Règles de service

Règles de service des clients du magasin en ligne SIBERIAN WELLNESS:
Chers Acheteurs!
Le fonctionnement de notre magasine en ligne est fondé sur le strict respect de la législation en vigueur du pays d'exercice, des règles et des normes corporatives.

1. Les Acheteurs de la boutique en ligne SIBERIAN WELLNESS ne peuvent être que les Consultants et Clients ayant conclu un accord avec SIBERIAN WELLNESS. Ils doivent posséder le numéro d'enregistrement individuel et un mot de passe. Vous pouvez consulter les détails et possibilités de la conclusion de l'accord ici.
2. Vous trouverez les produits proposés de la marque commerciale SIBERIAN HEALTH en regardant notre catalogue. Vous obtenez la possibilité de vous familiariser avec les produits présentés dans le magasin en ligne de manière autonome: ils sont accompagnés des informations complémentaires les concernant.
3. En parcourant l'assortiment de produits dans notre magasin en ligne, vous pouvez sur-le-champ former votre panier d'achats. Aussi, vous pouvez à tout moment voir les produits sélectionnés directement dans le panier (vous pouvez le trouvez en haut de la page du site). Dans le panier, sont indiqués le montant total de la commande sans frais de livraison et il y a la possibilité de supprimer les produits déjà choisis. Le magasin en ligne permet d'acheter à la fois les produits non seulement sur votre numéro d'enregistrement mais aussi sur le numéro de votre Consultant ou Client. Sur la commande en cours, vous verrez également dans le panier la différenciation de numéros d'enregistrement et de sommes pour chaque compte.
4. Lorsque votre panier est plein, il faut appuyer sur le bouton «Suivant», après quoi vous êtes redirigé(e) vers la page du choix des modes de livraison où vous devez indiquer l'adresse de réception et d'autres informations de contact.
5. Après avoir choisi l'adresse de destination, les frais de livraison à l'adresse indiquée seront ajoutés au montant de votre commande.
6. Lorsque votre commande est passée dans notre magasin en ligne, elle sera automatiquement dotée d'un numéro, vous recevrez, à l'adresse e-mail que vous aurez indiquée dans le bon de commande, un message de confirmation. A partir dudit numéro vous pourrez suivre les mouvements de votre commande.

Si vous avez des questions complémentaires relatives au service, vous pouvez nous contacter aux téléphones et adresses indiqués sur la page «Contacts».