Program de Loialitate pentru Clienții Privilegiați

Loyalty Program

Faceți achiziții, acumulați bonusuri și primiți cadouri!

Detalii
Cashback de până la 15%

Faceți achiziții pe parcursul lunii și acumulați puncte pentru ele.

    Cu cât sunt mai multe puncte, cu atât procentul de cashback este mai mare:
  • 5% de la 30 puncte
  • 10% de la 50 puncte
  • 15% de la 100 puncte

Puteți folosi cashback pentru a cumpăra produsele preferate!

Înregistrează-te
siberian wellness discount

Invită-ți prietenii și
primește certificate de la 15€

Dacă Dumneavoastră și prietenul Dumneavoastră veți face o achiziție de 100 puncte și mai mult, vă vom oferi 15€, iar prietenul dvs. va primi 15% cashback din prima achiziție.

Înregistrează-te

Clubul Perseverenței

Produse populare ale Companiei, cadou pentru achiziții lunare de 100 puncte și mai mult!
Vreau cadou
siberian wellness discount
Reduceri de până la25%

Doar pentru Clienții Privilegiați - promoții săptămânale.

Get a special offer
  • Regulile de participare la Programul de Loialitate
    1. Regulile de înregistrare în Program
      1. Orice persoană, care a împlinit vârsta majoratului, poate deveni participant la Programul pentru Clienții Privilegiați.
      2. La momentul înscrierii, participantul la Program nu trebuie să aibă un alt număr de înregistrare în Companie. Dacă aveți deja un număr de înregistrare în Companie, puteți participa la program sub un număr de înregistrare diferit doar în conformitate cu punctul 4 din prezentele Reguli.
      3. În cazul în care soții decid să participe la Programul pentru Clienți privilegiați, aceștia se înregistrează ca un cuplu căsătorit cu același număr de înregistrare.
      4. În cazul în care soții și-au exprimat dorința de a avea numere de înregistrare diferite, unul dintre soți va fi înregistrat în calitate de Client privilegiat care a decis să participe la Program la recomandarea soțului sau soției sale.
    2. Încetarea participării la Program
      1. Compania are dreptul de a decide încetarea participării Clientului privilegiat la Program și de a șterge numărul de înregistrare al acestuia din baza de date a Companiei, în cazul în care în primele 4 luni consecutive din luna de înregistrare, Clientul Privilegiat nu a efectuat nicio achiziție de produse cu acumulare de puncte pe Numărul său de înregistrare. Luna de înregistrare se consideră luna calendaristică întreagă, începând cu data de 1.
      2. Dacă pe parcursul primelor 4 luni din luna de înregistrare, au fost efectuate cumpărături în baza Numărului de înregistrare, Compania va decide ulterior să pună capăt participării Clientului privilegiat la Program dacă acesta nu a efectuat nicio achiziție de produse cu acumulare de puncte în baza Numărului său de înregistrare, timp de 6 luni consecutive. Aceste 6 luni includ, de asemenea, lunile fără achiziții ale Consultantului care a fost promovat la statutul de Client Privilegiat.
      3. Notificarea privind încetarea participării Clientului Privilegiat în cadrul Programului va fi trimisă la adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării.
      4. Clientul Privilegiat își poate exprima dorința de a-și încheia participarea la Program, prin trimiterea unei cereri corespunzătoare la adresa registrator@sibvaleo.com. Numărul de înregistrare este șters din baza de date după 10 zile de la primirea cererii Clientului sau la termenul indicat în cerere. În cazul în care solicitarea respectivă este revocată înainte de termenul indicat în solicitare, aceasta nu va fi considerată ca fiind depusă.
      5. Dacă Clientul privilegiat deține mai multe numere de înregistrare, numărul de înregistrare înregistrat ulterior este eliminat din baza de date a participanților la Program.
      6. După încetarea participării la Programul pentru Clienții privilegiați din orice motiv, toate bonusurile acumulate pe numărul de înregistrare sunt anulate.
    3. Schimbare statut.
      1. Modificările de statut se fac în BackOffice Pentru a schimba statutul, trebuie să îndepliniți în luna curentă norma minimă a Volumului Personal (VP) pentru Consultant – 200 de puncte, să verificați datele dumneavoastră personale (număr de telefon, adresă de e-mail) și să lăsați o cerere de schimbare a statutului în BackOffice.
        Se iau în considerare doar achizițiile efectuate în luna în care se depune cererea.
        Achizițiile efectuate în luna următoare lunii de raportare (inclusiv în prima zi) nu sunt luate în considerare.
      2. For those registered with the Company before September 1st, 2025**:
        Fulfill the minimum required rate of Personal Volume (PV) for a Consultant – 100 points within the current month.
        Enter your BackOffice.
        Click the Become a Consultant button.
        Apply for the status change.
        The Consultant status will be assigned to you next month.
        ** Consultants (C) who have transitioned to Privileged Client (PC) status after September 1, 2025 will be able to regain their Consultant status under the updated requirements by maintaining a PV of 200 points.
    4. Reînnoirea participării la Programul pentru Clienții Privilegiați sau alegerea colaborării în calitate de Consultant
      1. În cazul în care un Client privilegiat își va înceta participarea în cadrul Programului în conformitate cu prevederile clauzei 2.4, acesta alături de soțul/soția său/sa pot redeveni membri ai Programului pentru Clienții privilegiați sau pot alege să colaboreze cu Compania în calitate de Consultant, după o perioadă de 6 luni începând cu luna în care numărul său de înregistrare a fost șters din baza de date a participanților la Program.
      2. Если Привилегированный клиент прекратил свое участие в Программе в соответствии с пунктами 2.1, он может вновь стать участником Программы для Привилегированных клиентов в соответствии с условиями, описанными в п. 1 данных Правил, или выбрать сотрудничество с Компанией в качестве Бизнес-Партнера в любое время. В этом случае Регистрационный номер будет изменен.
      3. În cazul reînnoirii colaborării cu Compania, acumularea bonificatiilor pe numărul de înregistrare respectiv va reîncepe de la zero.
    5. Compania poate face adăugiri și modificări la Programul pentru pentru Clienții Privilegiați, prin publicarea de informații despre modificări pe site-ul web al Companiei.
    6. Toate bonusurile calculate sunt creditate în ziua următoare zilei de cumpărare. Calculul se efectuează pe baza orei din Novosibirsk.
      1. Cashback se acumulează din prețul de achiziție fără TVA
  • Regulile de participare la Programul ”Clubul de Fidelitate”
    1. Ce trebuie să fac în Clubul de Fidelitate?
      1. Achiziționați produsele preferate de la Siberian Wellness pentru 100 de puncte în decurs de 3 luni consecutive și primiți cadou produse de top de la Companie!
    2. Cine se poate alătura Clubului de Fidelitate?
      1. Poate participa orice Client al Companiei Siberian Wellness.
        Consultanții nu se pot înscrie în Clubul de Fidelitate. Cu toate acestea, dacă Consultantul și-a schimbat statutul în „Client Privilegiat”, atunci se poate înscrie și el în Program.
    3. Cum mă pot alătura Clubului de Fidelitate ?
      1. Puteți deveni membru al Clubului încă din prima lună de la realizarea Volumului personal de 100 de puncte. În cazul în care participantul nu a atins targetul stabilit, participarea în cadrul Programului va fi reluată de la început.
    4. Când pot primi cadoul Clubului de Fidelitate?
      1. Puteți primi un cadou în termen de două luni de la data îndeplinirii condițiilor. Lista produselor curente se poate schimba.
  • Regulile Programului de Referințe 
    1. Care este perioada de valabilitate a Programului de Referințe?
      1. Реферальная программа действует с 03.01.2026 по 31.08.2026. Организатор оставляет право изменить условия или завершить акцию досрочно, уведомив участников заранее.
    2. Care sunt condițiile de participare la Programul de Recomandări?
      1. Совершите покупки на 50 баллов. Пригласите друга зарегистрироваться в качестве Привилегированного клиента и совершить покупки на 50 баллов в том же месяце, что и вы.
    3. Numărul de puncte pe care trebuie să le acumulez depinde de numărul de prieteni pe care îi invit luna aceasta?
      1. Нет, достаточно один раз в текущем месяце набрать 50 баллов вне зависимости от того, сколько друзей в этом месяце вы пригласили.
    4. Ce voi primi pentru prietenii invitați și când se va întâmpla acest lucru?
      1. Если вы выполните условия участия в программе в текущем месяце, то в начале следующего месяца получите сертификат. Номинал сертификата 500 руб. * количество приглашенных друзей, набравших 50 баллов в прошлом месяце.
        Сертификат можно использовать только в тот календарный месяц, когда он получен.
        За использование сертификата для оплаты заказа спишется 1 рубль.
        Баллы за покупки с использованием сертификата не начисляются.
    5. Cum se utilizează certificatul?Cum se utilizează certificatul?
      1. При покупке в оффлайн-магазине Siberian Wellness сообщите менеджеру, что хотите использовать сертификат. Менеджер изменит сумму покупки.
        При заказе в онлайн-магазине Siberian Wellness следуйте инструкции:
        • Найдите нужный сертификат в Личном кабинете
        • Добавьте сертификат в корзину и перейдите в нее.
        • Проверьте, что в корзине появился блок "Сертификат".
        • С помощью навигации "распределить по пакетам" перенесите в блок "Сертификат" те продукты, которые вы хотите с помощью него оплатить.
        • Нажмите "Оформить заказ" и завершите покупку.

Mai ai întrebări?

Dacă aveți întrebări despre servicii și livrare, vă rugăm să contactați Call-Center-ul nostru sau să ne scrieți pe email

Program de Loialitate pentru Clienții Privilegiați

Loyalty Program

Faceți achiziții, acumulați bonusuri și primiți cadouri!

Înregistrează-te

[}item{]