteme de publicitate de tip licitație și în sisteme de promovare oferite de rețelele sociale (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, rețeaua de promovare VKontakte, Facebook, Instagram și alte tipuri de publicitate plătită) plasarea linkurilor de trimitere ale Consultanților ca link-uri țintă nu este permisă. Reclama trebuie să conducă utilizatorul printr-un link către site-ul extern al Consultantului.
18.9.6.3. La plasarea de publicitate plătită pe site-uri web externe ale Consultanților în sisteme de publicitate de tip licitație și în sisteme de promovare oferite de rețelele sociale (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, rețeaua de promovare VKontakte, Facebook, Instagram și alte tipuri de publicitate plătită), nu este permisă utilizarea în textul reclamei și sub formă de cuvinte cheie în reclamă a denumirii companiei - Siberian Wellness, sintagmei „Siberian Health” în orice traduceri și transliterări, denumiri de produse și linii de produse ale Siberian Wellness.
18.9.6.4. La plasarea de publicitate plătită pe site-uri web externe ale Consultanților în sisteme de publicitate de tip licitație și în sisteme de promovare oferite de rețelele sociale (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, rețeaua de promovare VKontakte, Facebook, Instagram și alte tipuri de publicitate plătită) cu folosirea bannerelor, este interzisă utilizarea pe bannerele publicitare ca accent principal a obiectelor de proprietate intelectuală ale Companiei (denumirea corporativă, logo-ul, marca comercială, mărci, brevete etc.).
18.9.7. Utilizarea dreptului de proprietate intelectuală aparținând terților
Responsabilitatea pentru utilizarea mărcilor comerciale, a mărcilor de servicii, drepturi de autor și de proprietate intelectuală aparținând unei terțe părți în momentul postării de mesaje pe rețelele sociale aparține în totalitate Consultantului.
18.9.8. Informații cu caracter interzis
Consultanții nu au dreptul de a publica informații sau de a avea vreo legătură cu publicarea unor materiale care:
- sunt explicite sexual, au caracter obscen sau se referă la pornografie;
- au caracter ofensator, denigrator, amenințător, dăunător, defăimător, calomnios sau discriminatoriu (dacă se referă la naționalitate, rasă, etnie, religie, sex, orientare sexuală, dizabilitate fizică etc.);
- sunt asociate cu acțiuni violente (acest lucru se aplică și imaginilor violente din jocurile video);
- sunt consecința unui comportament ilegal;
- încalcă orice drepturi de proprietate intelectuală ale Companiei sau ale unei terțe părți.
18.9.9. Închiderea unei pagini web externe sau transmiterea dreptului de utilizare a acesteia
În cazul încetării înregistrării la Companie, Consultantul trebuie să întreprindă una dintre următoarele acțiuni cu privire la site-ul său web:
- să închidă pagina sa web externă;
- să transfere pagina sa web externă către un alt Consultant cu acordul Companiei în termen de trei zile, și să transmită o informare cu privire la închiderea site-ului sau despre noul proprietar la adresa de e-mail: call-centre@sibvaleo.com;
- în cazul în care Consultantul dorește să-și păstreze numele domeniului de internet, acesta are obligația ca în termen de trei zile de la data rezilierii Contractului de Înregistrare să elimine conținutul paginii web externe, inclusiv toate informațiile despre Companie, produsele sale și referirea la faptul că site-ul web respectiv aparține Consultantului Companiei.
18.9.10. Compania își rezervă dreptul de a solicita furnizorilor de hosting și altor terți blocarea site-ul în cazul încălcării normelor menționate mai sus, cu notificarea prealabilă privind încălcările detectate, conform datelor de contact indicate pe site-ul respectiv. Compania poate schimba decizia de blocare, dacă în termen de o săptămână calendaristică, de la notificare site-ul respectiv va fi modificat și va respecta condițiile susmenţionate.
18.10. Crearea și design-ul grupurilor pe rețelele de socializare 18.10.1. Descrierea grupului sau paginii trebuie să reflecte apartenenţa sa la brandul „Siberian Health”. În mod obligatoriu trebuie să fie menţionat numele, prenumele, patronimicul (dacă există), orașul și numărul de înregistrare al Consultantului. Se pot utiliza link-uri de trimitere către site-ul magazinului online, site și către înregistrarea online.
În denumirea grupului, paginii sau profilului personal nu se admite sintagma Siberian Wellness (precum și traducerea acestei expresii în alte limbi sau transliterarea sa). Se pot folosi orice alte denumiri și expresii care accentuează tema modului sănătos de viață sau de frumusețe, reţelei de afaceri sau tema Siberiei. În denumirea și descrierea unui grup, a paginii sau a profilului personal, apelurile de aderare la Companie care nu corespund realității nu sunt permise: de exemplu, „lucrați la Siberian Wellness”.
18.10.2. Pentru design-ul grupurilor trebuie să fie utilizate elemente ale stilului corporativ a Companiei. Puteți descărca variante ale fotografiei principale/ copertei din zona cu acces restricționat a site-ului Companiei în secțiunea „Instrumente de afaceri”.
• design pentru Google+;
• design pentru Facebook;
• design pentru ”VKontakte”;
• design pentru ”Odnoklassniki”.
18.10.3. Rețineți faptul că produsele Siberian Wellness nu sunt medicamente. Publicitatea suplimentelor active biologice şi alimentare nu trebuie:
a) să dea impresia că sunt medicamente și (sau) că au proprietăți curative;
b) să conţină referiri la anumite cazuri de vindecare a oamenilor, de îmbunătățire a stării lor ca urmare a folosirii unor astfel de suplimente;
c) să conțină recunoaşteri din partea persoanelor fizice în legătură cu folosirea unor astfel de suplimente;
d) să încurajeze abandonarea alimentației sănătoase;
e) să creeze o impresie despre beneficiile unor astfel de suplimente, făcând referire la efectuarea cercetărilor necesare pentru înregistrarea de Stat a acestor suplimente, precum și utilizarea rezultatelor altor studii sub formă de recomandare directă pentru a utiliza aceste suplimente.
18.10.4. Nu este permisă combinarea informațiilor despre produsele Siberian Wellness cu produsele altor companii.
18.10.5. Comercializarea produselor Companiei prin intermediul grupului în rețeaua de socializare nu este permisă. Este admisă doar recomandarea produselor și oferirea link-urilor de referință. Comentariile, cum ar fi „îl puteți procura de la mine,“ prezintă, de asemenea, o încălcare.
18.10.6. Publicitatea platită a grupurilor de Consultanți pe rețelele sociale și promovarea plătită a profilurilor personale pe rețelele sociale sunt permise numai dacă sunt îndeplinite cerințele Standardelor de colaborare referitoare la designul grupului sau profilului promovat (clauza 18.10).
18.10.6.1. La plasarea de publicitate plătită pentru grupuri de Consultanți pe rețelele sociale și promovarea plătită a profilurilor personale pe rețelele sociale, este interzisă postarea unui link de referință ca țintă a reclamei. Reclama trebuie să conducă utilizatorul printr-un link către grupul Consultantului promovat sau către profilul personal promovat al acestuia.
18.10.6.2. La plasarea de publicitate plătită a grupurilor de Consultanți pe rețelele sociale și la promovarea plătită a profilurilor personale pe rețelele de socializare, nu este permisă utilizarea în textul reclamei și sub formă de cuvinte cheie în reclamă a denumirii Companiei - Siberian Wellness, sintagmei „Siberian Health” în orice traduceri și transliterări, denumiri de produse și linii de produse ale Siberian Wellness.
18.10.6.3. La plasarea de publicitate plătită a grupurilor de Consultanți pe rețelele sociale și la promovarea plătită a profilurilor personale pe rețelele de socializare cu ajutorul bannerelor, este interzisă utilizarea pe bannerele publicitare cu accent principal pe obiectele de proprietate intelectuală ale companiei (denumire de firmă, logotipul, mărcile comerciale, mărcile înregistrate, brevetele și etc.).
18.10.7. Nu este permisă organizarea și desfășurarea de achiziții comune pe alte platforme online ale unor terți, inclusiv pe site-uri externe, forumuri, aplicații de tip „messenger” și rețele sociale.
18.10.8. În cazul încălcării prevederilor art.18 Compania are dreptul să aplice față de persoanele care încalcă regulamentul sancțiunile prevăzute la art. 20 şi să blocheze aceşti utilizatori.

Una din condițiile importate pentru desfășurarea unei activități de succes a Consultanților și a Companiei în general o reprezintă menținerea unei atmosfere de afaceri și a unei culturi corporative în fiecare magazin SW.
19.1. pe teritoriul magazinului SW este interzisă:
19.1.1. Vânzarea și promovarea produselor și serviciilor altor companii.
19.1.2. Comercializarea și promovarea produselor, materialelor de prezentare a Mărcii și cele de instruire care nu sunt prezentate de Companie în gama de produse disponibile pentru țara respectivă.
19.1.3. Organizarea de campanii de recrutare a potențialilor Clienți privilegiați sau Consultanți care intră în magazinul SW.
Șederea prelungită, fără un scop anume a Consultanților în spațiul comercial de prezentare a produselor este considerată drept campanie de recrutare. Se recomandă organizarea de întâlniri cu clienții, traininguri și ateliere în zone special amenajate în cadrul magazinului SW, cum ar fi sala de conferințe sau sala de ședințe.
19.1.4. Contactarea Clienților privilegiați sau Consultanților din rețelele altor Consultanți cu scopul de a modifica programul de utilizare a produselor recomandat de Mentorul acestora sau programul de organizare a afacerii propus de acesta.
19.1.5. Răspândirea anumitor zvonuri care ar putea influența negativ reputația și atmosfera în rândul membrilor din rețeaua altui Consultant.
19.1.6. Întreprinderea oricărei acțiuni care să ducă la efectuarea înregistrării unui Candidat în structura unui alt Mentor, care nu l-a invitat să adere la sistemul de afacere dezvoltat de Companie.
19.1.7. Adoptarea unui comportament necorespunzător față de angajații magazinului SW sau față de alți Consultanți din cadrul Companiei (adresarea de injurii, grosolănii, lipsa de toleranță, expresii obscene).
19.1.8. Solicitarea de la angajații magazinului SW să efectueze anumite acțiuni ce nu intră în obligațiile acestora conform fișei postului.
19.1.9. Încălcarea ordinii publice (vorbitul cu voce tare, prezența în spațiul destinat magazinului SW sub influența alcoolului, folosirea forței fizice în relația cu vizitatorii sau angajații magazinului SW, afișarea unui comportament imoral, etc).
19.1.10. Consumul de alimente, băuturi spirtoase, droguri sau alte substanțe toxice în spațiul destinat magazinelor SW.
19.1.11. Să rezerve Produsele, materialele de prezentare a Mărcii și cele de instruire și alte produse conexe oferite de Companie.
19.1.12. Să intervină în procesul de deservire a cumpărătorilor, a Clienților privilegiați și Consultanților de către angajații magazinului SW.
19.1.13. Să încalce programul de lucru stabilit în magazinul SW.
19.1.14. Orice activitate medicală efectuată în locuri publice necesită obținerea unei autorizații de la autoritatea competentă. Prin urmare, organizarea oricărui tip de consultație medicală în incinta magazinului SW, precum și a procedurilor de stabilire diagnostic și de realizare a manipulărilor medicale pe teritoriul magazinului SW este interzisă. Astfel de acțiuni sunt contrare principiilor și regulilor Companiei.
19.1.15. Organizarea de evenimente cu taxă (cursuri, master-class etc.)
19.2. Magazinele SW reprezintă un spațiu în care toți Consultanții și Clienții privilegiați beneficiază de oportunități egale. Respectarea Regulilor de conduită este obligatorie pentru toți Consultanții și Clienții privilegiați.
19.3. În cazul încălcării prevederilor art. 19, Compania are dreptul să aplice față de contravenient sancțiunile prevăzute la art. 20 din prezentul Regulament.

20.1. În cazul în care Compania primește informații privind încălcarea Standardelor de Colaborare cu Compania, aceasta efectuează o verificare și solicită persoanei care a încălcat regulamentul și Mentorului său să prezinte explicații.
20.2. Dacă Consultantul nu răspunde la solicitările Companiei în termenul specificat sau nu poate respinge reclamația, atunci soluţionarea se realizează în baza informațiilor disponibile.
20.3. Ca urmare a verificării efectuate, Compania va lua decizia cu privire la aplicarea de sancțiuni față de persoana care a încălcat regulamentul și-i va comunica decizia sa persoanei în cauză, Mentorului acestuia și Liderului rețelei. În cazul în care Compania nu va întreprinde niciun fel de acțiune de penalizare față de persoana despre care a primit informații că a încălcat Regulamentul, acest lucru nu înseamnă renunțarea Companiei la dreptul de a aplica sancțiuni pentru abaterile respective în viitor.
20.4. În caz de identificare a oricăror acțiuni care au dus la pagube materiale sau morale ale Clienților și/sau ale Companiei, Compania are dreptul de a revoca permisiunea unei întreprinderi private de a comercializa produsele Companiei, precum și de a înceta colaborarea cu un Consultant în mod unilateral.
20.5. Tipuri de sancțiuni.
20.5.1. Avertisment. După prima abatere a Clientului privilegiat, Consultantului, Compania poate decide transmiterea unei informări oficiale la adresa persoanei care a încălcat Regulamentul, informându-l cu privire la posibilele sancțiuni în cazul în care încalcă în mod repetat Regulamentul.
20.5.2. Aplicarea moratoriului. Suspendarea plăților curente către Consultant și restricționarea accesului pe site-ul companiei în Contul personal pentru o perioadă de până la trei luni. Compania poate decide prelungirea moratoriului până la obținerea unor informații complete cu privire la împrejurările în care s-a produs încălcarea Regulamentului.
20.5.3. Penalizare. Consultantului i se aplică o penalizare în cuantum de la una până la trei indemnizații lunare; penalizarea respectivă va fi reținută din sumele pe care Compania le datorează Consultantului.
20.5.4. Retragerea statutului deținut de Consultant, anularea calificărilor obținute de acesta.
20.5.5. Blocarea link-ului de referință a Consultantului. Măsura se aplică celor care încalcă Standardele de colaborare ale companiei în desfășurarea de activități cu caracter informativ și publicitar pe Internet pentru plasarea anunțurilor în sisteme de publicitate de tip licitație și în sisteme de promovare oferite de rețelele sociale (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, rețeaua de promovare VKontakte , Facebook, Instagram și alte tipuri de publicitate plătită), inclusiv publicitatea plătită a grupurilor de Consultanți pe rețelele sociale și promovarea plătită a profilurilor personale pe rețelele de socializare (clauzele 18.10.6-18.10.6.3), precum și publicitatea plătită a site-urilor externe ale Consultanților (clauzele 18.9.6.1-18.9.6.4). Un utilizator al Internetului care a accesat un link de referință blocat este redirecționat către site-ul Web al Companiei, fără semne de apartenență la numărul de înregistrare al persoanei care a încălcat regulamentul.
20.5.6. Rezilierea. Încetarea înregistrării Consultantului și a Clientului Privilegiat la inițiativa Companiei.

21.1. Compania are dreptul de a aduce modificări sau completări la conținutul Acordului, Planului de premiere, condițiilor de calificare, Standardelor de colaborare cu compania și altor Reguli și dispoziții, publicând pe pagina web informații cu privire la modificările intervenite și a completărilor sau publicând textul Regulamentului corectat sau modificat.
21.2. Compania își rezervă dreptul de modificare a prețurile produselor, de alocare a punctelor, de stabilire a reducerilor pentru produse, de efectuare a promoțiilor, de schimbare a sortimentului de produse, precum și a condițiilor de plată a acestora. În cazul în care intervin astfel de modificări și promoții, Compania va informa întreprinderile private, Clienții privilegiați și Consultanții prin publicarea informațiilor respective pe pagina sa de internet, aceste informații regăsindu-se și în cadrul magazinelor SW. Compania nu compensează în niciun fel eventualele pierderi produse ca urmare a intervenirii modificărilor respective sau din cauza lipsei de stocuri în depozite.
21.3. Compania va informa întreprinderile private, Clienții privilegiați și Consultanții cu privire la modificările și campaniile promoționale organizate, indicate la punctul 21.2, prin trimiterea de scrisori de informare la adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării.
21.4. Toate modificările, indicate la p. 21.2, vor intra în vigoare la data specificată în adresa informativă trimisă de Companie.
21.5. În cazul în care Consultantul sau Clientul privilegiat își modifică adresa de email, acesta are obligația de a informa Compania cu privire la această modificare. În caz contrar, buletinele informative trimise de către Companie pe adresa electronică inițială a Consultantului vor fi considerate trimise, iar Consultantul va fi considerat înștiințat despre toate modificările.
Consultantul și Compania înțeleg că Standardele de colaborare au ca scop stabilirea unei relații pe termen lung și, prin urmare, crearea unei afaceri pe termen lung și stabilă cu Compania. Respectarea standardelor de colaborare reprezintă realizarea tuturor oportunităților oferite de Companie, a unor venituri consistente și atingerea nivelului de bunăstare financiară pentru toți Consultanții Companiei.