Kaufbedingungen

    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB):

  1. Eingangsbestimmungen
    1. Diese Bestimmungen und Bedingungen werden nicht auf Fälle angewendet, bei denen die Person, die beim Verkäufer die Waren erwerben möchte, als juristische Person auftritt oder als Person agiert, die Waren im Rahmen ihrer unternehmerischen oder professionellen Tätigkeit bestellt.
    2. Die Bestimmungen über die Geschäftsbedingungen bilden einen untrennbaren Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache aufgesetzt. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache geschlossen werden.
    3. Bestimmungen, die von den Geschäftsbedingungen abweichen, können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen, die im Kaufvertrag vereinbart wurden, haben vor den Geschäftsbedingungen Vorrang.
    4. Der Wortlaut der Geschäftsbedingungen kann durch den Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Rechte und Pflichten, die durch die vorausgegangene Fassung der Geschäftsbedingungen begründet werden, bleiben hiervon unberührt.
  2. Benutzerkonto
    1. Aufgrund der Registrierung auf der Internetseite des Verkäufers erhält der Käufer den Zugang zu seiner Benutzeroberfläche (im Folgenden "Benutzerkonto" genannt), über die er Waren bestellen kann.
    2. Bei der Registrierung auf der Internetseite des Verkäufers und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, seine Angaben fehlerfrei und glaubwürdig zu machen. Die Angaben des Käufers, die im Benutzerkonto enthalten sind, müssen von ihm bei jeder Änderung aktualisiert werden. Die Angaben des Käufers, die im Benutzerkonto enthalten sind und bei Bestellungen von Waren gemacht werden, werden vom Verkäufer stillschweigend als richtig angesehen.
    3. Der Zugang zu dem Benutzerkonto ist durch den Benutzernamen und das Passwort geschützt. Der Käufer ist verpflichtet, Stillschweigen über die vertraulichen Informationen zu bewahren, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlich sind.
    4. Der Käufer ist verpflichtet, die Nutzung seines Benutzerkontos durch Dritte zu verhindern.
    5. In Entsprechung mit den auf der Internetseite des Verkäufers enthaltenen Geschäftsbedingungen für die Zusammenarbeit, den Zugang zu der nur der registrierte Kunde hat, ist der Verkäufer berechtigt, das Benutzerkonto zu löschen.
    6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht dauerhaft zugänglich sein kann, unter anderem wenn die erforderlichen Wartungsarbeiten der Anlagen und der Software des Verkäufers oder die erforderlichen Wartungsarbeiten der Anlagen und der Software Dritter durchgeführt werden.
  3. Zustandekommen des Vertrags
    1. Um Waren über den Online-Shop des Lieferanten erwerben zu können, muss man sich zunächst unter eu.siberianhealth.com registrieren lassen.
    2. Indem der Käufer seine Bestellung abschickt, stimmt er den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gesellschaft zu, die ihm zusammen mit der Bestellbestätigung geschickt werden. Nach dem Versenden der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers innerhalb von einigen Minuten die Bestellbestätigung geschickt, der Kaufvertrag gilt danach als abgeschlossen.
    3. Alle Aktionsangebote haben ihre Gültigkeit nur beim Vorhandensein der Ware auf Lager. Kann der Lieferant die Ware nicht liefern, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Kaufvertrag zu kündigen, und informiert den Käufer darüber. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach dem Erhalt der Information über die Kündigung des Kaufvertrages.
    4. Die Bestellungen im Online-Shop für den laufenden Monat werden bis Ende des letzten Tages dieses Monats entgegengenommen. Die Bestellungen per Nachnahme werden bis zum 24. eines jeden Monats angenommen.
    5. Alle Produkte, die für den Verkauf über den Online-Shop des Lieferanten bestimmt sind, sind durch den entsprechenden Bescheid des tschechischen Gesundheitsministeriums, der Staatlichen Inspektion für landwirtschaftliche Erzeugnisse und Lebensmittelprodukte und Cosmetic Products Notification Portal bewilligt.
    6. Waren, die in der Bestellung angegeben sind, werden an den Käufer innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang verschickt.
    7. Im Fall, dass falsche Waren verschickt wurden oder Berechnungen im Online-Shop oder andere Publikationen Fehler enthalten, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Kaufvertrag zu kündigen, informiert den Käufer umgehend über den Fehler und handelt weiter entsprechend der Ziffer 3.3.
    8. Der Online-Shop enthält Informationen über die Waren sowie Preise für einzelne Waren. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer und alle weiteren Kosten.
    9. Um Bestellungen aufgeben zu können, muss der Käufer das Bestellformular im Online-Shop ausfüllen. Das Bestellformular muss folgende konkrete Informationen enthalten:
      1. bestellte Ware (Ware, die der Käufer in den elektronischen Warenkorb im Online-Shop gelegt hat);
      2. Zahlungsart und die gewünschte Lieferart für die bestellte Ware;
      3. Lieferkosten für die Waren (im Folgenden "Bestellung").
    10. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer ist der Käufer berechtigt, die eingegebenen Angaben zu prüfen und zu ändern, um mögliche Fehler bei der Eingabe der Daten im Zusammenhang mit der Bestellung zu berichtigen. Nach dem Erhalt der Bestellung verschickt der Verkäufer umgehend eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die im Benutzerkonto oder bei Bestellung angegeben wurde (im Weiteren "E-Mail-Adresse").
    11. Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden nach Erhalt der Bestellbestätigung (Annahmeerklärung) begründet, die an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet wird.
  4. Warenpreise und Zahlungsbedingungen
    1. Die Preise für die Waren richten sich nach den zum Vertragsabschluss geltenden Kaufpreisen.
    2. Die Kaufpreise werden inklusive der Mehrwertsteuer angegeben.
    3. Der Käufer kann die Waren und jegliche Mehrkosten, die im Zusammenhang mit der vertraglichen Warenlieferung stehen, auf bequeme und sichere Art und Weise bargeldlos über die Zahlungssysteme MasterCard und Visa bezahlen.
    4. Neben dem Kaufpreis trägt der Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware, die bei der Bestellung unter Berücksichtigung der Lieferadresse, der Lieferart und des Paketgewichts automatisch berechnet werden.
    5. Der Verkäufer ist mehrwertsteuerpflichtig und muss aufgrund des Kaufvertrags an den Käufer ein Steuerdokument (Rechnung) über alle eingegangenen Zahlungen stellen, das er zusammen mit der Ware an den Käufer versendet.
    6. Bei bargeldlosen Zahlungen gilt die Pflicht des Käufers, den Kaufpreis zu zahlen, als erfüllt, wenn der Verkäufer auf seinem Konto den entsprechenden Geldeingang verzeichnet.
  5. Kündigung des Vertrags
    1. Das Bürgerliche Gesetzbuch räumt dem Käufer das Recht ein, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag zu kündigen und die Ware ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückzugeben; werden im Rahmen des Kaufvertrags mehrere Waren erworben oder besteht die Lieferung aus mehreren Teilen, beginnt diese Frist ab dem Datum, an dem die letzte Bestellung geliefert wird, zu laufen. Die Benachrichtigung über die Kündigung des Vertrags muss an der Verkäufer innerhalb der unter Ziffer 5.1 angegeben Frist erfolgen.
    2. Durch die Kündigung wird der Kaufvertrag außer Kraft gesetzt. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab der Benachrichtigung über die Kündigung des Vertrags an den Verkäufer zurück gegeben werden. Bei der Kündigung des Kaufvertrags durch den Käufer werden alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Rückgabe der Ware stehen, vom Käufer getragen.
    3. Wird der Kaufvertrag durch den Käufer gekündigt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die vom Käufer geleisteten Zahlungen zurück zu erstatten, solange der Käufer die Ware nicht zurückgegeben oder bewiesen hat, dass die Ware tatsächlich an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt wurde.
    4. Sollte die Ware beschädigt zurückgegeben werden, ist der Verkäufer berechtigt, bei der Erstattung des geleisteten Kaufpreises an den Käufer den Schadensbetrag einseitig abzuziehen.
    5. Wenn zusammen mit der Ware an den Käufer ein Geschenk übergeben wurde und diese Geschenkübergabe zwischen dem Käufer und dem Verkäufer unter der Bedingung vereinbart wurde, dass bei Kündigung des Kaufvertrags durch den Käufer das Geschenk zurückgegeben wird, ist der Käufer verpflichtet, zusammen mit der Ware auch das Geschenk an den Verkäufer zurückzugeben.
    6. Um sein Recht auf die Kündigung des Kaufvertrags durchsetzen zu können, muss der Käufer durch die Vornahme einer einseitigen rechtlichen Handlung den Käufer über die Kündigung des Vertrags informieren (zum Beispiel, durch das Versenden eines Briefes per Post oder per E-Mail). Man kann auch ein Musterschreiben für die Kündigung des Kaufvertrags verwenden, dies ist allerdings nicht verpflichtend.
    7. Eine elektronische Vorlage für die Kündigung des Kaufvertrags oder sonstige Willenserklärungen kann man unter eu.siberianhealth.com. Wenn diese Option verwendet wird, wird die Bestätigung über die Vertragskündigung umgehend zugestellt.
    8. Anschrift für die Rückgabe der Ware: SIBERIAN HEALTH s.r.o., Vojtěšská 212/8, Praha 1, Nově Město, PSČ 110 00, ČR.
  6. Transport und Lieferung
    1. Wenn nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die angegebene Adresse.
    2. Die Lieferung kann auch in andere EU-Länder erfolgen.
    3. Die Lieferung erfolgt unter Berücksichtigung des Eigentumsrechts an der Ware, das heißt, solange der Kaufpreis nicht komplett gezahlt ist, verbleibt die Ware im Eigentum von SIBERIAN WELLNESS s.r.o.
    4. Alle Kosten im Zusammenhang mit der bestellten Ware werden vom Käufer getragen.
    5. Die Warenlieferungen auf dem Gebiet der Tschechischen Republik erfolgen durch ein Versandunternehmen (das Gesamtgewicht darf 50 Kilogramm nicht übersteigen).
    6. Die Warenlieferungen auf dem EU-Gebiet erfolgen durch ein Versandunternehmen (das Gesamtgewicht darf 50 Kilogramm nicht übersteigen).
    7. Die Kosten für die Lieferung werden durch die Post oder das Versandunternehmen festgelegt und bei Bestellungen im Online-Shop berechnet.
    8. Der Verkäufer ist berechtigt, Aktionen anzukündigen, die im Zusammenhang mit der Senkung der Lieferkosten stehen. In diesem Fall werden die Kosten für die Lieferung von Waren bei der Aufgabe der Bestellung automatisch berechnet.
    9. Gegenwärtig gelten folgende spezielle Bedingungen:
      1. Bei Bestellungen im Wert von mehr als 50 Euro (inklusive der Mehrwertsteuer) erfolgt die Lieferung auf dem Gebiet der Tschechischen Republik kostenfrei;
      2. Bei Bestellungen im Wert von mehr als 150 Euro (inklusive der Mehrwertsteuer) erfolgt die Lieferung nach Tschechien, in die Slowakei, nach Polen, Ungarn und Deutschland kostenfrei;
      3. Bei Bestellungen im Wert von mehr als 300 Euro (inklusive der Mehrwertsteuer) erfolgt die Lieferung auf dem EU-Gebiet kostenfrei;
      4. Die Benachrichtigung über das Datum, ab dem diese Bedingungen nicht mehr gültig sind, ergeht gesondert.
    10. Der Versand der Ware an den Käufer erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Erhalt der Zahlung (oder nach Bestätigung der Zahlung durch den Käufer über die Internetseite). Kann die Ware innerhalb dieser Zeit nicht versandt werden, wird der Käufer darüber in Kenntnis gesetzt.
    11. Wenn die Bestellung eine Vielzahl von Produkten enthält, behält sich der Verkäufer das Recht vor, Versand- und Lieferfristen zu ändern.
    12. Bei verzögerter Lieferung sind jegliche Ansprüche und Schadensersatzansprüche seitens des Käufers ausgeschlossen.
    13. Die Zustellung der bestellten Ware auf dem Gebiet der Tschechischen Republik erfolgt am nächsten Werktag nach dem Versand.
    14. Ab dem Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Ware an den Spediteur gilt ein Teil des Vertrags seitens des Verkäufers als erfüllt, alle Risiken gehen auf den Spediteur über, bei der Annahme der Ware durch den Käufer gehen die Risiken auf ihn über.
    15. Bei der Annahme der Ware durch den Käufer vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und bei Mängeln den Spediteur umgehend darüber in Kenntnis zu setzen. Ist die Verpackung nicht intakt und lässt ein unerlaubtes Öffnen vermuten, ist der Käufer berechtigt, die Annahme des Pakets dem Spediteur zu verweigern.
    16. Gemäß dem Kaufvertrag ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware an den vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Ort zu liefern und der Käufer, die Ware am Lieferort in Empfang zu nehmen.
    17. Muss die Ware aus Gründen, die der Käufer selbst herbeigeführt hat, ihm erneut und auf eine andere Art und Weise zugestellt werden als bei Bestellung vereinbart, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten zu übernehmen, die im Zusammenhang mit der erneuten Lieferung oder einer anderen Lieferart stehen.
  7. Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit mangelhafter Leistung
    1. Die im Zusammenhang mit mangelhafter Leistung stehenden Rechte und Pflichten der Vertragsparteien werden durch zivilrechtliche Bestimmungen geregelt (insbesondere durch § 1914–1925, § 2099–2117 und § 2161–2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und das Gesetz Nr. 634/1992 über den Schutz von Rechten der Verbraucher mit Abänderungen).
    2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer (insbesondere in dem Augenblick, in dem der Käufer die Ware angenommen hat) und garantiert, dass die Ware an den Lieferdienst ohne Mängel übergeben wurde; unter anderem garantiert er,
      1. dass die Ware von angemessener Qualität ist, die beide Vertragsparteien vereinbart haben; fehlt die Vereinbarung dieser Art, garantiert der Verkäufer, dass die Ware über Eigenschaften verfügt, die der Verkäufer oder der Hersteller angegeben hat, oder den Erwartungen des Käufers entspricht, die aufgrund der Beschaffenheit der Ware sowie derer Werbung durch den Verkäufer oder den Hersteller entstanden sind.
      2. dass die Ware für Ziele geeignet ist, die der Verkäufer angibt oder für die die Ware dieser Art üblicherweise verwendet wird;
      3. dass die Qualität und die Beschaffenheit der Ware der Probe oder dem Muster entsprechen, die gemäß dem Vertrag vereinbart wurden;
      4. dass die Anzahl und das Gewicht der Waren der Deklaration entsprechen;
      5. dass die Waren den Anforderungen der geltenden Gesetze und Normen entsprechen;
    3. Ansprüche wegen mangelhafter Ware sind gegenüber dem Verkäufer in seiner Verkaufsstelle geltend zu machen, in der sie unter Berücksichtigung des Produktsortiments möglich sind.
    4. Der Verkäufer garantiert, dass die Ware für die Dauer ihrer Gültigkeit für entsprechende Ziele verwendet werden kann und ihre üblichen Eigenschaften beibehält. Die Garantiezeit beginnt bei Übergabe der Ware an den Käufer oder bei Zustellung der Ware am Lieferort gemäß dem Vertrag.
  8. Sonstige Rechte und Pflichten der Vertragsparteien
    1. Das Eigentumsrecht an der Ware erwirbt der Käufer bei vollständiger Bezahlung der Ware.
  9. Schutz personenbezogener Daten
    1. Der Schutz personenbezogener Daten des Verbrauchers, der eine natürliche Person ist, erfolgt gemäß dem Gesetz Nr. 101/2000 des Mantelgesetzes "Über den Schutz personenbezogener Daten" mit entsprechenden Änderungen hierzu.
    2. Der Käufer willigt in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein, die Folgendes enthalten: Vorname, Name, Anschrift, ID-Nummer, Steuer-ID, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bankkontonummer und Nummer des Vertrags (im Folgenden "personenbezogene Daten" genannt).
    3. Der Käufer willigt in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer zwecks der Durchsetzung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag und zwecks der Speicherung des Benutzerkontos ein. Es wird darüber hinaus angenommen, dass der Käufer in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer einwilligt, damit der Verkäufer kommerzielle Angebote und Newsletter an ihn verschicken kann (wenn keine andere Option gewählt wurde). Die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten in vollem Umfang gemäß dieser Ziffer ist nicht verpflichtend, was an sich den Abschluss eines Kaufvertrags unmöglich gemacht hätte.
    4. Die personenbezogenen Daten des Käufers können keineswegs an Dritte weiter gegeben werden. Die einzige Ausnahme hiervon bilden die Informationen, die im Zusammenhang mit der Lieferung von bestellten Waren erforderlich sind.
    5. Der Käufer garantiert, dass die von ihm bei der Registrierung (beim Benutzerkonto) oder bei Bestellungen über den Online-Shop eingegebenen personenbezogenen Daten glaubwürdig sind, und verpflichtet sich, den Verkäufer über eventuelle Änderungen umgehend in Kenntnis zu setzen.
    6. Personenbezogene Daten werden innerhalb einer nicht definierten Zeit elektronisch in automatischer Form oder auf Papier in nicht automatischer Form verarbeitet.
    7. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß den geltenden Rechtsnormen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG. Die Informationen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Siberian Health s.r.o.stehen, sind auf der Internetseite zu finden.
  10. Speicherung von Cookies-Dateien
    1. Der Käufer stimmt der Speicherung von Cookies-Dateien auf seinem Computer zu. In dem Fall, dass der Einkauf auf der Internetseite und die Erfüllung der Pflichten aus dem Kaufvertrag durch den Verkäufer auch ohne Speicherung von Cookies-Dateien auf dem Computer des Käufers erfolgen können, kann der Käufer seine Zustimmung gemäß dem vorausgegangenen Satz jederzeit widerrufen.
  11. Außergerichtliche Streitbeilegung
    1. Gemäß dem Kaufvertrag hat der Käufer das Recht, Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen.
    2. Außergerichtliche Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten findet vor der tschechischen Handelsinspektion statt mit Sitz in: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2; ID: 00020869; www.coi.cz.
  12. Schlussbestimmungen
    1. Wenn bei den im Kaufvertrag vereinbarten Beziehungen eine Auslandsberührung vorliegt, vereinbaren die Vertragsparteien, dass die Beziehungen durch das tschechische Recht geregelt werden. Die Rechte des Verbrauchers, die sich aus den allgemein verbindlichen Rechtsnormen ergeben, bleiben hiervon unberührt.
    2. Wenn irgendeine Vorschrift dieser Geschäftsbedingungen aufgehoben wird oder unwirksam ist oder unwirksam wird, wird sie durch eine Vorschrift ersetzt, derer Bedeutung dem Sinn der aufgehobenen und unwirksamen Vorschrift am nächsten kommt. Die Aufhebung oder Undurchsetzbarkeit der einen Vorschrift setzt andere Vorschriften nicht außer Kraft.
    3. Der Kaufvertrag und die AGB werden vom Verkäufer elektronisch gespeichert und sind nicht öffentlich zugänglich.
    4. Eine Mustervorlage für die Kündigung des Kaufvertrags stellt einen Anhang zu den AGB dar.

    13. Firmenbezeichnung, Anschrift und Kontaktdaten des Lieferanten:
    SIBERIAN HEALTH s.r.o., eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag,
    Abschnitt С, Einlageblatt 208251
    IČ: 01543954 DIČ: CZ01543954
    Vojtěšská 212/8 Praha 1, Nově Město PSČ 110 00
    Tschechische Republik
    e-mail: praha@sibval.com
    Tel./Fax: +420 222 523 021
    eu.siberianhealth.com

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